Гарантия на оклейку пленкой авто
Гарантия
На все детали автомобиля, оклеенные у нас, мы даём гарантию сроком на 6 месяцев.
При оклейке, на скрытых поверхностях элементов автомобиля могут образовываться маленькие складки плёнки либо вздутия, что не классифицируется недостатком оклейки.
В случае невозможности по тем или иным причинам недопустить стыков плёнки, вы будете предупреждены заблаговременно.
Помимо прочего, подвёрнутая на скрытую часть детали автомобиля плёнка может иметь неровный край, что так же не является дефектом.
На уже произведенные работы гарантия не распространяется
в следующих случаях:
в случае если автомобиль побывал в аварии;
если пленка повреждена механическим путем;
если пленка была нанесена на подверженные ржавчине поверхности;
если пленка по требованию клиента была нанесена на кузов автомобиля без демонтажа навесных деталей
если машина была окрашена кустарным способом, мы не можем гарантировать, что при снятии плёнки с кузова она не снимется вместе с краской.
Рекомендации по уходу за оклеенными деталями
После нанесения плёнки автомобиль не рекомендуется мыть 7-10 дней для обеспечения качественной адгезии клеящего слоя плёнки.
Кроме того, при мытье кузова нужно предупредить сотрудников автомойки о недопустимости приближения сопла мойки высокого давления к поверхности кузова ближе, чем на 20 сантиметров (в общем-то, стандартные рекомендации производителей автомобильных моек высокого давления, к примеру, Karcher).
В случае появления небольших потертостей на поверхности пленки, их можно заполировать также, как и обычное лакокрасочное покрытие.
Оклейка автомобилей пленкой-как это делается?
Оклейка происходит,только после тщательного обезжиривания автомобиля-всех деталей под оклейку,
для обеспечения гладкости краски и отсутствие каких-либо загрязнений.
Гладкая поверхность является абсолютно необходимым для достижения совершенного результата.
Виниловая пленка может проявить какие-либо недостатки (сколы и царапины)
Для достижения хорошего результата при оклейке, мы удаляем все необходимые части, как требуется. Как правило, это включает фары, бамперы, ручки, зеркала, решетки и значки. Двери и панели не требуют удаления.
Внимание к деталям является ключом к хорошему результату. Где это возможно, мы обернем датчики,пленкой!
Гарантии на оклейку авто плёнкой
Гарантии на виниловое покрытие
Транспортное средство (далее – ТС), а равно любой другой объект с нанесенными на него пленками ПВХ эксплуатируется в обычном режиме, то есть ни погодные условия, ни скорость движения (для ТС) не могут негативно воздействовать или каким-либо иным способом изменять свойства пленок ПВХ.
Соблюдение перечисленных ниже правил пользования и эксплуатации ПВХ пленок
гарантирует длительный срок службы материалов:
1. Не производить мойку объекта в течение 1 (одной) недели после фактической сдачи работ;
2. Явиться на контрольную мойку и осмотр объекта в течение 2 (двух) рабочих дней по истечению 1 (одной) календарной недели после сдачи работ непосредственно в организацию, выполнившую работу по нанесению пленок ПВХ на ТС;
3. Производить только бесконтактную мойку объекта (ТС). Кроме того:
— во время мойки не допускать воздействия мощной струи воды на расстоянии ближе 1 (одного) метра от поверхности объекта (ТС);
— во избежание возникновения царапин на поверхности пленок ПВХ не допускать обработку пленок сухой, грубой ветошью;
4. При обнаружении дефектов пленки, не предпринимая каких-либо самостоятельных действий, немедленно информировать об этом организацию, выполнившую работу по нанесению пленок ПВХ;
5. Во избежание повреждения пленки ПВХ производить её полировку только в организации, выполнившей работу по её нанесению.
Несоблюдение настоящих правил является основанием для снятия с гарантии, предоставленной договором подряда по нанесению пленок ПВХ.
Не относится к гарантийным случаям вздутие или коррозия лакокрасочных покрытий и иных поверхностей, на которые нанесена пленка ПВХ, выделение газов такими поверхностями, а так же механическое или химическое воздействие на пленку ПВХ, повлекшие за собой ее повреждение.
Возможные мелкие царапины, возникшие при нанесении пленки ПВХ, устраняемые полировкой, не являются браком.
Появления мелких вздутий (пузырей) является неизбежным результатом применения «сухого» метода аппликации пленки ПВХ, за исключением случаев применения специализированных материалов, обладающих клеем с каналами для вывода воздуха.
Гарантийный срок определяется характером выполненных работ.
кОМПАНИЯ ПО ОКЛЕЙКе
г. Москва, Сормовский проезд, 5 стр.1 ЮВАО
Гарантия на оклейку автомобиля пленкой
При соблюдении всех ниже перечисленных правил, пленка нанесенная на автомобиль гарантированно прослужит максимально длительный срок, установленный заводом изготовителем.
-Не производить мойку автомобиля, после нанесения пленок в течении 24часов.
-Предоставить нам оклеенный автомобиль на осмотр, через 5-7 дней.
-Использовать мягкую щетку для удаления снега с автомобиля (в противном случае пленка затирается жесткой щетиной).
-Пользоваться только безконтактной мойкой оклеенных поверхностей автомобиля( во избжании возникновения царапин).
-Категорически запрещается подносить струю аппарата высокого давления, ближе чем на 1 метр к оклеенной поверхности (особенно в холодное время года), в противном случае есть риск повредить (порвать) пленку, такие случаи гарантийными не являются.
-К гарантийным случаям не относится: вздутие или коррозия лкп, механические или химические повреждения, повреждения пленки в местах стыков, либо не подвернутых внутрь краев пленки, из-за особенности деталей. К примеру бампер имеет открытые края пленки, в районе парктроников, решеток, молдингов, и пленка на данной детали может быть серьезно повреждена в случае близкого (менее 1 метра) воздействия струей высокого давления. Такие повреждения имеют отсутствующие, либо оборванные края на пленке, и гарантийными не являются. (В случае если вы заметили такие повреждения на своем автомобиле, претензии предъявляйте автомойке повредившей пленку)
Гарантийным случаем является: появление пузырей воздуха под пленкой (если пленка не повреждена на участке где находится пузырь, и поверхность не имеет коррозии), отклеивание уголков пленки (углы капота, дверей, крыльев).
Гарантийный срок определяется характером выполненных работ.
Гарантии при оклейке авто виниловой пленкой
Меня часто спрашивают о гарантии на работу по оклейке автовинилом, о гарантии на качество работ, о гарантии на пленку, о гарантии на мойку и тп.
Следом я спрашиваю людей — а что нужно гарантировать конкретно?
И чаще всего слышу: Ну не знаю, чтоб не отклеивалась там, чтоб на мойке не отбили и тд.
То есть сначала «ну не знаю» — не знаю, что нужно, но спрашиваю и требую гарантию! а затем перечисляются какие то догадки о том, что может быть с пленкой во время эксплуатации.
Потом я понял, что люди просто не знают критерии качественной оклейки!
А именно то, что должно быть получено после оклейки, и как долго и стабильно это будет держаться на автомобиле без изменений.
Здесь я решил описать эти критерии, насколько я их понимаю и оцениваю.
Начну с другой ситуации — девушка пришла в салон красоты и сделала маникюр с покрытием ногтей лаком. Ей предлагалось несколько вариантов, но в кошельке было не густо и был выбран вариант подешевле. Мастер все сделал и девушка ушла с готовыми ногтями. Затем она занялась своими повседневными делами — пошла в магазин, одевала перчатки, доставала и клала что то в сумку, пришла домой, помыла руки, поела, помыла посуду и вдруг увидела, что лак на одном ногте частично отпал. Немного подумав она придумала — у меня же есть гарантия! Идет она в салон, заходит показывает ноготок и ей бесплатно заново красят один ноготь и она опять уходит. История повторяется и опять она в салон и так до бесконечности, ведь есть гарантия! Все бы так, но это только фантазия — бедную блондинку на самом деле еще в первый раз послали подкопить денег на качественный лак!
Так вот:
—НЕТ гарантии на дешевый вариант оклейки автомобиля, будь то это китайская пленка либо какая-нибудь другая каландрированная мономерная пленка с ужасающими свойствами усадки и тресканья просто так от воздействия солнца.
Есть полимерные каландрированные пленки, и на них, по идее, можно дать гарантию, что некоторые и делают, к примеру, в полгода. За полгода они обязуются устранить возникшие визуальные дефекты бесплатно.
Но как можно дать гарантию на сам материал, если его не производил? По идее это должен сделать завод изготовитель. И из всех пленок, насколько я знаю, только 3М дает такую гарантию, остальные только в случае претензий могут дать материал еще раз, чтобы просто не париться.
Но ни один оклейщик не варит пленку у себя в помещении, он не контролирует процесс изготовления и не может дать гарантию на пленку как на изделие. Гарантия складывается из положительных отзывов о материале, аналогично и красками и с лаком и с жидкой резиной. Есть материалы, которыми все пользуются и при этом не возникают дефекты, следовательно этот материал можно рекомендовать и ему можно доверять.
Поэтому я не даю гарантию на материал, а лишь рекомендую качественный и некачественный материал, а клиент уже сам решает, на что у него хватает и для каких целей он решил клеиться.
Гарантия по типу «чтоб не отклеивалась» — фраза человека, не знакомого с наклейками вообще, ведь если был опыт, скажем, с наклейкой на стекле, то сразу бы стало понятно, что ее не так просто отлипить. А что говорить о целой детали, края пленки на которой заправлены внутрь? Просто так это невозможно! Ну нет такого происшествия, чтобы деталь была заклеена целиком и вся целиком отклеилась через 30 дней как по часам!
При качественной оклейке деталей, мастер производит все необходимые процедуры и манипуляции с пленкой, чтобы:
— обеспечить полное покрытие детали (чтоб не было видно родного цвета авто),
-обеспечить надежность (за счет заправления пленки за края детали)
— и стабильность ( за счет прогрева).
Также для качественной оклейки часто необходимо что то разобрать, не повредив и не поломав ничего, затем после оклейки надо собрать как было. Излишки пленки нужно аккуратно отрезать не повредив родное ЛКП.
Как итог вышесказанного: действительно что надо гарантировать и на что надо просить гарантию, это:
— отсутствие повреждений ЛКП при резке ножами (то есть спрашивать «Вы гарантируете …)
— отсутствие повреждений деталей, которые разбирались/собирались (то есть спрашивать «Вы гарантируете …)
— прогрев поверхности и сложных мест (то есть спрашивать «Вы гарантируете …)
Касается это как оклейки дешевыми материалами, так и дорогими, тк что тот, что другой материал надо резать и укладывать с разбором. Единственная разница в прогреве — с дешевым материалом прогрев не всегда сможет обеспечить стабильность
Гарантии по типу «что не трескается на морозе, под солнцем и тп»
Ни одна литая качественная пленка просто так не трескается на кузове авто. Это происходит лишь при внешнем физическом воздействии. К примеру, на морозе произошло мелкое ДТП и пленка может треснуть в месте удара, упала сосулька на авто, заехали в сугроб и тп. При высокой температуре литая пленка пластична и не трескается даже при ДТП.
Поэтому гарантий на повреждения, полученные в процессе эксплуатации авто, давать никто не будет. Температурное воздействие не влияет на пленку, и поэтому давать гарантию на слова «не трескается на морозе» можно, но уточняя, что без воздействия внешних сил.
Гарантия на срок службы как можно больше!
Особенно прикольно слушать, когда просят китай лепить и чтоб срок службы был от 5 лет! 1-3 года китай лежит на кузове, и в целом на 80% может быть все «ОК» при правильном нанесении и только 20% пойдут на бампера и прочие ходовые и сложные места.
Мне попадались машины, которые были в китае 4 года, жалкое зрелище, также снимал пленку с 4 годами на авто, вот она уже была потрескана и клей остался на авто.
Качественные пленки могут лежать на авто и по 10 лет. Как то раз у меня спрашивают об сроке службы качественной пленки и я говорю 5-10 лет, на что в ответ: «ммм…меньше чем у краски, ну ясно…» А что? Надо было 15-20 лет? с чего вдруг то у пленки срок должен быть больше, чем у краски? Это кто так решил?
Всегда и везде винил — это ВРЕМЕННОЕ ПОКРЫТИЕ! Никто не будет ездить на авто более 2-5 лет, за редким исключением, так зачем же такие сроки нужны для гарантии?
Гарантия на то, что после снятия пленки не будет повреждения ЛКП.
И «да» и «нет». Если авто было покрашено абы как, то конечно при снятии пленки лак останется на клеевой основе пленки. Если авто в родной краске, то можно говорить о снятии пленки без последствий, но вроде уже бывали случаи, когда авто с салона было и были вопросы к «родному» ЛКП. Сам клей на пленках никак не вступает в реакцию с лаком. Производители не дураки и наверное проверили десятки раз химическую совместимость.
Для многих — гарантия — это как успокоение, что в случае чего можно что то вернуть, переделать. Но не все можно гарантировать из желаемого.
Основные нюансы с пленкой могут произойти в первые пару недель эксплуатации, поэтому есть гарантийное обязательство осмотреть авто в течении этого срока ПОВТОРНО и БЕСПЛАТНО устранить возникшие нюансы.
В случае неявки на повторный осмотр — нет и дальнейших гарантий! Авто выехало, через пару дней где то что то отклеилось мало ли, хозяин решил что потом приеду, поехал дальше, отклеенное место запылилось и больше не клеится, дальше начинает тормошиться…что будет в конце неизвестно, но приехав потом с таким — увы — только переклейка за ваш счет, либо какая-нибудь заплатка.
После повторного осмотра уже становится ясно, будут еще какие то вопросы в дальнейшем, или же все с авто в порядке и дальше будет зависеть только от хозяина авто — как будет ездить, как будет мыть, как будет смотреть за сложными местами.
От себя добавлю собственную статистику как по китаю, так и по качественным пленкам.
Китай — нестабилен, и возникают различные дефекты на разных участках (для каждого авто по разному), но бывает что и лежит как литой. Были авто в китае по 2 года и снималась пленка без остатков клей. Были и полгода с косяками. В общем использовать материал можно, но без гарантий, для успокоения на полимерную пленку можно дать полгода, но нужно понимать — переклеивание детали не поможет! Сам материал такой.
Литая пленка — более стабильная и при правильном нанесении, прогреве — очень надежное покрытие, которое не боится бензина, автохимии, которое можно мыть, полировать, наносить воск.
Бывали случаи по типу «осмотра через неделю», и я устранял кое какие нюансы, но в дальнейшем ничего не было.
Случаи с повреждениями я устранял за оплату, к примеру, шеркнулся человек бампером об бардюр, я поставил заплатку аккуратно и почти незаметно на низ бампера.
Вопросы будут — пишите, может что упустил пока писал, может еще допишу.
Гарантия и условия эксплуатации специальной виниловой кузовной плёнки
Гарантия и условия эксплуатации специальной виниловой кузовной плёнки
Гарантия предоставляется на выполняемые на автомобилях работы и применяемые материалы на 1 (Один) год со дня выдачи а/м и подписания Заказчиком (Покупателем автомобиля) настоящих гарантийных условий. Срок гарантии на работы, выполненные в рамках гарантийных обязательств, и применённые при этом материалы истекает одновременно с прекращением основной гарантии. На отдельные виды работ срок гарантии может быть уменьшен или гарантия Исполнителя может быть отменена в случае, если Стороны определили это при согласовании Заказа-наряда и сделали в нём соответствующие отметки/указания.
1. Отсутствие изменений цвета, помутнения и расслоения плёнки.
2. Отсутствие мест отслаивания от внешних поверхностей деталей кузова.
1. В зависимости от условий помещений, в которых осуществляются работы, допускается попадание незначительного количества мелких частиц пыли под плёночное покрытие. Это не ухудшает внешний вид поверхности оклеенной детали а/м в обычных условиях его эксплуатации. Это не является дефектом. Чем чище помещение, тем выше качество работ. Данный фактор качества во многом зависит от Заказчика.
2. Плёночное покрытие может иметь незначительные неоднородности (незначительное изменение толщины плёнки или клеевого слоя). В обычных условиях эксплуатации они не видны. Это не является дефектом.
1. Недостатки в работах Исполнителя и дефекты в используемых материалах могут считаться гарантийными и устраняются Исполнителем безвозмездно только при условии:
1.1. Выполнения Заказчиком требований Исполнителя по эксплуатации автомобилей с виниловой кузовной плёнкой (в случае нарушения Заказчиком данных требований Исполнитель не несёт ответственность за эксплуатацию автомобиля и снимает с себя гарантийные обязательства).
1.2. Заявления претензии по гарантии непосредственно после обнаружения дефекта и незамедлительного предоставления возможности для проведения диагностических и ремонтных работ на автомобиле.
2. Гарантия осуществляется по выбору Исполнителя бесплатным ремонтом или заменой частей / материалов, признанных Исполнителем дефектными. Признанные дефектными и замененные части / материалы переходят в собственность Исполнителя.
3. Сроки выполнения гарантийных обязательств устанавливаются при проведении диагностических работ.
4. Сроки установленной гарантии соразмерно увеличиваются на время выполнения Исполнителем гарантийных обязательств.
5. При переходе права собственности на автомобили, оборудованные Исполнителем, обязательства Исполнителя по предоставлению гарантии продолжают действовать.
1. Не использовать для мытья плёнки растворители, спиртосодержащие жидкости, в т. ч. бытовые чистящие средства, не предназначенные для ухода за автомобилями (например, «Мистер Мускул»), жёсткие и грязные щётки. Очистку поверхности плёнки осуществлять чистыми одноразовыми бумажными салфетками, смоченными неагрессивными средствами бытовой химии, не содержащими спирт. При мытье автомобиля использовать только средства автокосметики
2. Не осуществлять мойку автомобиля в течение 14 дней после установки плёнки.
3. Не осуществлять мойку автомобиля аппаратом высокого давления (например, «Керхер») в течение 45 календарных дней после установки плёнки. В указанный период использовать иные виды ручных моек, в т. ч. бесконтактные.
4. При использовании для мойки автомобиля аппарата высокого давления не очищать края клёнки струёй воды под острым углом, не приближать сопло аппарата к кузову автомобиля на расстояние менее 50 см.
5. При мытье автомобиля аппаратом высокого давления проявлять особую осторожность и внимание на границе участка поверхности детали автомобиля, покрытого плёнкой, чтобы избежать отслаивание или разрыв плёнки, вызванные сильным напором струи. Предупреждать работников мойки (автосервисов) о необходимости проявлять осторожность.
6. Не осуществлять мойку автомобиля в автоматических / портальных мойках. При возможности выбора отдавать предпочтение бесконтактному способу мойки автомобиля.
8. Исключается абразивная полировка деталей кузова оклеенных цветной или фактурной виниловой пленкой (это может привести к изменению цвета или повреждению пленки).
1. Гарантия предоставляется только на работы по оклейке поверхностей деталей а/м, имеющих заводскую окраску или отремонтированных в авторизованных сервисных центрах. Условие касается:
1.1. Возможного отслаивания плёнки в местах вспучивания краски из-за дефектов краски и/или металла кузовной детали автомобиля.
1.2. Возможного отслаивания краски при снятии плёнки (в случае необходимости) из-за дефектов краски и/или металла кузовной детали автомобиля.
2. Даже без предоставления гарантийных обязательств не рекомендуется осуществлять работы по оклейке поверхности деталей автомобилей в течение 1 (Одного) месяца после их окраски.
3. Плёнка не является защитной и не увеличивает вероятность сохранения лакокрасочного покрытия автомобиля при несущественных механических воздействиях и даже мелких ДТП. Плёнка может быть повреждена при неаккуратном обращении даже рукой (например, ногтём). Это считается нормальным (не гарантийным случаем). В таких случаях плёнку необходимо заменить.
С вышеперечисленными условиями ознакомлен и согласен:
Дата: «______» __________ 20___г.
ПОКУПАТЕЛЬ:_____________ /__________________/ Договор № ______ от «_____» ___________ г.