Консьерж тинькофф что это
Как живет организатор частных путешествий в Москве с доходом 800 000 ₽
О себе
Возраст: 35 лет
Город: Москва
Семья: живу с женой, назовем ее К.
Должность: работаю на себя, у меня свой консьерж-сервис в сфере путешествий для частных лиц. Клиенты совершенно разные: от трудовых мигрантов до списка «Форбса» и медийных лиц
Среднемесячный доход: 800 000 Р
Накопления: откладываю весь доход за вычетом текущих расходов. В среднем получается отложить 600 000 Р в месяц. Прямо сейчас все накопления я потратил на покупку участка в клубном поселке на 15 семей, он стоил 6,25 млн рублей. Дальше буду копить на строительство дома по индивидуальному проекту для постоянного проживания
Ежемесячные расходы
Раньше мы тратили порядка 150—200 тысяч в месяц на путешествия. На время беременности и на ближайшие годы после рождения ребенка от перелетов и поездок решили отказаться.
Общий подход к тратам
Главный принцип нашего бюджета — независимо от размеров дохода категорически нельзя позволять себе пропорционально увеличивать расходы без особой на то необходимости. Нет никакого смысла покупать черную икру, дорогие машины, дизайнерскую одежду только по той причине, что твой доход вырос с 200 до 800 тысяч и тебе надо «соответствовать» — непонятно кому и зачем. Главные ценности в нашей семье — время, здоровье и здоровые отношения, поэтому мы не экономим на доставке свежих продуктов, готовим еду сами и не тратим драгоценные ресурсы на магазины или ТЦ, походы в которые многие люди используют как способ «приятно провести время». Такой же подход у нас был и к путешествиям в последние два года: бизнес-класс на долгих рейсах необходим, чтобы нормально поспать и не заработать тромбоз вен, а если лететь пару часов, то можно и в экономе нормально посидеть — переплачивать и выпендриваться нет никакого смысла.
День первый, суббота
Траты за день: 220 Р
7:00. Встаю по будильнику. Утренние часы — самые эффективные.
7:30. Вчера у меня закончилось резидентское разрешение на парковку. Не оформил вовремя, формальности по продлению займут пару недель, а парковка обойдется в 380 Р за час уже сегодня. К счастью, рядом с домом есть небольшой проулок, который не отмечен на картах Москвы, поэтому парковаться в нем можно бесплатно. Он почти всегда забит машинами. Вчера я безрезультатно караулил два часа. Пришлось встать пораньше, пока первые машины ЦОДД не успели отправить мои 5000 Р в фонд благоустройства московских улиц.
7:50. К счастью, с утра есть несколько свободных мест. Машина переставлена, вопрос решен.
8:00. Возвращаюсь домой, наливаю чай и приступаю к работе. Сегодня первый день месяца, нужно привести в порядок взаиморасчеты с клиентами, подвести финансовый результат, набросать список несрочных задач на месяц, запланировать необходимые платежи. Начало февраля — низкий сезон. Я наконец-то выбрался из постоянных путешествий и спокойно могу заняться второстепенными задачами.
9:30. Пора подкрепиться. К. еще спит, она на третьем месяце беременности. Полноценно завтракать мы будем уже вместе.
Возвращаюсь к работе. Пью чай с самодельными пряниками.
11:45. Просыпается К. Ставлю в духовку запекаться картофель. Квашеную капусту к нему нужно купить, потому что в доставке продуктов из «Азбуки вкуса» она совершенно невкусная. Иду в «Алые паруса» рядом с домом, там продают на развес.
12:00. «Алые паруса» — неприятный магазин. Его владельцы к 2020 году так и не смогли понять, что кассиры и охранники должны гордиться своей работой, дарить покупателям улыбки и проактивно предлагать помощь, а не обсуждать личные проблемы с вахтерским выражением лица. Почему-то только в «Азбуке вкуса» это понимают. Покупаю сразу три упаковки квашеной капусты по 300 г: пусть лучше пропадет, чем мне придется идти еще раз. −220 Р
12:30. Завтракаем. Совместное приготовление и прием пищи — важнейшая часть нашей семейной жизни.
13:45. После чизкейка с трудом возвращаюсь к работе. Продолжаю сводить взаиморасчеты, сегодня нужно постараться закончить.
В моем деле все строится на доверии, поэтому рекламировать сервис нет никакого смысла: 100% клиентов приходят по рекомендации. У всех совершенно разные потребности: одним нужна самая низкая цена, вторым — сервис и забота, третьим — срочные билеты за три часа до вылета, четвертым — возможность оплатить билет через месяц. Важно почувствовать каждого клиента и не предлагать минимальные цены всем подряд. Мое общее наблюдение: людям в России очень не хватает хорошего сервиса. Многие обращаются только потому, что процесс покупки и общения с профессионалом приносит удовольствие.
Мой доход формируется за счет комиссионных от клиентов, грамотного использования программ лояльности авиакомпаний, различных промокодов и реферальных ссылок, а также кэшбэка по картам: некоторые банки дают 7—10% в категории «Путешествия». Кроме того, важно разбираться в тарифах: иногда скидку 20—30% на дорогой билет можно получить прямо на сайте авиакомпании, грамотно составив маршрут.
16:00. Продолжаю работать. Расскажу немного о деятельности К. Последние пару лет она не работала, так как мы много путешествовали и занимались переездами, а за полгода до родов и смысла нет начинать. Мы планируем много детей, поэтому К. занимается изучением возрастной психологии, иностранных языков, семейного образования, чтобы не перекладывать ответственность на левых людей, да и просто читает много полезных книг по превращению детей во взрослых людей. Так что все время, которое я занят работой, К. обычно тоже занята.
18:00. Пора обедать. Закинул кальмары «Бореалис» на 30 секунд в кипящую воду, порезал, добавил немного сметаны — легкий и вкусный ужин на двоих готов.
18:30. Запускаю посудомойку, наливаю чай, возвращаюсь к работе.
20:00. Взаиморасчеты завершить не удалось, придется доделывать завтра. Но уже готовы финансовые результаты и траты за прошедший месяц. Доход составил 618 тысяч рублей, что неплохо для такого тухлого месяца, как январь. В среднем за год должно выйти 800—900 тысяч в месяц. Апдейт: за февраль вышло 868 тысяч.
21:00. Перед сном читаю книгу «Легальные наркотики». Это доклад специалистов, оформленный в виде книги, где речь идет о влиянии на организм человека никотина, алкоголя и других наркотиков, которые абсолютно законны. Я уже три года не употребляю алкоголь, и жизнь за это время поменялась кардинально. Никогда не считал себя человеком с алкозависимостью, просто не видел повода отказать себе при случае выпить вина. А теперь даже запах вызывает отвращение, и это прекрасно.
22:30. Ложимся спать.
День второй, воскресенье
Траты за день: 5048 Р
7:30. Сегодня мы едем за город. Можно поехать на своей машине, но придется заплатить 760 Р за два часа парковки во время завтрака, потратить 600 Р на топливо, а главное — неопределенное количество времени и сил на поиск бесплатной парковки рядом с домом. По моим расчетам, на каршеринг мы потратим около двух тысяч, поэтому выбираю его.
8:00. Забронировал «Яндекс-драйв» рядом с ближайшей «Кофеманией», с удовольствием прогулялся 10 минут по пустынным утренним переулкам. Я 30 лет жил в обычном спальном районе, и мне все нравилось, но сейчас готов променять центр Москвы лишь на загородный дом. В центре есть жизнь, движение, красота старых домов, все круглосуточно, удобно добираться до любой точки города, а главное — куда угодно в пределах Садового кольца можно дойти пешком за 1—2 часа.
8:10. В «Кофемании» заказываю кофе флэт-уайт и облепиховый смузи. −900 Р
10:00. Выдвигаемся за город, ехать 45 минут по прямой. Как же прекрасно Новорижское шоссе: на нем нет светофоров, пешеходов, строительных рынков, чебуречных «Помпончик» и прочих подмосковных ужасов, ежедневно наблюдая за которыми можно потерять вкус к жизни. Шоссе выглядит ровно так, как и положено: 3—4 полосы в каждую сторону, физический разделитель, лес по сторонам. По пути слушаем через приложение «Радио Арзамас» лекцию «Антропология коммуналки».
11:00. Свой дом на соседнем участке мы пока только проектируем, поэтому напросились в гости к соседям. Привезли в подарок бутылку вина из Бошендаля — она уже была у нас дома, так что в траты не вношу. Пьем чай. Мне пришлось достать ноутбук и заняться срочным заказом: большой семье сегодня вечером нужно улететь бизнес-классом в Женеву. Соседи рассказывают подробности охоты на Чукотке, очень интересно, это вам не на Пхукете шаурмой работать. Мы делимся впечатлениями от последних поездок в Намибию и Чили с Аргентиной.
13:00. Угостили нас обедом: котлеты из трофейного лося, легкий овощной салат. Все вкусно и легко, как мы любим.
14:00. Надеваем сапоги и идем гулять в лес. Он начинается в 30 метрах от дома. Взяли с собой яблок, чтобы оставить их кабанам. В лесу видим следы: вот тут лиса пробежала, тут норка, тут мышки полевые, а это следы бобра, которому мы ближе к лету хотим помочь со строительством плотины.
16:00. Возвращаемся в дом, согреваемся чаем. Начинается снегопад. Смотрим документальный фильм про трофейную охоту на горных баранов. Его снял товарищ нашего соседа, организатор вылазок.
18:00. Едем домой. Продолжаем слушать лекцию про жизнь в коммуналке.
19:00. Оставляем машину километрах в трех от дома, чтобы избежать пробок и немного пройтись пешком. Потратили на поездку больше расчетной суммы, так как не планировали засиживаться в гостях до вечера. Но все равно очень довольны, отлично провели день. −2898 Р
20:00. Добираемся домой, на ужин чистим помело. Фрукт большой, легкий и сытный: пока почистишь — уже и есть расхочется. Вкусно. Ставим мариноваться грудку индейки в соусе карри на завтра. Готовимся ко сну.
21:00. Читаю ту же книгу, что и вчера. Очень интересно, но через час засыпаю: сказывается усталость от насыщенного дня.
День третий, понедельник
Траты за день: 8320 Р
7:00. Подъем по будильнику. Умываюсь, чищу два апельсина, пью чай, приступаю к работе.
8:00. Работаю. Мою деятельность можно условно разделить на три части:
Последние пару лет мы с женой довольно много путешествовали, поэтому времени хватало только на оперативные и — со скрипом — на несрочные задачи, а о развитии думать было некогда. Так как у нас в семье через полгода планируется пополнение, мы закончили, как говорит мой товарищ, «шнырять по миру на наворованное у трудового народа», и теперь нужно настроить себя на новый график работы, где времени должно хватать на все.
С утра стараюсь выполнять несрочные задачи. Оперативные появляются обычно с 10 утра, когда клиенты приходят на работу. Да, в России принято заниматься личными делами на службе.
9:00. Закончил часть несрочных дел, срочных пока нет — решил подумать о продаже машины.
Я полтора года жил в другом городе, где без автомобиля передвигаться крайне неудобно, поэтому пришлось купить. Затем мы вернулись в Москву. Теперь машина все время стоит на парковке: в центре столицы намного удобнее пользоваться общественным транспортом, каршерингом или передвигаться пешком. Стало очевидно, что за город переедем мы только через пару лет и за этот срок машина заржавеет и потеряет в цене. Проще продать ее сейчас, а как переедем — купить новую.
9:30. Мониторю цены. Судя по рынку, ее можно продать в разумные сроки где-то за 1,4 млн рублей. Советуюсь с товарищами, мне рекомендуют один сервис, где машину выкупают сразу и по адекватной цене. Дело в том, что продажа чего угодно через объявление в интернете всегда означает трату времени и сил на токсичных покупателей. Вот он приедет, начнет задавать с умным видом глупые вопросы, бегать вокруг машины с толщиномером, пробовать на вкус каждую царапину, после чего попросит показать машину в действии, проехать с ним в какой-нибудь сервис, где мастера надуют щеки и будут нести чушь. Затем в декорациях грязного автосервиса покупатель начнет торговаться, получит желаемую скидку и поедет домой, так как денег у него нет и вообще «надо с друзьями посоветоваться, что-то дороговато у вас».
Такие сценарии меня не устраивают категорически, поэтому на завтра записываюсь в ближайший сервис выкупа авто.
10:00. Просыпается К. Сегодня на четыре часа отключают воду и канализацию, и это время лучше провести на прогулке. До отключения нужно успеть умыться и приготовить завтрак.
11:00. На завтрак запекаем индейку, делаем салат из свежих овощей. Пьем чай и идем гулять.
14:00. Центр Москвы прекрасен тем, что в радиусе пары часов ходьбы от дома можно проложить кучу маршрутов и каждый раз гулять в новых местах. Гуляем в районе Никитских улиц, затем пересекаем Новый и Старый Арбат, петляем по переулкам и заходим перекусить в I love cake. Жена заказывает пирожное «Павлова», томатный суп и кофе, я — тосты с авокадо и запеченным лососем. Готовят быстро и сносно, публика приятная, официанты расторопные. −2560 Р
16:00. После прогулки и кафе возвращаемся домой. Перекусываем отварной гречкой.
Бронирую место на автомойке в соседнем доме. Просматриваю телеграм-каналы: новости авиакомпаний, изменения в тарифах. Еще читаю Cariverga: парень ведет блог с рассказами о новых бизнес-классах мировых авиакомпаний, особенностях программ лояльности, выкладывает подробные отчеты о сетевых отелях, делится специальными тарифами в бизнесе и первом классе — крайне полезная информация для моей работы. Уже три года я не захожу ни на один новостной сайт. Телевизора у нас дома нет в принципе. За эти годы я совершенно ничего не потерял, зато освободил место в голове и кучу времени для полезной деятельности. То же самое касается и соцсетей: удалил Фейсбук из телефона и совершенно счастлив.
17:20. Заказываю облепиховый смузи и салат из свеклы с козьим сыром, приступаю к работе. −980 Р
Раньше я всегда носил с собой в рюкзаке Макбук для работы, но после покупки последнего Айфона большинство оперативных задач могу выполнять и на нем: экран и батарея позволяют. Нужно выбрать для клиентов отель в Венеции на выходные. В эти дни проходит карнавал, поэтому традиционно высокие цены стали еще выше. И все бы ничего, бюджет позволяет, но в туристическом центре все отели, даже за 30 тысяч в день, совершенно ужасны.
Опыт позволяет мне уже по фото понять, приятный отель или нет. К сожалению, 90% несетевых отелей в мире не имеют никаких понятий о стандартах гостеприимства, потому что их владельцы — дилетанты и не считают нужным стараться. Приличные отели таких мировых сетей, как «Марриотт» или «Хилтон», — совсем другое дело: их можно смело выбирать в любом уголке мира, в 90% случаев вы получите ожидаемый уровень сервиса. В Венеции я в итоге выбрал новенький отель Indigo сети Intercontinental Group, джуниор сьют в нем обошелся в 38 тысяч за две ночи. Находится в 15—20 минутах пешком от центральной площади. Так даже лучше: меньше туристов. Апдейт: клиенты остались очень довольны.
19:30. Забираю машину с мойки, фотографирую, если все же придется продавать через интернет. −3000 Р
20:00. Заехал в магазин, где всегда покупаю цветы для К. Выбрал что-то красивое и необычное, название не выговорить. −1780 Р
20:30. Мне повезло — довольно быстро припарковался в бесплатном проулке. Возвращаюсь домой, пью чай.
Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>
21:00. Сегодня читаю другую книгу, называется «Гении и аутсайдеры: почему одним все, а другим ничего». Название совершенно идиотское, но книга интересная: автор разбирается в факторах, которые влияют на профессиональный успех человека.
22:00. Собирался спать, но написали два клиента со срочными заказами. Нужно отправить одну семью в Сочи завтра утром, а вторую — в Стамбул через неделю, но мест по низкому тарифу осталось мало, поэтому до утра лучше не откладывать. Вроде заказы небольшие, но займут пару часов: так всегда бывает, когда в семье есть дети, младенцы в люльке, младенцы с местом и разное количество багажа туда и обратно. К. готовит творожную запеканку, чтобы лечь спать в одно время со мной.
1:00. Ложимся спать поздно. Не очень хорошо, но моя работа иногда требует нестандартного графика. Справедливости ради, плюс моей деятельности в том, что 80% задач нет необходимости выполнять «срочно, в течение пяти минут». Это позволяет вести нормальную жизнь и заниматься работой в удобное время.
День четвертый, вторник
Траты за день: 4348 Р
8:00. С трудом встаю по будильнику. Умываюсь, съедаю банан. На домашний завтрак времени нет, да и лень завтракать без жены. Собираюсь в сервис выкупа автомобилей.
8:40. В машине у нас хранятся лыжи, тащиться с ними на продажу неудобно, домой поднимать долго и сложно. Бронирую по пути «Делимобиль», паркуюсь рядом, перекладываю вещи — и перевожу машину в режим ожидания. Хранение обойдется в 3 Р в минуту, и если все пройдет успешно, то я потом на каршеринге отвезу лыжи домой, а если нет, то перегружу обратно.
10:10. Пока машину проверяют и фотографируют, я работаю в клиентской зоне.
11:30. Начинается аукцион. Я вижу только количество ставок и города, а числа скрыты. Менеджер распечатывает коммерческое предложение, в нем три суммы. Выбираю вариант, в котором предлагают 1,25 млн рублей и оплату по безналу. По моей оценке, это примерно на 100—150 тысяч меньше, чем я мог получить через интернет. Адекватная разница за отсутствие мучений с продажей. Подписываю документы и на автобусе еду в сторону дома.
13:00. Забираю «Делимобиль», еду домой, переношу лыжи. −720 Р
14:00. Вместе с К. садимся обедать. Потушили треску с морковью, луком и сельдереем, к рыбе отварили рис.
16:00. Едем на день рождения к моей бабушке, ей сегодня 92. На улице метель — быстрее добраться на метро. Сегодня стартовала акция от банка МКБ: бесплатный проезд в метро по премиальной карте до конца апреля. У меня как раз такая карта, привязываю ее к Айфону К., чтобы бесплатно ездить всей семьей.
19:30. Пообщались с бабушкой, поели рыбного пирога, едем домой. К вечеру похолодало, поэтому берем каршеринг. В сторону центра пробок нет, можно доехать за полчаса, примерно как на метро. −310 Р
21:00. Мы дома, съедаем по апельсину. Доделываю заказ билетов в Италию на четырех человек «Победой».
23:00. Насыщенный день, поэтому засыпаем вовремя, почитать сегодня не успел.
День пятый, среда
Траты за день: 109 957 Р
7:00. Просыпаюсь без будильника, умываюсь. Перекус с утра — яйца вкрутую, хлеб с маслом и чай.
9:30. Просыпается К., на завтрак готовит для нас овсянку на кокосовом молоке, к ней поджариваем разные орешки. Завтракаем вместе, возвращаюсь к работе.
11:00. Сегодня день доставок. Первыми приезжают продукты из «Азбуки вкуса». Я читаю дневники трат и удивляюсь, зачем в 2020 году в Москве люди тратят время на покупку продуктов в магазинах, а некоторые еще и каждый день. Через интернет все продукты можно заказать по сохраненным шаблонам, так не купишь ничего лишнего. На заказ уходит полчаса три раза в месяц, продукты привозят напрямую со склада — значит, они не хранятся в магазине на полке. Не нужно стоять в очередях, таскать тяжелые сумки, вам все занесут прямо в прихожую.
Отзыв о премиальной программе Тинькофф Банка
Оставляю это без оценки, т.к. это просто моё личное мнение.
Я долгое время был счастливым пользователем кредитной карты All Airlines.
Меня привлекало:
— 2% на всё и 1% на платежи, которые в других местах обычно не бонусируются
— возможность потратить бонусы на любые авиабилеты, купленные на любом сайте, лишь бы MCC был правильный
— 10% за booking.com. Это удобнее чем travel-сайты с мутными партнёрами у других банков.
— хорошая страховка на год
Что бесило:
— хитрые правила с округлением при списании баллов
— невозможность частичной компенсации покупки
Когда появилась возможность за 1490р/мес перейти на Black Edition, я сразу решил попробовать.
Условия бесплатного обслуживания у них довольно суровые и они не имеют никакого смысла т.к. в других банках при тех же условиях дадут гораздо больше.
Я решил обслуживаться платно, т.к. если вы летаете 3-4 раза в год и у вас есть семья и дети, то преимущества окупаются.
Теперь о преимуществах:
— 2 прохода в бизнес-залы в месяц. Причём, этими проходами может также пользоваться держатель доп карты. На практике получается так, что если вы летаете с кем-то ещё, то этих проходов хватит ровно на одно посещение бизнес-зала за всю поездку. Это крайне мало. Приходится выбирать, на каком из участков полёта вы сходите в бизнес-зал.
— консьерж-сервис Prime. Я не очень понял, зачем они нужны. Так и не смог им ни разу воспользоваться т.к. СМС для входа в приложение мне не приходила. Техподдержка Тинькова отфутболивала в техподдержку Prime, а там как-то не заладилось.
— авто-консьерж Альфред. Доступен только для Москвы. А я не из Москвы. Для регионов можно вычеркнуть.
— страховка на всю семью. На самом деле, семьёй считается только супруг и несовершеннолетние дети. Мамы, папы, бабушки, дедушки, братья, сёстры идут лесом. Ну хотя бы моей жене и ребенку можно было больше не покупать отдельные страховки.
— возможность компенсировать более 6000р без округления. Вот это киллер-фича! У меня было накоплено достаточно много миль, но как назло у всех моих билетов цены были такие, что при округлении я бы выкинул 1000-2000 миль просто так. После подключения премиума я смог достаточно быстро потратить все свои мили, обменяв на рубли 1=1
В сухом остатке получилось, что после того, как я потратил все свои мили, то я платил 1490р только ради бесплатной страховки жене и ребенку + возможность один раз за поездку сходить в бизнес-зал. Прикинул, и решил, что оно того не стоит. Тем более, прочитав условия других банков, я выяснил, что с моими расходами я могу вообще бесплатно и неограниченное количество раз ходить в бизнес залы и получать другие плюшки (бесплатные трансферы, расширенные лимиты на операции, бесплатный интернет за границей, повышенные ставки на вклады и т.п.).
В итоге решил отказаться от Премиума Тинькова. Отдельное спасибо банку за то, что разрешили мне вернуться на предыдущий тариф All Airlines без повторной оплаты комиссии за год.
Консьерж тинькофф что это
Перевод и снятие наличных
Безлимитное снятие в Тинькофф до 10 000 000 ₽ в месяц по дебетовой карте у партнеров. Переводы до 500 000 ₽. Без комиссий
Бонусы от высшей по рангу карты Mastercard — World Elite. Повышенный лимит по кредитной карте до 5 000 000 ₽ и кэшбэк до 30% в месяц за покупки у партнеров
Быстрая доставка наличных
Эксклюзив от Тинькофф — доставим и заберем наличные по указанному адресу в один клик. Все это время деньги находятся под надежной охраной инкассаторов на бронемобиле
Лучший розничный онлайн-банк в мире
По версии международного журнала Global Finance в 2020 году
Международные рейтинговые агентства Fitch и Moody’s высоко оценивают Тинькофф Банк — рейтинги BB (позитивный) и Ba3 (стабильный) соответственно. Это позволяет 15 млн клиентов и тысячам инвесторов доверять нам
С 2013 года подтверждаем свою надежность перед финансовыми регуляторами не только России, но и Великобритании. Листинг на LSE (Лондонская биржа) и MOEX (Московская биржа). Аудитор — PricewaterhouseCoopers (PwC)
Третий банк в России
Максимум комфорта каждый день
Премиум-страховка в путешествиях
Безлимитное посещение бизнес-залов Lounge Key в аэропортах по всему миру при предъявлении карты Tinkoff Private
Консьерж-сервис Private Prime
Прямо в чате приложения Тинькофф организуют праздник, поездку, доставку из магазина вместе с партнером Prime
Поддержка в любых вопросах
Персональный сомелье и скидки от партнеров
Поездки с личным водителем от сервиса Wheely
Специальные предложения от премиум-сервисов, которые помогут быстро и с комфортом решить любую рутинную задачу
*Этот функционал проходит последние настройки и скоро станет доступен
Best Digital Bank Award 2020 — по версии журнала Global Finance (Глобал Финанс) 2020 г. по критериям: стратегия онлайн привлечения и обслуживания клиентов, успешное привлечение клиентов с помощью цифровых предложений, рост клиентов, ассортимент продуктов, получение выгоды от цифровых инициатив, дизайн сайта и его функциональность.
АО «Тинькофф Банк», лицензия на осуществление брокерской деятельности № 045-14050-100000, лицензия на осуществление депозитарной деятельности № 045-14051-000100, выданы Банком России 06.03.2018 г. (без ограничения срока действия).
АО «Тинькофф Банк» — третий банк в России По числу активных розничных клиентов 30 банков по опросу респондентов. Проведенному АО «НЭО Центр» и Frost& Sellivan в августе–сентябре 2020 г. в рамках «Обзора банковского сектора России и рейтинга банков по размеру активной клиентской базы». Активный клиент — розничный клиент, совершивший любые банковские операции в течение 90 дней, предшествующих проведению опроса.