Как доказать поддержке стим что это твой аккаунт
Как доказать поддержке стим что это твой аккаунт
Если вы приобрели игру с помощью дебетовой/кредитной карты, пожалуйста, сообщите следующее:
Вид карты (Visa, MasterCard, Discover, American Express)
Имя и фамилия держателя карты
Последние 4 цифры номера кредитной карты. Не пишите номер вашей карты целиком!
Если вы приобрели игру с помощью PayPal, пожалуйста, сообщите следующее:
Логин аккаунта PayPal
Адрес эл. почты, на который был зарегистрирован аккаунт PayPal
Идентификатор вашего аккаунта PayPal
Идентификаторы транзакции
Я использовал QIWI.
Если украденный аккаунт был заблокирован античитом Valve (VAC), то служба поддержки Steam не сможет снять блокировку.
А это уже нечестно. Если было доказан несанкционированный доступ к аккаунту, то должны разбанить возде в стиме.
Не надо доказывать, что вы купили все игры на вашем аккаунте. Достаточно доказательства покупки одной из первых игр.
информация о покупке на Humble где-то же сохраняется? аккаунт там есть? или в платежной системе, через которую брали?
заранее можно только посоветовать сделать крипто-контейнер, и каждый этап покупок скриншотить и распечатывать на pdf принтер
Не городите ерунды. Мне надо предоставить, что я покупал эти игры. Ребятам из благотворительной акции все равно, что с моим аккаунтом в стим.
В случае с QIWI надо брать выписку из QIWI же, где видно даты транзакций (покупок) и цифры должны биться с играми.
Далее, если ключи покупались на humble bundle, то нужно перейти на humble bundle (при условии, что контроль над humble bundle аккаунтом не утраче), далее открыть какой-либо bundle и отскриншотить страницу с redeem(ed) ключами, которые впоследствии активировались на steam-аккаунте. На скриншоте, в любом графическом редакторе, подписать номер тикета.
Как доказать что аккаунт мой?
02 May 2013 в 06:21
02 May 2013 в 06:21 #1
Мне на стим пришло такое сообщение:
К данному аккаунту могли заполучить доступ посторонние лица.
Служба поддержки Steam подозревает, что к вашему аккаунту могли заполучить доступ посторонние лица. Для сохранения безопасности данного аккаунта мы временно отключили возможность его изменения. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Steam, чтобы мы вам помогли.
Как восстановить доступ к вашему аккаунту:
Свяжитесь со службой поддержки Steam, чтобы наш сотрудник смог проверить, являетесь ли вы владельцем данного аккаунта, и восстановить к нему доступ. Вас могут попросить предоставить доказательства покупки игр для аккаунта или владения платежными средствами, использованными при покупке.
Более подробная информация доступна здесь: Частые вопросы по возвращению украденного аккаунта Steam
Пока владелец не восстановит доступ, этот аккаунт будет иметь ограниченную функциональность.
Возможности покупки, отправки и получения подарков, обмена, активации цифровых ключей, а также доступ в сообщество Steam заблокированы.
Да здесь написано как заполучить аккаунт, но я не совсем понял( Пожалуйста помогите!
02 May 2013 в 06:25 #2
Ну например когда ты покупаешь игру с кошельков/карт тебе на почту приходит код подтверждения,думаю его можно использавать в качестве подтверждения.Если покупал игру,то на ключе(он должен быть приклеен) надо вроде написать номер обращения в тех поддержку,сфотографировать и отправить в тех поддержку.Еще можно указать лицензионный ключ какой нибудь игры
02 May 2013 в 06:35 #3
Большое спасибо тебе! Как раз во время акции купил GTA 4. С меня +.)
Как доказать поддержке стим что это твой аккаунт
Мне вот интерестно, как таких взламывают даже со мобильным приложением?
Вводят данные на зеркале.
Меня неделю назад какой-то «кулхацкер» пытался ломануть через поддержку с помощью ключа цифрового )
«Был утерян телефон с гуардом, прошу снять.
Прикрепленные файлы:NNILrWhFQOuPliKYfXwTqw.jpg NNILrWhFQOuPliKYfXwTqw.jpg «
Но его культурно послали
Вводят данные на зеркале.
На лохотронах всяких?
Окей, но как тогда угоняют аккаунт, минуя защиту «Steam Guard» при первом заходе?
Мне вот интерестно, как таких взламывают даже со мобильным приложением?
скриншот с пункта Steam Guard с мобилки, чтобы «убедиться», что аутентификатор стоит и обмен не будет задержан на 15 дней. Изи же.
если логин и код заретушировать?
Тут иногда люди чуть ли паролями не светят, все выкладывают, думая что это не форум а поддержка.
Как доказать поддержке стим что это твой аккаунт
Мне вот интерестно, как таких взламывают даже со мобильным приложением?
Вводят данные на зеркале.
Меня неделю назад какой-то «кулхацкер» пытался ломануть через поддержку с помощью ключа цифрового )
«Был утерян телефон с гуардом, прошу снять.
Прикрепленные файлы:NNILrWhFQOuPliKYfXwTqw.jpg NNILrWhFQOuPliKYfXwTqw.jpg «
Но его культурно послали
Вводят данные на зеркале.
На лохотронах всяких?
Окей, но как тогда угоняют аккаунт, минуя защиту «Steam Guard» при первом заходе?
Мне вот интерестно, как таких взламывают даже со мобильным приложением?
скриншот с пункта Steam Guard с мобилки, чтобы «убедиться», что аутентификатор стоит и обмен не будет задержан на 15 дней. Изи же.
если логин и код заретушировать?
Тут иногда люди чуть ли паролями не светят, все выкладывают, думая что это не форум а поддержка.
Как доказать поддержке стим что это твой аккаунт
Мне вот интерестно, как таких взламывают даже со мобильным приложением?
Вводят данные на зеркале.
Меня неделю назад какой-то «кулхацкер» пытался ломануть через поддержку с помощью ключа цифрового )
«Был утерян телефон с гуардом, прошу снять.
Прикрепленные файлы:NNILrWhFQOuPliKYfXwTqw.jpg NNILrWhFQOuPliKYfXwTqw.jpg «
Но его культурно послали
Вводят данные на зеркале.
На лохотронах всяких?
Окей, но как тогда угоняют аккаунт, минуя защиту «Steam Guard» при первом заходе?
Мне вот интерестно, как таких взламывают даже со мобильным приложением?
скриншот с пункта Steam Guard с мобилки, чтобы «убедиться», что аутентификатор стоит и обмен не будет задержан на 15 дней. Изи же.
если логин и код заретушировать?
Тут иногда люди чуть ли паролями не светят, все выкладывают, думая что это не форум а поддержка.