Как написать что плохо работает компьютер

Служебная записка о замене компьютера на новый

Служебные записки не относятся к управленческой документации. Однако это также значимый документ. Обычно в записке содержится какая-либо просьба. То есть это документ с побудительным действием. На его основании в дальнейшем будут формироваться распоряжения. К примеру, руководитель получает служебную записку о замене компьютера на новый. Если он признает разумность просьбы, он издает распоряжение о выделении средств на новый ПК.

Правила составления записки

Записка формируется в свободном виде. Однако при ее составлении нужно следовать сложившимся деловым обычаям. В документе отражается эта информация:

Просьбу и ее обоснование можно описывать достаточно подробно. Однако следует помнить, что записка является официальным документом. А потому в ней не должно быть ничего лишнего.

Когда имеет смысл составлять записку о замене компьютера

Составлять записку о замене ПК следует в следующих случаях:

Причину необходимости обновления нужно обязательно отразить. Желательно ссылаться на факты. К примеру, на год выпуска компьютера, частоту его поломок за определенный период.

Образец

Служебная записка №121 о замене компьютера на новый

Довожу до вашего сведения, что компьютер 2010 года выпуска, используемый мной для исполнения работы, морально устарел. Он постоянно зависает. Сбои приводят к простоям в работе. Для эффективного и быстрого решения задач, поставленных передо мной, прошу заменить компьютер на новый.

Источник

1. Как правильно описать неполадку (сбой)?

Как правильно описать неполадку (сбой)?

Наиболее серьезно сегодня стоит та проблема, что пользователь, обращаясь в сервис-центр за помощью, не может достаточно внятно сказать, что же с его компьютером приключилось и что ему не нравится в работе «электронного друга». И ничего тут не поделаешь, в наше время компьютер очень часто приобретают лишь для того, чтобы он стоял на своем месте в углу комнаты (почти как телевизор). Усугубляет эту проблему отношение к персональному компьютеру как к игровой приставке: сунул диск в дисковод и играй. О каком-нибудь уровне подготовки не может идти и речи.
Более или менее точно указать признаки неполадки поможет нижеследующий список «состояний» компьютера при возникновении проблем. Можно выделить следующие категории.

2. Проблемы при прохождении программы диагностики POST. При этом возможны варианты:

Основные причины появления сбоев и неполадок — это поломка компонентов ПК, нарушение условий эксплуатации, возникновение аппаратных и программных сбоев, конфликтов и т. п.

Поломка компонентов компьютера

Согласно статистическим данным, чаще всего компоненты компьютера перестают работать (при соблюдении основных правил эксплуатации) по следующим причинам:

Несмотря на внешнюю простоту дефектов, их поиск и идентификация требуют от пользователя достаточно высокой квалификации. При поиске неисправности внутри системного блока в большинстве случаев вам следует придерживаться следующей последовательности:

Если все параметры находятся в пределах допустимого уровня, можно переходить к следующему этапу. Включаем напряжение питания системного блока и наблюдаем за происходящими событиями. Более подробную информацию о неисправности можно получить исходя из следующих признаков:

Нарушение условий эксплуатации

Все та же неумолимая статистика говорит о том, что более 70% всех случаев поломок и сбоев возникают из-за отсутствия у пользователя навыков использования данного устройства (компонента компьютера). Этот факт усугубляется еще тем, что пользователь практически никогда не читает инструкций, то ли полагаясь на опыт работы, то ли на то, что раз устройство новое, с ним не может быть проблем. Если инструкции не имеется, следует обратиться в компанию, продавшую устройство. Уже достаточно давно был принят закон, в котором говорится о том, что к любому изделию должна прилагаться инструкция, переведенная на русский язык. Если таковая отсутствует, то налицо нарушение ваших прав, ведь вас лишают возможности изучить основные принципы работы с устройством.
Нередко приходится видеть, как системный блок устанавливается почти вплотную к трубам отопления. Это, конечно же, недопустимо, т. к. внутренние компоненты ПК, такие как процессор, видеоплата, жесткий диск, сами по себе выделяют немало тепла, а тут еще их дополнительно подогревают, что сильно уменьшает шансы стабильной работы компьютера в целом. К тому же дополнительный нагрев обычно приводит к преждевременному выходу из строя компонентов ПК. Иногда встречаются довольно нестандартные компьютерные столы, которые весьма ограничивают поток воздуха позади системного блока, что также приводит к перегреву компонентов системного блока.
Однако не все зависит от желания и возможностей пользователя соблюдать все меры безопасности при работе с компьютером. Перепады в электросети не менее опасны для компонентов компьютера, чем их перегрев. Чрезмерное увеличение или падение напряжения, в лучшем случае, приводит к перезагрузке компьютера или аварийному отключению блока питания. В худшем случае происходит поломка одного или даже нескольких компонентов, таких как оперативная память, жесткий диск и т. п.
Не менее опасным является скопление пыли внутри системного блока или монитора, что может привести как к перегреву, так и к короткому замыканию.

Аппаратные конфликты и несовместимость устройств

Практически любой пользователь ПК слышал о том, что некоторые устройства могут занимать «не те» прерывания, использовать «не те» области оперативной памяти и т. п. Некоторые в это не верят, считая, что им пытаются подсунуть нерабочую плату или плату, бывшую в употреблении. Некоторые пользователи настолько боятся этой проблемы, что, услышав, что на компьютере возник конфликт, сразу же начинают думать о продаже своего «электронного друга» и покупке нового, у которого не будет никаких конфликтов. Подобная реакция ничем не оправдана, т. к. практически любой аппаратный конфликт можно устранить.
Аппаратный конфликт устройств — это ситуация, когда несколько устройств одновременно пытаются получить доступ к одному и тому же системному ресурсу. Конфликт прерываний возникает в том случае, если несколько устройств используют, например, одну линию для передачи сигналов и отсутствует механизм, позволяющий распределять эти сигналы, в результате чего либо отказ распространяется только на одно из устройств, либо компьютер вообще перестает работать.
Нюанс проблемы аппаратных конфликтов состоит в том, что ресурсы компьютера «раздаются» при помоши соответствующего программного обеспечения, которое мы называем системой Plug and Play. Поэтому основная масса сбоев при распределении ресурсов вполне решаема либо отключением этой системы и ручным распределением прерываний, каналов DMA и областей памяти, либо переключением между Plug and Play BIOS и Plug and Play операционной системы, при этом отдавая приоритет в распределении BIOS или Windows. Определить наличие аппаратных конфликтов можно несколькими способами.

Как ни печально осознавать, но время от времени встречаются случаи крайне яркой несовместимости устройств, когда никакие ухищрения не могут заставить работать их вместе.
Несовместимость — невозможность совместного функционирования некоторых из устройств, например, модулей оперативной памяти и материнской платы. Причиной обычно служит несоблюдение производителем общепринятых спецификаций или же использование нестандартных методов увеличения производительности.
Яркий пример несовместимости — струйный принтер марки Lexmark Z45 сложно подключить к некоторым материнским платам с чипсетом производства Intel. Это становится возможным только лишь после установки специального обновления от компании Microsoft, которое, кстати, не всегда дает нужный эффект.

Сбои в операционной системе

Вот мы и подошли к очень распространенной причине нестабильной работы ПК.
Первой и самой опасной проблемой являются ошибки в файловой системе жесткого диска. Если говорить простым языком, то наиболее опасны нарушения в структуре расположения файлов и каталогов, когда ссылки на информацию, расположенные в таблице размещения файлов, указывают совершенно не на то место, где на самом деле располагается файл. Еще одна проблема — неверные свойства файла, например, указан неправильный размер, что может привести к потере части документа.
Время от времени встречается такой сбой, как нестандартные записи в именах файлов или каталогов. К этой категории относятся имена файлов и каталогов, содержащие недопустимые символы вроде «/», «

Источник

Когда нужна служебная записка о неисправности, на приобретение или замену компьютера и как ее составить по образцу?

В наше время сложно представить себе какого-либо офисного сотрудника, которому бы не требовался компьютер. Легче представить, что человеку может не понадобиться дырокол или антистеплер.

В каком случае требуется?

В любом, если выданный вам рабочий компьютер вас подводит – например, стал сбоить, ему требуется покупка запчастей для ремонта из-за неисправности, он вдруг стал выключаться. Может быть и такое, что вам его забыли выдать.

Тем не менее, требуют и своевременно заносить данные в базу, и формировать отчетность – ежедневную, еженедельную и ежемесячную и все это отправлять руководству вовремя. И не было бы никаких проблем, если бы у второго работника не было бы своих надобностей, осуществимых с помощью компьютера.

Словом, ясно, что компьютер вам нужен. Следующий этап – переговоры. Обговорите ситуацию сначала устно. По крайней мере, проясните, имеет вам смысл писать что-то директору или нет.

Может быть, в этой организации в принципе такая практика – один компьютер на двух сотрудников, и распространяется это не только на испытательный срок – то есть просить вам попросту бесполезно.

Тогда лучше приносить свой гаджет на работу, если вам экстренно понадобится обратиться к искусственному интеллекту.

Может быть, это не сам генеральный директор или глава филиала, а руководитель айти-службы (что обычно и бывает).

Руководителю предприятия служебную записку адресуют, если айти-служба отказалась выполнить вашу просьбу, но это будет уже служебная записка совершенно другого типа.

Основные правила написания

Служебка на приобретение, замену или о неисправности может быть подана как в электронном, так и в “бумажном” виде.

Единого установленного стандарта для нее не существует, но в отдельных фирмах есть принятые шаблоны – их можно найти в локальной документации или папке “Шаблоны” корпоративной электронной почты.

О чем бы ни шла речь такой документ будет содержать:

Начинается такой документ, как и все остальные – с “шапки”. Она оформляется в правом верхнем углу документа. Как уже говорилось, адресатом скорее всего будет не глава фирмы, а руководитель айти-службы вашего предприятия. Уточните этот вопрос перед написанием.

Далее, по центру – заголовок, ниже текст. Информационная часть начинается со слов “Довожу до Вашего сведения, что…” – и далее пишете, что у вас случилось, в зависимости от ситуации. Например, вам выдали старый компьютер, который вообще не работает или постоянно выключается и его требуется заменить.

Если вам просто не выдали машину, в информационной части нужно дать понять, что работа простаивает из-за отсутствия у вас компьютера, например, что вы были приняты на работу уже два дня назад и за это время вам все еще не выделили персональный компьютер. Далее следует просьба, затем подпись и дата написания.

При оформлении документа следует придерживаться делового стиля речи, выражаться коротко и строго по сути вопроса. Нужно избегать чересчур длинных и сложных предложений, чем меньше потребуется вам слов, чтобы объяснить суть ситуации и что вам нужно – тем лучше вас поймут и тем быстрее откликнутся.

Если вы в чем-то не уверены, например, как правильно писать то или иное слово или где поставить запятую – используйте другой термин, более понятный, постройте более короткое предложение.

Категорически недопустимы лексические злоупотребления, пренебрежение деловой этикой, использование просторечных, слэнговых оборотов (даже если в коллективе этой компании данная лексика широко используется и всем понятна), тем более – обсценных.

Получатель отвечает обычно в самое короткое время после получения. Если же ответа не последовало, нужно убедиться, что документ вообще был принят канцелярией или кадровой службой, либо электронное письмо дошло до адресата по корпоративному е-мэйлу.

Для того, чтобы избежать этого, нужно дожидаться, пока на вашей бумаге не поставят отметку о принятии или пока вам не придет уведомление о том, что адресат прочел сообщение.

Приведем конкретный пример такой записки:

Петрову Ивану Сидоровичу

от координатора отдела продаж Светиной С.М.

Довожу до вашего сведения, что я была принята на работу в должности координатора продаж 23.03.2016 и по настоящее время мне не выдали рабочего компьютера, в связи с чем я пользуюсь компьютером коллеги. Это ставит под угрозу оперативность моих отчетов руководству.

Прошу вас выдать мне персональный компьютер

Светина Светлана Михайловна (подпись)

26 марта 2016 года.

Подробнее о правилах написания служебной записки читайте тут, а более детально о том, как написать служебную записку на покупку товара, узнайте в этом материале.

Стесняться просить руководство о покупке, выдаче, ремонте или замене вашего компьютера не нужно – ведь это, если можно так выразиться, ваше рабочее место. Нужно только знать, как сделать это правильно, то есть написать служебную записку и убедиться в факте ее принятия. Чем быстрее адресат прочитает вашу записку, тем быстрее решится ваша ситуация.

Источник

Из-за чего может тормозить компьютер или 12 причин вашего стресса

В этой статье мы разберём причины торможения компьютеров, причём как стареньких, так и новеньких.

реклама

Первая причина – на рабочем столе вместо ярлыков находятся сами файлы, это особенно актуально для устаревших ПК с малым объёмом оперативной памяти.

Вторая причина – забитый реестр, поскольку многие программы заносят свои данные в реестр при установке, но не чистят их при своём удалении с компьютера. Решается проблема очисткой реестра программами вроде CCleaner.

реклама

Не забывайте делать резервную копию перед каждой очисткой реестра!

Третья причина – фрагментированный жёсткий диск. Данная проблема решается обычной дефрагментацией жёсткого диска. Отмечу, что это не актуально для SSD, поскольку у них иной принцип работы.

Четвёртая причина – узкое место. Этой теме посвящены объёмные статьи и жаркие споры на форумах. У современных ПК наиболее частым узким местом становится жёсткий диск, особенно если он из зелёной серии, которая имеет скорость вращения пластин не 7200 оборотов в минуту, а всего 5400. Проблема решается установкой SSD и переносом на него операционной системы и файла подкачки.

реклама

Вторым по рейтингу узким местом стала оперативная память, объёма которой компьютерам постоянно не хватает. Например, сейчас для домашнего не игрового ПК нужно минимум 8 Гб DDR4 оперативной памяти. Если будете играть, то уже 16 Гб. А если будете заниматься обработкой видео или фотографий с высоким разрешением, то рекомендуется уже 32 Гб. Причём важно, чтобы два модуля оперативной памяти работали в двухканальном режиме (стояли в слотах одного цвета).

Пятая причина – операционная система. Не секрет, что большинство версий Windows обожают увеличиваться в размерах. Я сам был свидетелем, когда Windows 7 с базовых 2-3 Гб, распухла за несколько лет до 12 Гб. Причём в саму папку с Виндовс никакие файлы пользователем не переносились. Выход тут один – переустановка операционной системы.

Шестая причина – драйвера. Самое интересное, что тут мнения расходятся. Так, по официальному мнению производителей комплектующих (главным образом видеокарт), практически каждое обновление драйвера оптимизирует работу устройства и увеличивает производительность. Но фактически часто происходит наоборот, когда после установки обновления компьютер начинает работать медленнее…

Причина снижения производительности была найдена любителями-энтузиастами, которые выяснили, что производители «железа» грешат искусственным устареванием своих продуктов, чтобы вынудить пользователя купить более новые комплектующие. Кстати, аналогичная проблема есть и у смартфонов.

реклама

Седьмая причина – перегрев. Она условно делится на износ вентиляторов и высыхание термопасты, которое приводит к ухудшению теплоотвода от процессора. В результате при каждом перегреве срабатывает автоматическая защита, снижающая частоту процессора. Решается данная проблема заменой термопасты. Системный блок компьютера необходимо ежегодно чистить от пыли, иначе она забивает вентиляторы, радиаторы и вентиляционные отверстия, что приводит к перегреву.

Износ вентиляторов и высыхание их смазки решается специальной смазкой или машинным маслом, либо заменой вентилятора в случае его поломки. Например, я сталкивался с тем, что вентилятор на видеокарте просто лопнул и производил шаркающие звуки.

В некоторых случаях может потребоваться замена термонаклеек у видеокарты. Особенно если Вы много играете или баловались майнингом.

Восьмая причина – вирусы! Это наиболее весомая причина, поскольку вирусы могут творить что угодно на Вашем ПК. Например, могут уменьшить ресурсы компьютера, зашифровать файлы, украсть пароли и испортить «железо» через создание максимальных нагрузок.

Девятая причина – нелицензионные программы, включая саму операционную систему. Как известно, лицензионное ПО содержит механизмы защиты от незаконного использования. Хакеры, их ещё называют «крякеры» (от слова crack – программа для обхода защиты ПО), во время взлома зачастую удаляют часть программного кода, что потом сказывается на стабильности её работы. Наиболее яркие примеры – глючные сборки Windows и компьютерные игры, которые показывают худшую производительность на том же ПК, где оригинальная ОС или игра будут работать нормально.

Десятая причина – перегруженный системный диск. Например, Виндовс сохраняет все свои обновления на жёстком диске. Также многие игры хранят свои обновления объёмом до нескольких Гб на Вашем ПК. Решение проблемы – ручная очистка временных файлов и использование функции «Очистка диска», которая встроена в каждую Windows. Ещё один важный момент – многие программы сохраняют свои настройки в папке «Документы», а большинство игр хранят там свои «сейвы».

Одиннадцатая причина – много записей в разделе автозагрузки. Поскольку многие программы записывают себя в автозагрузку, чтобы при каждом удобном случае предлагать свои услуги. Решается проблема программами типа CCleaner или ручной чисткой автозагрузки в реестре (для опытных пользователей). Мне CCleaner нравится удобным интерфейсом и возможностью не только удалять, но и выключать ненужные программы из автозагрузки.

Двенадцатая причина – некорректная работа некоторых программ или плохое качество интернет-соединения. Например, браузер Гугл Хром потребляет максимально возможное количество оперативной памяти и для каждой вкладки он может создавать отдельный процесс (проверяется в диспетчере задач).

Сейчас появилась тенденция размещать на сайтах онлайн-установщики программ и игр. Это когда Вы скачиваете маленькую программу, объёмом всего несколько Мб, а она уже докачивает всё остальное из интернета. Я заметил, что сбоев при установке подобных программ гораздо больше, чем в случае загрузки инсталлятора целиком.

Также негативно на производительность стареньких ПК влияли некоторые антивирусы. Так старые версии антивируса Касперского могли отнимать ощутимую часть ресурсов вашего ПК. Сейчас они устранили данную проблему.

На этом у меня всё, желаю Вам быстрых компьютеров и высокоскоростного интернета!

Источник

Компьютер работает медленно

Описание

Низкая производительность компьютера:

При этом, раньше компьютер работал быстро. Но не исключено, что проблема наблюдается сразу после покупки ПК.

Причина

Причин может быть много — от программных ошибок, до аппаратного сбоя:

Как правило, не имеет значения, настольный у нас компьютер или ноутбук/моноблок. Большая часть этих проблем справедлива для любого ПК.

В данной статье попробуем рассмотреть максимум возможных вариантов и способов решения.

Решение

В статье, в большей степени, идет ориентация на систему Windows, однако, большая часть рекомендаций справедлива для других операционных систем.

Прежде чем приступить к нижеописанным действиям, попробуйте просто перезагрузить компьютер. Если он долго работал без перезапуска, причина может быть в этом. Посмотреть, сколько Windows работала без перезагрузки можно с помощью данной статьи.

1. Проверяем компьютер на вирусы

Вирусы могут запускать свои процессы, которые приводят к тормозам системы. Проверить компьютер можно с помощью утилиты CureIt или любого другого аналога.

Также можно временно (или на постоянной основе) установить антивирус 360 Total Security и выполнить обычную проверку — программа предложит удалить не только подозрительные файлы, но и очистить автозагрузку и временные данные:

Соглашаемся, после перезагружаем компьютер.

Также убеждаемся, что в системе не установлено несколько антивирусных продуктов — в противном случае, они будут конфликтовать и создавать дополнительную ненужную нагрузку.

2. Проверяем состояние HDD/SSD

а) Физическое состояние:

Устанавливаем утилиту для проверки жесткого диска и отображения состояния S.M.A.R.T., например, HD Tune или CrystalDiskInfo. В случае, обнаружения ошибок или предупреждений, необходимо выполнить замену носителя.

Состояние должно быть близким к 100%, в противном случае, диск может стать причиной низкой производительности:

Помимо прочего, необходимо убедиться в наличие дискового пространства:

Если места будет не достаточно, система будет подтормаживать.

в) Логическое состояние:

Также иногда, помогает проверка диска на наличие логических ошибок.

Обычные жесткие диски со временем могут фрагментироваться (файлы разбросаны по всему диску), из-за чего считывающей головке приходиться бегать в разные части дискового «блина» и собирать по кусочкам данные. Само собой, это приводит к снижению скорости отклика дисковой системы. Чтобы дефрагментировать диск, воспользуйтесь встроенной в систему утилитой или программой Defraggler.

Если при просмотре загруженности компьютера, диск постоянно показывает 100%-ю загруженность, можно попробовать отключить файл подкачки. Подробнее прочитайте статью Диск загружен на 100%. При необходимости иметь файл подкачки, выставляем статические значения (одинаковые для максимума и минимума — это исключит его фрагментацию):

3. Отключаем визуальные эффекты

При слабой производительности графики, стоит попробовать отключить все красивости Windows.

4. Устанавливаем/обновляем драйверы

Проблема менее актуальна, начиная с Windows 10, так как последняя умеет автоматически обновлять драйверы (при наличии подключения к сети Интернет), однако не исключает вероятность возникновения проблемы.

И так, отсутствие драйвера для устройства или наличие версии с ошибкой могут привести к неправильной работе оборудования и, как следствие, к любым проблемам, в частности, медленной скорости работы ПК.

Установить или обновить драйверы можно вручную, загрузив последние версии с сайта производителя оборудования или в автоматическом режиме с помощью специальной программы, например, DriverHub.

5. Оцениваем работу блока питания и электророзеток

Не всегда очевидная, но реальная проблема — нехватка электропитания для нормальной работы компонентов.

Есть несколько подходов к проверке данной теории:

В ноутбуках, при работе от батареи, система может работать медленнее, чтобы сэкономить заряд. В данном случае, подключаем портативное устройство к источнику питания или меняем режим электропитания с экономного на производительный.

6. Пробуем отключить режим гибернации

В случае повреждения файла гибернации, пробуждение компьютера будет сопровождаться лагами на несколько минут. Для решения проблемы отключаем режим энергосбережения, перезагружаем компьютер, включаем режим снова.

Для этого открываем командную строку от имени администратора и вводим:

Перезагружаем компьютер. Возвращаем режим гибернации:

7. Тестируем оперативную память

Это еще один компонент, который за частую, является источником проблем с производительностью.

Протестировать память можно разными способами:

В случае обнаружения проблем, сдаем память в гарантию или меняем на новую. Покупать нужно такую же планку, как остальные или ознакомиться с листом совместимости материнской платы.

8. Смотрим температуру

Перегрев может стать причиной низкой производительности — система будет работать медленнее, чтобы предотвратить возможность сгорания комплектующих.

Чтобы посмотреть текущую температуру основных компонентов, можно воспользоваться вышеописанной AIDA64 или SpeedFan.

Если обнаружен факт перегрева, необходимо выполнить следующие действия (не рекомендовано для гарантийных компьютеров):

9. Проверяем запущенные процессы

Открываем Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) — в открывшемся окне можно увидеть утилизацию оборудования в процентном соотношении:

Если ресурсы компьютера забиты полностью (90% и выше), необходимо найти процессы, которые это делают. Данную информацию можно увидеть в том же диспетчере задач, но более детальные сведения покажут специализированные утилиты, например Process Explorer.

Скачиваем программу по ссылке выше, распаковываем архив и запускаем ее от имени администратора:

Принимаем лицензионное соглашение — откроется основное окно программы с запущенными на компьютере процессами и информацией о занимаемым ими ресурсов.

Сортируем список по утилизации процессора:

* System Idle Process показывает простой процессора (свободный ресурс). Чем этот показатель выше, тем лучше.

Сортируем список по утилизации памяти (реально выделенные страницы, исключая shared):

Сортируем список по утилизации памяти (сумма всех страниц памяти):

При наличии процессов, которые грузят систему, пробуем их прибить:

Если компьютер начинает работать быстро, воспользуемся встроенным msconfig (вкладка «Автозагрузка») или утилитой Autoruns, чтобы отключить данный процесс из автозагрузки. Также читайте, как отключить автозапуск программ.

Однако, при попытке остановить процесс svchost мы получим ошибку:

Здесь нужно действовать иначе. Наводим курсор на название процесса — появиться всплывающее окно со списком служб, которые висят на этом процессе:

10. Отключаем автозапуск программ и чистим компьютер от мусора и лишних программ

Наличие большого числа процессов отрицательно сказывается на производительности системы. Для отключения ненужных программ из автозапуска, прочитайте инструкцию Как отключить автозапуск программ.

В новых компьютерах с предустановленной Windows, особенно, на ноутбуках, производитель/продавец считают своим долгом установить все программы мира. Удаление этого «нужного» софта может привести к тому, что компьютер начнет загружаться и работать лучше более чем в 2 раза!

Если медленно работает новый ноутбук Lenovo, обновите или удалите предустановленный антивирус.

11. Используем специализированный софт

Существуют утилиты, способные провести анализ ПК и сообщить о возможных проблема производительности. Одна из таких утилит — Auslogics BoostSpeed.

Однако, данная программа требует лицензии, поэтому либо покупаем ее, либо используем как источник информации.

12. Несовместимость программного обеспечения

Справедливо в случаях, когда все работает медленно в момент запуска нескольких программ одновременно.

В качестве решения, пробуем обновить данные программы. Если используются дополнения (плагины, расширения), пробуем их обновить, переустановить, отключить, удалить.

13. Проверяем состояние остального оборудования

Скачиваем и устанавливаем программу AIDA64 и проводим тест стабильности системы:

В случае обнаружения проблем, программа выдаст ошибку. В этом случае необходимо заменить неисправный компонент.

14. Убеждаемся в том, что мощность компьютера соответствует системным требованиям

При низкой производительности во время запуска определенных программ или игр, а также, после смены Windows на более новую версию, стоит изучить системные требования данных программных продуктов. Вполне возможно, что с ними компьютер и не должен работать быстро.

Если проблема происходит только с одной определенной программой/игрой, попробуйте ее переустановить.

Если раньше с этой же программой/игрой компьютер работал быстро, попробуйте проанализировать после чего начались проблемы. Также попробуйте перед запуском отключить антивирусную программу.

Следим за количеством одновременно запущенных программ. В некоторых случаях, на компьютере может быть запущен браузер с большим количеством открытых вкладок + офисные программы. Каждый процесс требует ресурсы. Также стоит знать, что каждая открытая вкладка браузера — отдельный процесс. Мы должны следить за количеством открытых программ и закрывать все, чем не пользуемся, иначе, покупать более мощный компьютер.

Если в нашем компьютере менее 4 Гб оперативной памяти и мы не планируем расширение, не устанавливаем 64-битную Windows — она потребляет немного больше ресурсов. Если более 4 Гб — ставим Windows x64, в противном случае, не будут задействованы все ресурсы. Также это справедливо для выбора редакции системы: не стоит устанавливать максимально возможную Windows, не факт, что будут задействованы все возможности, а ресурсы будут тратиться в пустую.

15. Настраиваем схему электропитания

По умолчанию, в Windows используется сбалансированная схема электропитания. Это не всегда является оптимальным решением по отношениию к производительности.

* если мы увидим, что переключатель установлен в положение «Экономия энергии» стоит сначала попробовать переключиться на Сбалансированная.

16. Проверяем периферийные устройства

Плохо работающая или начинающая глючить периферия может привести к проблемам с самим компьютером.

Отключаем все устройства, кроме мышки. Вытаскиваем CD-диск из привода, если он есть. Проверяем работоспособность компьютера. Отключаем мышку, подключаем клавиатуру, продолжаем тест. Если без периферии компьютер работает хорошо, по одному подключаем дополнительные устройства, чтобы определить, с каким именно проблема.

17. Сетевые проблемы / медленный Интернет

В системе может быть установлен софт, работа которого сильно зависит от сети. При наличие сетевого подключения, но отсутствии сети, как таковой (например, из-за логической ошибки), данные программы могут пытаться отправлять запросы с высокими таймаутами (ожиданиями отклика). При этом, в момент ожидания они создают сильную нагрузку на систему, замедляя ее работу. Это, чаще всего, приводит к ухудшению загрузки компьютера или попыткам запуска различных программ.

В данном случае, попробуйте вытащить сетевой провод или отключить WiFi. Если проблема решится, попробуйте разобраться с сетью — это может быть временный сбой или неправильная работа брандмауэра.

Если, сам по себе, компьютер работает удовлетворительно, но скорость сети Интернет низкая, измерьте ее, воспользовавшись соответствующей статьей. При плохой скорости, попробуйте отключить кабель от роутера и воткнуть его напрямую в компьютер — если скорость останется низкой, свяжитесь с поставщиком услуги. Иначе, попробуйте подключить компьютер к роутеру по проводу, а не через WiFi. Если не поможет, перенастройте роутер или замените его — довольно часто, помогает переход на частоту 5 Ггц.

18. Проводим оценку производительности

Начиная с Windows Vista есть системные средства для общей оценки производительности системы. На ее основе мы можем сделать вывод, какой из компонентов устарел или работает медленно.

Для начала, выполняем такую проверку:

* в данном примере видно, что самый слабый компонент — видеокарта. Данный компьютер должен комфортно решать офисные задачи, но будет тормозить при запуске требовательных игр. Максимальная оценка — 7,9 баллов.

Начиная с Windows 8, оценка индекса производительности запускается из командной строки. Для этого открываем ее от имени администратора и вводим команду:

Ждем окончания процесса. После открываем папку \Windows\Performance\WinSAT\DataStore. В открывшемся списке выбираем последний по дате файл, в имени которого есть Formal.Assessment (Recent).WinSAT.xml и открываем его с помощью любого браузера:

Нас интересует тег WinSPR:

Для удобства, можно скачать утилиту, позволяющую увидеть оценку в удобном виде — Winaero WEI Tool. Загружаем, распаковываем, запускаем:

* обратите внимание, что максимальная оценка 9.9 баллов.

Также упомяну, что помимо встроенных средств, есть другие утилиты. Например, бесплатная WhySoSlow.

19. Изучаем системный журнал

На основе записей в системном журнале, можно попробовать сделать выводы, относительно работы ПК. Вполне возможно, это поможет решить проблему.

Журнал можно открыть командой eventvwr или из панели управления.

Необходимо обратить внимание на все ошибки и предупреждения, в первую очередь, для системных событий:

20. Настройка игры

Если компьютер работает медленно только при запуске компьютерных игр или в одной конкретной игре низкий фпс (при этом компьютер достаточно производительный), то необходимо смотреть настройки самой компьютерной игры.

Проверяем, соответствуем ли компьютер рекомендованным системным требованиям. Если нет, то пробуем снизить качество эффектов и графики.

В некоторых играх есть опция поддержки многоядерной обработки, например, в CS:

. как правило, для оптимальной работы, она должна быть включена.

21. Переустанавливаем Windows

Если ничего не помогло, остается переустановка системы. Это не самый лучший способ решить проблему и к нему нужно прибегать только в крайнем случае.

Возможно, перед этим стоит попробовать сделать откат системы с использованием контрольной точки на момент, когда компьютер работал нормально. И, если это не помогло, копируем важные данные на другой носитель либо в облако, и переустанавливаем операционную систему.

Такая крайняя мера может быть вызвана разными проблемами:

В среднем, по моему опыту, срок эксплуатации операционной системы Windows — от 2 до 5 лет.

22. Обновляем БИОС

Но тут есть нюанс! Если компьютер стал работать медленно сам по себе, обновление БИОСа не поможет. Необходимость в данной процедуре есть только в том случае, когда комп начал тормозить после замены какого-либо оборудования, например, процессора, диска, памяти и так далее.

23. Меняем компьютер

В случае, когда даже, переустановка Windows и все вышеперечисленное не помогли решить проблему, а компьютер продолжает работать медленно, настало время менять сам компьютер.

Во-первых, с годами физические свойства комплектующих ухудшаются из-за появления микротрещин и окисления контактов, во-вторых, программное обеспечение становиться более требовательным и существует необходимость в наращивании мощностей.

В среднем, срок эксплуатации компьютера, от 3 до 7 лет.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Как ускорить работу компьютера

Данная тема заслуживает отдельной статьи, поэтому в рамках данной проблемы, кратко приведем пошаговый план действий для повышения производительности ПК.

Прежде чем увеличивать скорость, выполняем все действия выше — убеждаемся в отсутствии каких либо проблем, препятствующих быстрой работе. После можно следовать данным советам:

Если программные методы не повысили скорость до желаемого результата, делаем upgrade своему компьютеру. Если используется обычный HDD, его замена на SSD даст приличный прирост производительности.

Источник