Лост арк ошибка аутентификации 10010 что делать

Опции темы

Отображение

да, интересно будит ли новость по поводу «мы всё\всех перенесли!» или они все молча сделали за 1день, а дальше мы исправлять не чё не будим

st_vi 17.06.2020
Друзья!

UPD: Завершена выгрузка и перенос пострадавших в процессе миграции аккаунтов. Просим вас убедиться, что все игровые персонажи, ваш никнейм и другие данные учетной записи корректно отобразились в игре и на сайте. В случае возникновения каких-либо проблем рекомендуем обратиться в службу поддержки: https://vk.cc/avUphx

Мы продолжаем делиться с вами информацией о статусе проблемы, касающейся переноса персонажей — на данный момент процесс взят под контроль и новых случаев не ожидается. Технические специалисты проекта сфокусированы на устранении этой неполадки. Еще раз благодарим вас за терпение!

Пользователи, столкнувшиеся с данной проблемой, могут рассчитывать на компенсацию за технические неполадки и недоступность игровых персонажей. Подробности о ее формате и размере мы обязательно опубликуем в самое ближайшее время.

Перечитав всю тему и испробовав все советы от игроков, я пришел к ничему. Проблема не устранена, техподдержка молчит, а время тикает. Обидно за события, в которых я не приму участие, пока ошибку не устранят. И очень хочется посмотреть на обещанную «компенсацию», 100% будет убогое благословение Беатрис на 3 дня , что еще скупое мыло сможет предложить? В очередной раз оправдана репутация данного локализатора.

У вас виндовс 7 и ошибка 10010?

У меня десятка и ошибка 10010.
UPD: Зарегистрировал новый аккаунт через Вконтакте, ошибка исчезла

Источник

Опции темы

Отображение

получается все учётки\аккаунты перекинули или не все. если кто то играет а кто то нет

тожэ винда 7 и ошибка 10010, в ИЦ учетка нормальн овходит и выходит, и тожэ выдает ошибку на первом экна где выбор сервера (самих серверов там нету, пустое окошко)

цэ тупо надо сидеть и караулить новости\форумы, простыми добавлениями файлов или переустановкой это не решит проблему

Прочитайте мой последний комментарий, и попробуйте сделать то что я написала( мне помогло). Уверена что вам тоже поможет.

потому что это никакого отношения к ошибке 10010 не имеет

эта ошибка либо из-за того сертификата, либо из-за того что адрес для авторизации поменялся и из-за блокировок украиной мыла, не все сторонние впн еще адаптировались к этом

а что касается встроенного в иц впн, может помочь удаление впн соединения и создание его заново игровым центром

потому что это никакого отношения к ошибке 10010 не имеет

эта ошибка либо из-за того сертификата, либо из-за того что адрес для авторизации поменялся и из-за блокировок украиной мыла, не все сторонние впн еще адаптировались к этом

а что касается встроенного в иц впн, может помочь удаление впн соединения и создание его заново игровым центром

пишу так! на своем ПК захожу на акк все норм, а в соседней комнате ноут и на нем выкидывает эту ошибку. В чем причина? что ноут фиговый? или то что он по вайфай подключен? несколько винд переустановид, все сделал как люди говорят. даже заплатил за впн сторонний!

Источник

Тема: Ошибка аутентификации. Пожалуйста повторите попытку (10010)

Опции темы

Отображение

Что должны делать внешние игроки с этой проблемой?

опаздывают, еще не запустили

А вы в игровом центре маил ок авторизированный? Потому что у меня например такой проблемы нет ) зашёл создал персонажа и вышел все без проблем

Проблема исчезла как только сменил программу VPN. Без понятия почему так, но помогло.

Аналогичная проблема. Антивир отключила, VPN не использую. Переустановка клиента не помогла.

Так что делаь?? (ошибка аутентификации 10010)
Играть с Украины можно только через VPN а его блокирует мол я с Европы?

© Smilegate RPG, Inc. Published by Mail.Ru LLC under MY.GAMES brand.

All rights reserved. All trademarks are the property of their respective owners.

Источник

Опции темы

Отображение

новый аккаунт завел, а ошибка 10010 так же выходит при запуске, сертификат не помог.

кто нибудь подскажет что делать то, или все можно забыть про игру??

впн не используется? собственно ТП кроме как накатить все обновления на винду тоже врятли че го то посоветует

возможно, что ноут через вайфай! перебью на 10ку навсякий случай

впн встроенный в иц или сторонний?

10ку только 1909 версию, на 2004 дх9 на котором наша игра тормозит безбожно местами

Не работает авторизация через mail.ru

можно конкретно и подробно написать что не работает? со скриншотами

а то не понятно ничего, авторизация в иц не работает? в игре не работает? выкидывает с ошибкой 10010?

если используется впн, то какой

Авторизация в Игровом центре не работает. Я вообще в игру зайти не могу. Вот в чём проблема.

ясно дело не зайдя в игровой центр в игру не зайдешь, и сертификат тут никакого отношения не имеет вообще, удаление игры так же ничего не даст, а вот переустановка игрового цента может помочь

скриншоты все же желательно, а то «не работает» понятие растяжимое

Источник

Глючит или не запускается Lost Ark? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Lost Ark начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.

Игра не запускается

Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

Lost Ark не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

Ошибка 0xc000007b.

О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:

Ошибка 0xc0000142.

О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

Ошибка 0xc0000906.

О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll

О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:

Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.

Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

Игра тормозит и лагает

Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Lost Ark для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.

Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.

Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.

Lost Ark лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Lost Ark могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.

Проблемы с модами

Ошибки загрузки/обновления

Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.

Если магазин или лончер Lost Ark не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.

Запустите проверку целостности данных игры.

Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.

Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.

О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.

Ошибки входа в игру

Проверьте соединение с интернетом, а также убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Проверьте настройки вашего антивируса — вполне возможно что в данный момент он ограничивает доступ к интернету для ряда приложений. Может быть игра готовится к выходу большого обновления? Или ошибка не только у вас? Обязательно проверьте последние новости по игре, а так же загляните на форум, чтобы обсудить проблему с другими игроками.

Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.

“Недействительная сессия” и аналогичные.
О: Перезапустите лончер и дождитесь его повторного подключения к серверам. Если это не помогло — потребуется перезапуск компьютера и роутера. Если и в этом случае проблема не исчезла стоит обратиться на форум — скорее всего ошибка носит массовый характер.

Lost Ark не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.

P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.

Вопросы по прохождению

Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Lost Ark можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.

Источник