Ложман в турции что это такое
Работа в Турции: гид
Турция — это не только лазурное море, пальмы и «олл инклюзив», многие жители стран СНГ приезжают сюда на заработки и за более дешевой жизнью (тут я имею в виду овощи, фрукты, ну и относительно недорогие для меня коммунальные платежи, при рациональном использовании имеющихся ресурсов).
Гидство
Так как я проживаю на побережье Средиземного моря, то основная доля поисков здесь приходится на туристическую отрасль. Я тоже когда-то начинала свою турецкую жизнь с туризма. Проще всего устроиться на службу в компанию, регулирующую отдых приезжих — это любой туроператор, встречающий и размещающий русскоговорящих туристов. Мой опыт начался с самой развитой и популярной в то время (2008 год) компании Tez Tour в качестве гида-трансфермена. Тогда я выполняла не только функции человека встречающего и провожающего туристов из аэропорта в отель и обратно, но и проводила развлекательные экскурсии, а также сопровождала гостей во время исторических экскурсионных туров (например, поездка в Памуккале). Иностранный работник, не имеющий турецкого гражданства и должного образования (гида-кокарда, то есть гида-историка) с последующим оформлением лицензии, не имеет права осуществлять исторические экскурсии.
(Раритетные фото 10-ти летней давности. Жду гостей, дабы сопроводить их до хором Аланийских)
(А тут задержка рейса и здоровый дневной сон у здорового молодого человека)
(Въезд в Анталийский аэропорт)
Более того, в свободное время я иногда сидела в отелях, к которым меня прикрепил наш начальник региона и общалась с туристами, продавала экскурсии (вместе с отельным гидом, обучившем меня всем тонкостям продаж), училась отельному делу. Отельные гиды, сидящие с утра до вечера в отеле (одном или нескольких) и решают все насущные дела своих туристов. Заработок у них самый высокий в имеющейся карьерной лестнице.
К сожалению сейчас система работы на туроператора изменилась. Трансфермены выполняют исключительно сопроводительные функции — встречают туристов в аэропорту и развозят их на специальных фирменных автобусах с водителем. Экскурсионные гиды проводят развлекательные экскурсии, например, рафтинг, аквапарк и так далее. Отельные гиды проводят свой день с 8:00-9:00 утра до 20:00 в отелях, продают экскурсии, помогают решать проблемы, возникающие между туристами и отелем.
Вакансии
Абсолютно все вышеуказанные вакансии можно найти на официальных сайтах туроператоров (но только перед сезоном), например, вот тут:
Anex Tour
Также, иногда подобные вакансии выкладываются на сайтах типа HeadHunter, в поиск нужно вбивать слово «гид». В основном персонал набирают сами региональные директора, либо их представители. После отклика на вакансию, на почту присылается день и город, где будет проходить собеседование. Но некоторые фирмы довольствуются только резюме с указанием опыта работы.
Гидом я работала в двух компаниях — в уже указанной Tez Tour и в Pegas Touristik. В первом случае вакансию я нашла по сарафанному радио — узнала от друзей, которые уже ездили на подобные подработки. Они мне и сообщили, когда приедет начальство для отбора кандидатов. Я тогда жила и училась в городе Новосибирск и к нам прилетел непосредственно региональный директор, под началом которого я и трудилась потом целый сезон. Анкету я заполняла уже на собеседовании. Так как я училась на отделении регионоведения с изучением турецкого языка (вкупе с английским), то лишних вопросов мне не задавали. Результаты были оглашены в этот же день.
(2010 год, неудачная попытка работы в Пегасе)
Во втором случае, при трудоустройстве в Pegas Touristik, от меня потребовалось только отправить свое резюме на английском языке человеку, занимающемуся отбором кадров. Поэтому ответ о приеме мне пришел на почту, без дополнительных собеседований.
Начало работы
Когда я работала гидом, никто нам не делал никаких рабочих виз, поэтому по факту мы выполняли свои функции нелегально, однако, полиция, кончено, была в курсе этой ситуации и видимо каким-то образом решала ее (бюрократия есть везде). Что бы добраться до Турецкой Ривьеры нам приобретали билеты за счет компании на определенный день, однако, только Москва-Анталья-Москва. То есть до Москвы я добиралась тогда своим ходом.
(Обзор экскурсии на квадрациклах, 2008 год. Было явно очень весело)
(Наш отельный номер в Hedef Resort, Alanya)
(Бассейн нашего отеля. Кстати, рекомендую его до сих пор для отдыха)
Далее шло обучение. В период тренингов все «отобранные» проживали в отеле. Причем в 2008 году нас заселили в шикарную «пятерку», после которой сложно было привыкать к жизни без ежедневной уборки номеров и других удобных «плюшек». Тренинги и тогда и сейчас длятся две-три недели и включают посещение всех экскурсионных программ, предлагаемых туроператором туристам, для того, что бы будущие трансфермены и гиды знали о чем должны рассказывать во время сопроводительной работы в автобусе из аэропорта или на ночную яхту.
(Памуккале 10 лет назад, сейчас эта часть закрыта для посещения и выглядит весьма удручающе)
(У нас был обзор всех отелей региона, в котором каждый гид должен был работать. Это Аланийский Дельфин. Кстати, практически во всех отелях мы могли питаться бесплатно в общем ресторане)
Помимо всего проводились различные лекции по психологии общения, давались базовые знания турецкого языка, у кого их не было, отчитывалась программа и многое другое. В свободное время мы занимались личными делами (если они имелись), например, ходили на пляж и гуляли по городу.
(Еще у нас постоянно устраивались корпоративы: на пляжах, в ресторанах, в ювелирных центрах, на яхтах и так далее. Это вот корпоратив в Хамаме — турецкой бане, 2008 год)
Подобных треннинговых групп до июня собиралось несколько штук. Начало обучения обычно в апреле — официальный старт Анталийского сезона. В период тренингов мы получали минимальную оплату труда — оклад, несмотря на то, что проживание и питание было бесплатно.
(Водные горки в отеле Hedef Resort, 2008 год)
На сегодняшний день всем иностранным гражданам оформляют рабочие визы. И тем, кто приезжает из-за границы (то есть не проживает в Турции постоянно) необходимо со всеми полученными документами от работодателя обращаться в Посольство Турции (об этом я расскажу подробнее в отдельном посте). Для тех, кто имеет ВНЖ и живет на территории Турецкой Республики оформляется рабочее разрешение. Оплачивает все расходы только работодатель. Помимо всего, он обязан оформить государственную страховку на каждого работника.
Трудовой процесс
После окончания тренингов, всех переселяют в ложман или по-русски — общежитие. Обычно народ живет по двое-трое в комнате. В период моей работы в Tez Tour я жила в шикарных многоэтажных апартаментах. У нас была двухкомнатная квартира (1+1) на троих с полноценной кухней, балконом и душевой. Чаще всего компания арендует все здание (или два, как было у нас) на весь сезон. С работником заключается контракт, где указывается, что он должен доработать до конца сезона, в противном случае обратный билет могут не оплатить.
(Наш бассейн в «общежитии», 2008 год)
(Комната в нашей квартирке. Каждому гиду-трансфермену выдавалась своя личная табличка с номером, которую он всегда ставил на лобовое стекло во время выполнения своей программы. Рядом с таблицей — турсаб, очень важная вещь, означающая легальность выполнения работы в каждом автобусе. Были истории, когда ребята теряли турсаб, а водилы находили и перепродавали их им втридорога, ведь в противном случае растеряшек ждал серьезный штраф от начальства)
(Вот это моя табличка, с которой я была неразлучна пол года)
(Помимо формы выдавалась маленькая сумка через плечо, ID и большая сумка, в которой у меня обычно валялась еда, программы и сломанные ручки)
(Вид на наше общежитие в Авсалларе (Аланья) со стороны, 2008 год)
В Pegas Touristic я жила в Сите с виллами. Но жилье было совершенно некомфортным, нас было около 5 человек в двухкомнатном полуподвальном помещении и честно говоря, условия работы были совершенно не для меня, так что я там выдержала только 2 месяца (ушла работать на ресепшен, о чем расскажу так же в другом посте).
(К сожалению или к счастью, но фото с вилл в период работы на Пегас у меня не осталось, поэтому вот мой любимый вид на всем Анталийском побережье — панорама Алании и Красной башни, 2010 год. Сейчас на том месте, где я сижу, располагается ресторан, а ведь когда-то, тут по вечерам собиралась молодежь, и я в том числе, для распития пива и распевания турецких песен)
Каждый вечер работникам (кроме отельных гидов) выдавалась программа для следующего дня. Tez Tour тех времен платил очень хорошо: помимо стабильного оклада мы получали определенную сумму за программы. Например, трансфер «отель-аэропорт-отель» стоил дороже всего — около 8 долларов за «one way». Остальные программы оценивались по степени их моральной и физической тяжести. Зарплата выплачивалась в долларах (эх тогда бы сегодняшний курс, разбогатела бы за раз). Плюс, на разных остановках, например, на заправках или в магазинах по пути в/из аэропорт/а (официально сотрудничавших с туроператором) нам выдавали проценты от покупок наших туристов. Поэтому частенько мы ходили за ними по пятам. Более того, на рафтинге или любой другой экскурсии нам отдавали определенный процент от продажи фотографий, дисков и так далее. Конечно мы старались рекламировать дополнительные услуги как можно лучше. У отельных гидов к окладу также прибавлялись (тогда и сейчас) проценты от продаж экскурсий.
Итоги
Современные реалии таковы, что заработать много на должности гида или трансфермена невозможно как раньше. Практически все мои друзья, работающие сейчас на вышеперечисленных должностях, жалуются на маленькие зарплаты и сильную загруженность. Я в своем возрасте больше не пойду работать в данный туристический сектор по ряду причин, хотя развлечений там хватает, ведь пребывая на экскурсиях можно также веселиться с гостями на водных горках или отплясывать на пенной вечеринке.
Что случается с гидами в ложманах
Представим сейчас быстренько вот такую картину: белое, как и всё в Бодруме, кубическое здание в три этажа, обнесенное забором ничуть не хуже, чем в нашей 29-й колонии особого режима*, увенчанное пафосным названием Diamond Park, подпираемое старой толстой пальмой, окруженное другими подобными заведениями с подмоченной репутацией. Окей. А напротив, под заросшим оливками откосом, расположился коровий выпас, густо посыпанный мусором, среди которого медленно курсируют турецкие бурёнки, вырабатывая сомнительного качества молоко. Запашок тоже соответствующий.
Я лежу на крыше сего ложмана на разломанном пластиковом лежаке, облитая маслом для загара, созерцаю сонный полуденный Гюмбет под тропическим зноем.
Это редкие часы отдыха: дэй офф или, что в моем случае более уместно, полудэй офф. Вечером ведь наверняка будет даытым.
Ветрянка с чесоткой? В наличии!
Быт в нашем Diamond Park’е устроен немудрено. Например, так:
– У нас в комнате плитка взорвалась.
– Хакан аби (владелец ентого «кефирного заведения»), а поменяйте нам шланг в душе, а то он весь брызжет!
– Лисичкина, выздоровела? Давай быстрей переселяйся уже в свою комнату — не могу я с этим Шадияром жить!
Последняя реплика одно время была любимой у баловавшегося дедовщиной Мехмеда, который жил один в так называемом «пентхаусе» на правах отельника с 10-летним стажем и не мог стерпеть, чтобы его в четыре утра подбрасывал с кровати будильник Шадиярбека, встававшего на раннюю топламу. В «родную» комнату киргизского мальчика было принято заселять всех хворых и болезных страдальцев, дабы они в том лазарете не смущали видом своим здоровых воинов «Орхестры». Моя соседка, славная добрая девочка Норик Лисичкина, однажды обнаружила, что зудящие розовые образования у нее на коже — ни что иное как чесотка (!), и в очередной раз (после припозднившейся ветрянки 21-летней украинки Зоряны) потеснила Шадияра с насиженного места и загнала его на священную территорию злого духа, что обитал там уже десять лет…
Самая эффективная диета
Бывало так, что из-за взорвавшихся плиток, отсутствия у одних продуктов, у других — умения готовить, а у третьих, наоборот, устойчивого стремления откушать на халяву, спонтанно случались кухонно-гастрономические совместные подвиги.
Однажды мальчишки Шадияр и его молчаливый друг Чолпонбой притащили картошки, зелени, еще какой-то аппетитной снеди. Моя тогдашняя соседка Зорянка взялась все приготовить, салат настрогала ее подружка Леночка — огромные глазищи на худеньком, остреньком личике. Все вооружились вилками, вышли во двор, расселись за нашим общим столом на «ресепшене» и принялись есть.
Ели с удовольствием. Чахнущий там над ноутбуком Мехмед в итоге не выдержал и снялся со своего «дедовского», продавленного за десяток лет, стула.
Ночь лилась с неба, звезды мигали, пальмы качались на ветру, перманентно голодные гиды «Орхестры» насыщали свои пустенькие желудки.
Сатори какое-то просто…
Для понимания поясню: в коллективе гидов сытно кушают только отельники — высшая каста и голубая кровь туризма. К их услугам огромные раздаточные столы отелей, в которых проходят инфо-коктейли.
Прочие рабочие лошадки перебиваются, кто как может. Иногда можно позавтракать и в гостинице — там, где начинается сбор гостей на тур или топламу. Чаще всего трансфермены и самые низкоранговые работники кушают урывками: когда с зарплаты, когда сухпайками, порой пропускают обед.
Киргизский отряд новичков прибыл с чемоданами, забитыми дошираком. Верите — нет, но как чертовски ароматно пах этот самый доширак! Ложман помнит случаи таинственных исчезновений уже залитой кипятком, источающей восхитительный запах глутамата натрия китайской лапши!
Когда твой желудок лёгок и чист, ты готов на всё.
Место, где с сушилок пропадают вещи
Бассейн во дворе, залитый к середине сезона, тоже не мог не прибавить многим обитателям «ложманды» маниакального задора и бодрости.
Седьмого июля, как водится, сибиряк Костик и татарин Адвар, киргиз Шадияр и уралец Игорь хватали всё, что в юбках, и скидывали в воду. Крики, визги, плески и вопли раздавались отменные. В бассейне плавали потерянные сланцы.
Ко мне Игорёк подкрался, когда я совершала магические манипуляции над раздолбанной стиральной машинкой, сгреб в охапку и окунул, в чем была.
Несмотря на шитые белыми нитками угрозы Рамиза и поддакивания Мехмеда на тему, что «после купаний у всех начинают болеть уши», орхестровский стафф** даже не думал о том, чтобы отказаться от акробатических трюков на воде, подводного плавания и прочих подобных «излишеств нехороших».
Бассейн да еще, пожалуй, соревнования «захвати стиральную машину» — вот и весь спорт, доступный сермяжному большинству гидского сообщества.
Машинка, единственная работающая их трех, в разгар сезона просто-напросто сломалась. Редкостные моменты удачной стирки сменились нудным полосканием шмотья прямо на полу душа. А что делать? На дворе +45 по Цельсию, а твоя униформа — это белоснежные рубашки и поло. Вопрос о новой машине подняли на большом собрании со всем орхестровским офисом. Крик о помощи дошел до черствых сердец биг боссов, и сверкающая беленькая техника вскоре появилась во дворе, привлекая ряды гидов с охапками белья. Если не считать таинственно исчезающих форменных рубах, шарфиков и юбок прямо с сушилок и редкого появления громадных коричневых тараканов, которых гоняли всем ложманом, битва за машинку была основной экшн-составляющей нашего детективного боевика «Минус 5 звезд, всё выключено». Ну, а сколь угодно абсурдистской драмы добавляли фланирования голого, в одних трусах, Рамиза по двору Diamond Park’а.
Русские — на особом режиме
Когда вечерело и вернувшийся со своих торгашеских битв Мехмед успевал выспаться, освежиться или что он там еще делал в своем «пентхаусе», в ложмане уже можно было не ждать тишины. «Дед» с зализанными, неопределенного цвета жидкими волосёнками, в узких брючонках и в облаке парфюма выкатывал на «ресепшен» и, призывая влюбленную в него юную Машеньку рубенсовских форм возгласом «Пончик! Завари мне чая!», втыкал колонки в ноут, и все окрестности могли совершенно отчетливо услышать, что
Эти роли не для нас, не играем мы сейчас
Ядовитая, разбитая, убитая я
Всё забыто, решено, слёзы высохли давно
На пути к новому миру и счастью я.***
Эстрадные «шедевры» щедро приправлялись воплями раненого самца в исполнении Мехмеда, и эти его «А! Аааа!» до сих пор остаются для меня загадкой. Хотя, пожалуй, так он привлекал гидш-полячек, живших по соседству с нами. Последние всегда снисходительно смеялись над мехмедовским «Ай уэйт ю ин май пентхаус»**** и следовали своей цели — добраться поскорее на улицу баров и оттягиваться часов до двух-трех ночи.
Конечно, судьба не могла ограничиться лишь бытовыми бедами для нас, нет, она поселила рядом польских гидов, которые работали без шефа, свободно покидали ложман, возвращались, когда хотели, и только прибой Эгейского моря свидетель, что они там вытворяли на бар-стрит, эти шаловливые блондинки с кучей шипящих во рту.
Нашим же оставалось провожать собратьев-славян завистливыми взглядами, молча курить на каменных ступеньках во дворе под раскидистой бугенвиллией, сбрасывая пепел в пластиковые бутылки, ждать вечернего собрания, надеяться на очередной корпоратив или же строить коварные планы ночного побега «с зоны».
Ведь они едут бухать и шляться!
Обязанность периодически устраивать так называемый ложман-контроль лежала на плечах бессменного Ахмета.
Гиды не любили Ахмета. Он осматривал комнаты общаги на предмет звенящих бутылок с горячительным, а также ночью мог постучать и пересчитать жильцов по головам: все ли спят на положенных местах, не перемахнул ли кто через забор в надежде вдохнуть глоток свежего воздуха?
Были и такие герои. Свободолюбец и нонконформист Игорь сбегал регулярно. Его подвиги становились темой обсуждения на вечерних собраниях. Игоря терпеть не мог Рамиз, но уважали все новички.
Девицы тоже нарушали комендантский час ради свиданий с бойфрендами.
Туже тиски — сильнее тяга к жизни.
К концу сезона офис стал изыскивать новые способы сокращения выплат гидам. Сам длинновязый Ферхат бей с лицом всегда немного удивленным и подозревающим пожаловал в наши скромные пенаты и занялся самым натуральным «шмоном на зоне»: а вдруг у кого завалялась «огненная вода»? Это ж можно изрядную сумму штрафа выписать.
Еще одной фишкой в сентябре стала проверка онлайн-рапортов*****. Нет рапортов? Чудно! Чем не повод для штрафа? Зачем платить честно этим русским, которые сюда приезжают только пить и шляться?
Итог облавы порадовал Рамиза, дав ему повод поехидничать на собрании о захламлённых комнатах девочек.
Ежедневная шумиха и суета стихала примерно к часу ночи, когда с ресепшена убирались оба заигравшихся в лихой мачизм «деда»: и Рамиз со своими компьютерными «стрелялками», и Мехмед со своей дискотекой.
Гиды засыпали без задних ног, некоторые предпочитали ночевать НЕ в своих комнатах, а кто-то, когда все отправлялись в мир грез, вставал, натягивал униформу и плёлся забирать туристов с ночной дискотеки «Catamaran».
Такая вот диалектика добра и зла.
* в моем родном сибирском городе Кемерово, в Кировском районе находится исправительная колония особого режима, постояльцы которой талантливы во всем — и в домушничестве, и в грабежах, и в «мокрухе», и в постановке «Гамлета» на тюремной сцене
** англ. staff — персонал, кадры
*** отрывок из песни Elvira T. «Всё решено»
**** ломаный англ. — Я жду тебя в моем пентхаусе
***** Каждый гид на орхестровском сайте в специальном разделе должен был отчитываться в своей работе
Как я выгоняла из ложмана людей
У работника отеля жизнь ограничена даже в пространстве соцсетей. И уж, конечно, в реальности он стеснён еще сильнее. Идеальный вариант проживания в турецком ложмане — обустроиться в комнате вместе с подругой/другом/мужем/женой. Так сделали Инга и Настя, но везёт редко и далеко не всем.
Мне не повезло. Из заколдованной комнаты, которая стала моим временным убежищем в общежитии сотрудников «Май Доу», постоянно исчезали люди. Я никак не могла понять, куда они деваются.
Вспоминая моих бывших девушек
Моей первой была сантралистка Эбру. Мы вместе разработали хитрый план фиктивного сожительства: она бросила в комнату две кофты и зубную щётку, преспокойно продолжала жить в Анталии, я же наслаждалась прелестями холостой жизни. Такой расклад вещей устраивал обеих, но потом Злобный Ситх Кособокий Орхан решил поселить ко мне высокомерную Хазан — нашего несостоявшегося гест рилейшенз супервайзера.
Так у меня появилась новая пассия: молодая, дерзкая, самовлюбленная и поверхностная. Хазан любила слушать хорошую музыку, сёрфить в интернете, курить и любоваться собой. В основном моё настроение омрачалось вынужденным соседством «какбэ» с начальством.
Ее уход был неожидан. Хазан не нравился наш маленький горный резорт и та роль, которую он предлагал ей. Юной искательнице экшена не хватило именно экшена, вместо этого приходилось сидеть за компьютером, строчить ежедневные рапорты и пытаться говорить по-русски, не зная русского.
После «развода» с Хазан воспрянувшая духом Эбру на время вернулась в мои объятия, любовь разгорелась с новой силой, но длилась недолго.
Шторм разразился после обманчивого затишья. Начальник отдела кадров, защитник униженных и оскорбленных Атмаджа бей в один прекрасный день заявил, что со мной будет жить девочка из Кыргызстана, ресторанный хостесс.
Исполнившись революционного духа, я понеслась навстречу врагу смело и решительно:
— Этому не бывать! Мы договорились! Со мной может жить только фронт-офис! Я иду к Орхан бею! Я не позволю! Я не хочу!
Скромно притулившаяся тут же в кабинете кыргызка слушала мой монолог с глупой улыбкой на лице.
Невозмутимый Атмаджа пытался терпеливо объяснял, что комнат в ложмане не хватает. Я гнула свою линию.
А в итоге вместо кыргызки, которая хотя бы говорит по-русски, я получила турчанку, и, как заказано, она была ресепшионисткой.
— К нам приедет новая девушка, — прошепелявил Орхан в ответ на мои гневные тирады. — Эта комната нам самим нужна.
Ресепшионистка Хаджеруннур оказалась тихой мышкой без претензий и амбиций. Она была мила, не шумела, могла быть приятной собеседницей и не навязывала общения, когда оно не требовалось. Но самым главным ее достоинством было глубокое замужество турчанки. Супруг трудился неподалеку в Кирише начальником хаускиперов**, оба активно подыскивали квартиру в Анталии, и дни моей новой партнерши в ложмане были сочтены.
В час, когда Хаджеруннур объявила о своем отъезде, моему счастью не было предела. Я быстренько разложила свои пожитки на две кровати, две тумбочки и два шкафа для создания видимости DOUBLE-резервации, в одночасье позабыла все свои тревоги и приготовилась смело и уверенно шагать в будущее, как вдруг откуда ни возьмись появился мой номер четыре — «француженка»-стажёрка.
Этикет ложмана: врываемся без стука
Подозрительное движение началось во время рабочей смены, когда мы с Ингой обыденно спустились в столовую отужинать. Шенер бей позвонил почему-то не мне, а ей забубнил о «запасном ключе от комнаты Нади». Навострив уши, я вышла к будке охраны «понюхать» атмосферу, однако Шенера нигде не было видно. Он благоразумно предпочел не попадаться мне на глаза. Предвидел, гад, мою реакцию.
Наши шпионы, впрочем, тоже не дремали: спустя некоторое время забренчал телефон. Звонила Настя с наблюдательного пункта в ложмане:
— Ты уже знаешь про этот пипец? Я спала, когда ко мне в комнату без стука ворвался наш новый ложманщик*, скотина эдакая! Я была просто в шоке и сказала ему, а вас, мол, в дверь не учили стучать, прежде чем заходить в чужую комнату! Он привез новую девицу! Зашли в твою комнату, а у нее вещеееей — целая куча! Короче, она только что из Франции, приехала с папой-мамой. Они турки из Франции. Девчонка будет стажером, и она такая мааааленькая.
Весь оставшийся вечер я была не в состоянии работать и бродила по «Май Доу», как зомби, силясь переварить новую информацию. Сердце кровью обливалось при мысли, что некая франко-тюркская мадемуазель трогает драгоценный альбом с карикатурами на коллег. Крайне раздражала тактика «подлого труса» Шенера, провернувшего тайное подселение у меня за спиной, не потрудившись даже представить новую соседку.
— А что случилось? Ничего не случилось. Девочка будет жить с тобой. Что, у тебя разрешение надо было спросить? — выпучился он вместо нормального ответа.
Понятно, разрешения никто бы и не спросил: коммунальная жизнь далека от подобных нежностей. В ложманах принято вламываться к людям в спальни, ворошить вещи, подсовывать незнакомых девушек. В целом, это, наверное, занимательная практика, обеспечивающая нескучное существование. Хотя вы должны понимать, что приходится привыкать к чувству незащищенности. Бояться за сохранность ценностей и денег. Делить территорию.
Скандал по-французски
В тот день я работала во вторую смену с четырех дня до полуночи. Когда я вернулась в ложман и вошла в комнату, на моем лбу горел сигнал красной тревоги. Для непосвященных: бежать лучше сразу.
В комнате царил хаос привокзальной романтики, повсюду валялись чужие чемоданы, горы чемоданов больших и маленьких. Я не знаю, зачем одному человеку везти с собой столько чемоданов.
Турецкая «француженка» лежала на кровати.
— Что это? — изрекла я тоном, настолько далеким от тёплого, что им можно было охлаждать шампанское.
Грубоватое лицо «маленькой девочки» вытянулось. Она уставилась на меня в крайнем изумлении, я же печально разглядывала ее многочисленные сумки, которые завалили даже выход на балкон и окружили мою кровать.
— А что, ты разве не знала про мой приезд? — спросила она.
— Нет! В том-то и дело, то нет! — мысленно я еще раз прокляла любимое начальство. — Ты уже четвёртый человек, которого сюда заселяют! Значит так: вот это моя территория, вот это — твоя. Убирай свои вещи.
С полсекунды она тупо смотрела на меня, а потом взорвалась:
— Ты меня не знаешь, почему так разговариваешь? Да мне вообще не понравился ложман! Я уезжаю!
«В деревню! К тётке! В глушь! В Саратов!».
Она судорожно покидала вещи в сумки, позвонила отцу и долго кричала в трубку.
«О-ля-ля! Меня обматерили красивыми французскими словами!».
Я тихо сидела на кроватке и листала ленту Facebook на смартфоне. Милее меня создания не найти в целом свете, вы же знаете.
За дверь она вылетела, злобно прошипев:
— Ну что, теперь ты счастлива?
Я привычным хозяйским взглядом осмотрела комнатушку, торжествующе улыбнулась, резюмируя окончательное превращение в циничную стерву.
Однако история на этом не закончилась.
Все турки помешаны на одном
На сексе. Престарелый начальник отдела кадров и поклонник Ататюрка Атмаджа бей не был исключением. Если вы внимательно читали историю моей адаптации на новом месте, то знаете о неравнодушии Атмаджа бея к юным иностранным девицам. Пыл, с которым он поначалу дарил обогреватели и сушилки для белья, питался из второй чакры. Он несколько раз приглашал трёх русских ханым в гости. Потом заказал мне карандашный рисунок обнаженной мадам на листе А3. По слухам, в Стамбуле у Атмаджи имелась семья.
Усладой сердца для пожилого ухажёра явилась кыргызка Дай-Дай, чуть не ставшая моей соседкой в ложмане. Стройная, подтянутая, с длинными, прямыми черными волосами, ярко-розовой помадой и раскосыми глазками Дай-Дай, с одной стороны, выглядела смешно и глупо, а с другой, не могла не притягивать голодных взглядов местных «абазанов»***. Девушка приехала заработать. Методов она не выбирала и приласкала старого кадровика. Атмаджа сразу потерял интерес к русским, подарил Дай-Дай смартфон и затеял служебное разбирательство о том, как я обидела «француженку».
Осудили за национализм
В стеклянной будочке отдела кадров передо мной выложили лист, на котором канцелярским турецким языком было изложена моя вина. Обстоятельства дела. Улики. Атмаджа бей по-прежнему терпеливо предложил подписать, а потом изложить свою версию случившегося в свободной форме.
В те дни менеджер фронт-офиса Орхан мрачно косился на меня.
В объяснительной я сделала упор на то, что за сезон рядом со мной проживало три девицы, а стажёрка стала четвёртой, и что из моей комнаты устроили проходной двор, а это, знаете ли, плохо действует на нервы.
Мне вменили что-то типа расовой нетерпимости и дискриминации по национальному признаку. Атмаджа бей еще никогда не был настолько далёк от действительности, но ему нужно было что-то мне предъявить.
Голую тётку я ему так и не нарисовала.
Отельный стафф не существует отдельно от отеля. Люди — это инвентарь, расфасованный по комнатам ложмана. Кроме следования определенным правилам коммунальной жизни, готовьтесь существовать под неофициальным наблюдением турков-доносчиков, турков-извращенцев и турков-мстителей.
Такое нормально для сидельцев колоний. В режимном учреждении ты осýжденный без имени — только особь в робе с номером-нашивкой на груди. Ритм твоей жизни задан другими, и другие следят за тем, как ты выполняешь предписания. В отеле все происходит так же. Это своего рода колония-поселение: периметра нет, но режим-то вот он. Ты лицо в униформе с бэйджиком на груди. Есть правила, а за нарушения полагаются наказания. Ты ограничен в правах, на виду у надзирателей-добровольцев. Каждый твой шаг фиксируется.
В отеле игнорируются твои личные границы, но ты не можешь проигнорировать отель. Самые негибкие быстро вылетают. Остальных система дробит в мелкую фракцию и ими укрепляет свои бастионы.
* в связи с неожиданным уходом старого доброго Ферхата аби у нас появился новый завхоз — типичный сапык (турецк. — извращенец), быдло необразованное, рябая, тщедушная отталкивающая личность;
** от англ. housekeeping — служба уборки, глажка, мытье и уход за отелем и его инвентарем
*** турецк. abazan — изголодавшийся по женщинам