Гарантия рольф на бу авто условия
Гарантия «РОЛЬФ с пробегом»
Программа гарантии «РОЛЬФ с пробегом» — это официальный, прозрачный и надежный способ приобретения проверенных автомобилей с гарантией различных марок. Благодаря тщательной диагностике и подготовке каждого автомобиля, программа обеспечивает Вашу уверенность в его отличном техническом состоянии. Все автомобили с положительной историей владения и без финансовых обременений.
Гарантия в течение 24 месяцев при общем пробеге до 200 000 км обеспечивает защиту от технических неисправностей основных узлов и агрегатов.
Преимущества программы гарантии «РОЛЬФ с пробегом»:
Узлы и агрегаты, покрываемые гарантией «РОЛЬФ с пробегом»:
Если у Вас остались вопросы по гарантии в РОЛЬФ, Вы можете связаться с нами по номеру 8 800 500 21 21 или отправить запрос через форму.
Мой город Москва
Поиск автомобиля
История моих запросов
Вы пока ничего не посмотрели.
Заполните заявку на обратную связь
Оставьте Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Нажимая кнопку «Отправить» я подтверждаю свое ознакомление с порядком обработки персональных данных со стороны РОЛЬФ и даю свободное и осознанное согласие на их обработку, на получение информации по каналам связи, в том числе в рекламных целях. Подробно тут.
Ваша заявка отправлена
Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Произошла ошибка
Попробуйте повторить отправку позднее
Регистрация на онлайн-презентацию
Нажимая кнопку «Отправить» я подтверждаю свое ознакомление с порядком обработки персональных данных со стороны РОЛЬФ и даю свободное и осознанное согласие на их обработку, на получение информации по каналам связи, в том числе в рекламных целях. Подробно тут.
Ваша заявка отправлена
Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Произошла ошибка
Попробуйте повторить отправку позднее
Записаться на сервис
Оставьте Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Нажимая кнопку «Отправить» я подтверждаю свое ознакомление с порядком обработки персональных данных со стороны РОЛЬФ и даю свободное и осознанное согласие на их обработку, на получение информации по каналам связи, в том числе в рекламных целях. Подробно тут.
Ваша заявка отправлена
Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Произошла ошибка
Попробуйте повторить отправку позднее
Ваша заявка отправлена
Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Произошла ошибка
Попробуйте повторить отправку позднее
Заполните заявку на обратную связь
Оставьте Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Нажимая кнопку «Отправить» я подтверждаю свое ознакомление с порядком обработки персональных данных со стороны РОЛЬФ и даю свободное и осознанное согласие на их обработку, на получение информации по каналам связи, в том числе в рекламных целях. Подробно тут.
Ваша заявка отправлена
Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Произошла ошибка
Попробуйте повторить отправку позднее
Заполните заявку на обратную связь
Оставьте Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Нажимая кнопку «Отправить» я подтверждаю свое ознакомление с порядком обработки персональных данных со стороны РОЛЬФ и даю свободное и осознанное согласие на их обработку, на получение информации по каналам связи, в том числе в рекламных целях. Подробно тут.
Ваша заявка отправлена
Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Произошла ошибка
Попробуйте повторить отправку позднее
Заполните заявку на обратную связь
Оставьте Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Нажимая кнопку «Отправить» я подтверждаю свое ознакомление с порядком обработки персональных данных со стороны РОЛЬФ и даю свободное и осознанное согласие на их обработку, на получение информации по каналам связи, в том числе в рекламных целях. Подробно тут.
Ваша заявка отправлена
Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Произошла ошибка
Попробуйте повторить отправку позднее
Заполните заявку на обратную связь
Оставьте Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Нажимая кнопку «Отправить» я подтверждаю свое ознакомление с порядком обработки персональных данных со стороны РОЛЬФ и даю свободное и осознанное согласие на их обработку, на получение информации по каналам связи, в том числе в рекламных целях. Подробно тут.
Ваша заявка отправлена
Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Произошла ошибка
Попробуйте повторить отправку позднее
Записаться на сервис
Оставьте Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Нажимая кнопку «Отправить» я подтверждаю свое ознакомление с порядком обработки персональных данных со стороны РОЛЬФ и даю свободное и осознанное согласие на их обработку, на получение информации по каналам связи, в том числе в рекламных целях. Подробно тут.
Ваша заявка отправлена
Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Произошла ошибка
Попробуйте повторить отправку позднее
Написать директору
Оставьте Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Нажав кнопку «Отправить» я даю согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг и подтверждаю свое ознакомление с условиями обработки данных в целях продвижения товаров, работ и услуг, размещенными тут.
Ваша заявка отправлена
Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Произошла ошибка
Попробуйте повторить отправку позднее
Оставьте Ваши контактные данные
Ваша заявка отправлена
Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Произошла ошибка
Попробуйте повторить отправку позднее
Для получения доступа к функциям личного кабинета необходимо войти или зарегистрироваться.
Нажимая Кнопку “Отправить код по SMS”, я даю согласие на обработку персональных данных
Регистрация
Для получения доступа к функциям личного кабинета необходимо войти или зарегистрироваться.
Нажимая Кнопку “Отправить код по SMS”, я даю согласие на обработку персональных данных
Программа послегарантийной сервисной поддержки
Программа послегарантийной сервисной поддержки
Защита от непредвиденных расходов на ремонт автомобиля на 12/24 месяца после окончания срока действия заводской гарантии.
Профессиональный и качественный ремонт в официальном дилерском центре Volkswagen.
Увеличение остаточной стоимости автомобиля.
Несколько вариантов покрытия на выбор в зависимости от потребностей и бюджета.
Привлекательные расценки: программа имеет различную стоимость в зависимости от времени её приобретения. Чем раньше приобретается программа, тем больше выгода.
Программа доступна владельцам:
Новых легковых автомобилей Volkswagen (от 0 до 1 мес.)
Автомобилей на гарантии производителя (от 1 мес. до 2/3 лет)
Послегарантийных автомобилей (от 2/3 до 5 лет)
Основные узлы и детали:
Двигатель. Все внутренние смазываемые детали (без навесного оборудования)
КПП. Все внутренние детали, включая комплект сцепления, мехатроник в случае роботизированной или автоматической КПП
Главная передача. Дифференциал (в случаях, когда необходима замена агрегата в сборе), корпус дифференциала, шестерня главной пары, вал главной передачи, внутренние подшипники дифференциала, ось сателлитов
Трансмиссия. Приводные валы, полуоси, шарниры полуосей, карданные валы
Раздаточная коробка. Блок управления раздаточной коробкой, передний выходной вал, муфта, главный вал, дифференциал, кольца и шестерни дифференциала
Расширенный перечень узлов и деталей:
Двигатель. Все внутренние смазываемые детали (без навесного оборудования)
КПП. Все внутренние детали, включая комплект сцепления, мехатроник в случае роботизированной или автоматической КПП
Главная передача. Дифференциал (в случаях, когда необходима замена агрегата в сборе), корпус дифференциала, шестерня главной пары, вал главной передачи, внутренние подшипники дифференциала, ось сателлитов
Трансмиссия. Приводные валы, полуоси, шарниры полуосей, карданные валы
Раздаточная коробка. Блок управления раздаточной коробкой, передний выходной вал, муфта, главный вал, дифференциал, кольца и шестерни дифференциала
Рулевое управление. Ремень насоса усилителя рулевого управления, рулевая рейка, шкив насоса, гидроусилитель руля (ГУР), насос гидроусилителя руля, валы рулевой колонки
Тормозная система. Рабочий тормозной цилиндр, вакуумный усилитель тормозов, главный тормозной цилиндр в сборе, блок антиблокировочной системы (ABS), тормозные суппорты передних колёс, тормозные суппорты задних колёс
Все основные и дорогостоящие узлы и детали:
Двигатель. Все внутренние смазываемые детали (без навесного оборудования).
КПП. Все внутренние детали, включая комплект сцепления, мехатроник в случае роботизированной или автоматической КПП.
Главная передача. Дифференциал (в случаях, когда необходима замена агрегата в сборе), корпус дифференциала, шестерня главной пары, вал главной передачи, внутренние подшипники дифференциала, ось сателлитов.
Трансмиссия. Приводные валы, полуоси, шарниры полуосей, карданные валы.
Раздаточная коробка. Блок управления раздаточной коробкой, передний выходной вал, муфта, главный вал, дифференциал, кольца и шестерни дифференциала.
Рулевое управление. Ремень насоса усилителя рулевого управления, рулевая рейка, шкив насоса, гидроусилитель руля (ГУР), насос гидроусилителя руля, валы рулевой колонки.
Тормозная система. Рабочий тормозной цилиндр, вакуумный усилитель тормозов, главный тормозной цилиндр в сборе, блок антиблокировочной системы (ABS), тормозные суппорты передних колёс, тормозные суппорты задних колёс.
Система охлаждения. Радиатор отопления/охлаждения, водяной насос (помпа), термостат, вентилятор охлаждения, масляный радиатор.
Система вентиляции и кондиционирования. Вентилятор климатической установки, компрессор кондиционера, конденсатор, испаритель.
провода высокого напряжения;
выхлопная система и катализаторы;
проволочные и изоляционные жгуты;
фары (головного освещения, задние, противотуманные);
детали кузова (включая стёкла и зеркала) и салона автомобиля;
медиасистемы (радио-, видео-, навигационное оборудование).
Вы можете получить подробную информацию у сотрудников дилерского центра по телефону.
Скачайте приложение «Мой РОЛЬФ»
История обслуживания вашего автомобиля
Онлайн-запись на сервис, оповещения о завершении работ
Быстрый расчёт и оформление заявки на страховку ОСАГО и КАСКО
Программа послегарантийной сервисной поддержки
Программа послегарантийной сервисной поддержки
Защита от непредвиденных расходов на ремонт автомобиля на 12/24 месяца после окончания срока действия заводской гарантии.
Профессиональный и качественный ремонт в официальном дилерском центре Volkswagen.
Увеличение остаточной стоимости автомобиля.
Несколько вариантов покрытия на выбор в зависимости от потребностей и бюджета.
Привлекательные расценки: программа имеет различную стоимость в зависимости от времени её приобретения. Чем раньше приобретается программа, тем больше выгода.
Программа доступна владельцам:
Новых легковых автомобилей Volkswagen (от 0 до 1 мес.)
Автомобилей на гарантии производителя (от 1 мес. до 2/3 лет)
Послегарантийных автомобилей (от 2/3 до 5 лет)
Основные узлы и детали:
Двигатель. Все внутренние смазываемые детали (без навесного оборудования)
КПП. Все внутренние детали, включая комплект сцепления, мехатроник в случае роботизированной или автоматической КПП
Главная передача. Дифференциал (в случаях, когда необходима замена агрегата в сборе), корпус дифференциала, шестерня главной пары, вал главной передачи, внутренние подшипники дифференциала, ось сателлитов
Трансмиссия. Приводные валы, полуоси, шарниры полуосей, карданные валы
Раздаточная коробка. Блок управления раздаточной коробкой, передний выходной вал, муфта, главный вал, дифференциал, кольца и шестерни дифференциала
Расширенный перечень узлов и деталей:
Двигатель. Все внутренние смазываемые детали (без навесного оборудования)
КПП. Все внутренние детали, включая комплект сцепления, мехатроник в случае роботизированной или автоматической КПП
Главная передача. Дифференциал (в случаях, когда необходима замена агрегата в сборе), корпус дифференциала, шестерня главной пары, вал главной передачи, внутренние подшипники дифференциала, ось сателлитов
Трансмиссия. Приводные валы, полуоси, шарниры полуосей, карданные валы
Раздаточная коробка. Блок управления раздаточной коробкой, передний выходной вал, муфта, главный вал, дифференциал, кольца и шестерни дифференциала
Рулевое управление. Ремень насоса усилителя рулевого управления, рулевая рейка, шкив насоса, гидроусилитель руля (ГУР), насос гидроусилителя руля, валы рулевой колонки
Тормозная система. Рабочий тормозной цилиндр, вакуумный усилитель тормозов, главный тормозной цилиндр в сборе, блок антиблокировочной системы (ABS), тормозные суппорты передних колёс, тормозные суппорты задних колёс
Все основные и дорогостоящие узлы и детали:
Двигатель. Все внутренние смазываемые детали (без навесного оборудования).
КПП. Все внутренние детали, включая комплект сцепления, мехатроник в случае роботизированной или автоматической КПП.
Главная передача. Дифференциал (в случаях, когда необходима замена агрегата в сборе), корпус дифференциала, шестерня главной пары, вал главной передачи, внутренние подшипники дифференциала, ось сателлитов.
Трансмиссия. Приводные валы, полуоси, шарниры полуосей, карданные валы.
Раздаточная коробка. Блок управления раздаточной коробкой, передний выходной вал, муфта, главный вал, дифференциал, кольца и шестерни дифференциала.
Рулевое управление. Ремень насоса усилителя рулевого управления, рулевая рейка, шкив насоса, гидроусилитель руля (ГУР), насос гидроусилителя руля, валы рулевой колонки.
Тормозная система. Рабочий тормозной цилиндр, вакуумный усилитель тормозов, главный тормозной цилиндр в сборе, блок антиблокировочной системы (ABS), тормозные суппорты передних колёс, тормозные суппорты задних колёс.
Система охлаждения. Радиатор отопления/охлаждения, водяной насос (помпа), термостат, вентилятор охлаждения, масляный радиатор.
Система вентиляции и кондиционирования. Вентилятор климатической установки, компрессор кондиционера, конденсатор, испаритель.
провода высокого напряжения;
выхлопная система и катализаторы;
проволочные и изоляционные жгуты;
фары (головного освещения, задние, противотуманные);
детали кузова (включая стёкла и зеркала) и салона автомобиля;
медиасистемы (радио-, видео-, навигационное оборудование).
Вы можете получить подробную информацию у сотрудников дилерского центра по телефону.
Скачайте приложение «Мой РОЛЬФ»
История обслуживания вашего автомобиля
Онлайн-запись на сервис, оповещения о завершении работ
Быстрый расчёт и оформление заявки на страховку ОСАГО и КАСКО
Power Shift, РОЛЬФ, гарантия и другие неприятности от РОЛЬФ
Хочу рассказать вам историю моих отношений с РОЛЬФ ЦЕНТР по замене АКПП.
Забегая вперед, скажу, что в будущем я планирую общаться с более гетеросексуальными (нас читают дети) сервисами, нежели РОЛЬФ ЦЕНТР!
История началась давно, когда первый раз поменяли масло в АКПП при 47тк, и она стала вести себя иначе. Здесь я описывал эти странности. Считаю, что именно эта некачественная замена масла послужила причиной тому, что АКПП накрылась на 97 000 км.
Я приехал в РОЛЬФ с ошибкой АКПП, которую считали (до этого не могли считать) и приговорил к замене по гарантии. Меняли долго… дней 30! При приемке на замену мастер уточнил, что мне поставят НОВУЮ коробку. В процессе выяснилось, что установленная АКПП будет восстановленная на заводе Ford. Я согласился (не думал, что это сильно важно) и замену произвели.
Погнали 🙂
Март 2017! В первый же день на парковке я обнаружил капли масла на асфальте. Сообщил мастеру. Решили, что это стекло масло после замены. Допустим. Это же ОД! Катаемся дальше…
Апрель 2017! Обращаюсь на РОЛЬФ с течью масла. К подъемнику подходят куча специалистов, снимают защиту, светят, смотрят на текущее масло и утверждают, что это не течь — это остатки старого масла. Рекомендуют ездить дальше. Катаюсь…
Ноябрь 2017! Накрылась помпа и вытекла охлаждающая жидкость. Я приехал на РОЛЬФ чинить (как то доехал). Подняли, посмотрели, приговорили помпу. Про АКПП ни слова! Тогда я указал на то, что АКПП вся в масле, и только после этого мастер внес этот факт в заказ-наряд. После мы обсуждали с инженером по гарантии и мастером тот признанный факт, что АКПП все же течет, что я с первого дня говорю об этом и только сейчас они это признали. На вопрос «как теперь быть?», мне ответили, что надобно заплатить около 20 тр за то, что они ее снимут и решат, что там не так. Устранить течь бесплатно отказались, сославшись на то, что пробег более 100тк (меняли на 97тк) и авто более 5 лет (в марте исполнилось), а гарантии на их работы просто НЕТ!
Я подумал о написании кучи писем (в Форд и тд) и решил взять на приемке документы по замене АКПП (сразу не выдали). Мне на мою просьбу ответили отказом.
Декабрь 2017! Я обратился в Кулибин Клуб (отличные, кстати, ребята). Они сразу диагностировали течь масла, сняли АКПП и обнаружили причину течи. Мне на РОЛЬФе сертифицированные специалисты поставили АКПП с какими то левыми укатанными деталями (см фото). Их заменили в Кулибине и установили АКПП обратно на свое место (кстати, АКПП крепилась двумя ржавыми болтами) и залили масло.
ИТОГО: Я презираю РОЛЬФ и его сотрудников за такое низкокачественное исполнение работы, ужасное отношение, лицемерие и отсутствие базовых норм и принципов человеческого общения. Я изменил свое отношение к неофициальным сервисам, в которых ценят такие отношения и берегут твои деньги. Понимаю, что (возможно) надо было сразу требовать новую коробку (как обещали) и не подписывать ничего до тестового заезда. Но время ушло.
Возможно, это будет кому то полезно прочитать и не совершить моих ошибок.
Всем удачи в жизни и на дорогах!
UPD 26/01/18: В РОЛЬФе повторно рассмотрели мою ситуацию и ответили, что они не видят своей вины в произошедшем, что детали пришли в негодность в процессе эксплуатации, что документы (первичные) о замене АКПП они мне выдать не могут, тк прошло уже столько времени, а повторные по закону они не выдают. Все это дополнили тем, что я очень хороший клиент, они ценят меня и им неприятно…
Преимущества и гарантии
Осуществляем квалифицированное обслуживание и ремонт по высоким стандартам нашей компании и автопроизводителей. Сохраняем гарантии от завода-изготовителя.
«РОЛЬФ» является крупнейшим дилерским холдингом России с 1991 года. Все эти годы компания уделяет особое внимание сервисному обслуживанию.
«РОЛЬФ Сервис» — это крупнейший технический центр по обслуживанию автомобилей в России. Мы не просто осуществляем ремонт и техническое обслуживание, мы сопровождаем наших клиентов на всем пути владения автомобилем, обеспечивая его мобильность и уверенность его хозяина.
Какие документы необходимы при сдаче автомобиля на сервис в РОЛЬФ?
При посещении сервисных центров РОЛЬФ необходимо иметь при себе свидетельство о регистрации транспортного средства и водительское удостоверение. В случае, если владельцем автомобиля являетесь не Вы, то также понадобится еще и доверенность владельца.
Сколько по времени длиться ремонт?
Все зависит от сложности планируемого ремонта. Мастер-консультант при приемке автомобиля на сервис оценит, какое количество времени понадобиться. Когда Ваш автомобиль будет готов, мы свяжемся с Вами и сообщим об этом.
Как я могу оплатить ремонт?
Оплатить услуги возможно наличным, а также безналичным расчетом. Также мы принимаем к оплате бонусные баллы «Спасибо» от Сбербанк и баллы программы лояльности РОЛЬФ «Вместе и навсегда».
Могу ли присутствовать при ремонте моего автомобиля?
В каждом сервисном центре РОЛЬФ Вы сможете присутствовать в сервисной зоне при ремонте Вашего автомобиля.
Существуют ли действующие отзывные кампании на автомобиль моей модели?
Подробности о наличии отзывных кампаний на Ваш автомобиль и сроках ее проведения рекомендуем уточнять непосредственно в официальных дилерских центрах РОЛЬФ. Обращаем Ваше внимание, что дату и время проведения отзывной кампании необходимо согласовать с сотрудниками отдела сервиса. В случае, если у Вас есть сомнения по поводу исправности Вашего автомобиля и до настоящего момента Вы не обратились по данному вопросу в Дилерский центр, рекомендуем не откладывать более визит в сервис с целью проведения диагностики.
Почему обслуживать автомобиль в «РОЛЬФ Сервис» выгодно и удобно?
В сервисных центрах «РОЛЬФ» широкий выбор не только оригинальных запчастей от производителя и оригинальных запчастей эконом-класса, рекомендованных производителем, но и автозапчасти от альтернативных поставщиков. Это позволяет нам обслуживать и профильные бренды, и большинство автомобильных марок, представленных в России.
Мы гарантируем обслуживание и ремонт высокого качества согласно технической документации производителя.
Соблюдение регламента технического обслуживания автомобиля является необходимым условием для сохранения заводской гарантии производителя. Доверяя свой автомобиль техническим специалистам «РОЛЬФ Сервис», вы можете быть уверены в соблюдении всех стандартов производителя!
Мы отвечаем за выполненные работы и предоставляем дополнительную гарантию.
«РОЛЬФ Сервис» предоставляет дополнительную гарантию на произведенные работы. Если деталь заменена в период действия заводской гарантии производителя, то гарантия на работы и деталь действует до конца этой гарантии. Если вы приобрели деталь в «РОЛЬФ Сервис» отдельно от обслуживания, гарантийный срок составляет 2 года.
Мы предложим вам выгодную цену.
«РОЛЬФ» предлагает своим клиентам выгодные сервисные акции, специальные условия по программе лояльности «Вместе и навсегда» и гибкую систему скидок на обслуживание.
Прозрачная история обслуживания.
Мы обеспечим правильное оформление всех необходимых документов на гарантийное и постгарантийное обслуживание. Всю информацию о проведенном в «РОЛЬФ Сервис» обслуживании вы можете увидеть в вашем личном кабинете в мобильном приложении «Мой РОЛЬФ».