Как заговорить с кем угодно о чем угодно
10 советов, как говорить с кем угодно
Как разговаривать с кем угодно в любых обстоятельствах? Ответ на этот вопрос хотят получить многие, если не все. Ведь умение общаться — это путь к успеху на работе и в личной жизни. Как же стать увереннее в себе и найти подход к любому человеку? Все очень просто: нужно как можно больше общаться и делать это правильно. Как — ответ в нашей статье.
Измените образ мыслей
Главное, что мешает вам нормально общаться, — ваш образ мыслей. Речь о том, как вы относитесь к реакции человека на ваши слова.
Например, если во время разговора собеседник смотрит в другую сторону, это может означать, что угодно. Возможно, он стесняется или задумался о чем-то. Но это вовсе не означает, что ему не интересны ваши слова.
Относитесь проще к действиям собеседника, старайтесь мыслить позитивно. Это залог успешного общения
«Шагните в реальность» собеседника
Хотите, чтобы с вами хотели общаться? Воспользуйтесь простым приемом: «шагните в реальность собеседника», то есть начните разговаривать с человеком на его языке. Например, говорите о том, чем он увлечен в первые минуты разговора. Если человек слушал музыку перед встречей с вами, задайте ему вопрос на тему музыки. Это вызовет мгновенный отклик и заинтересует человека.
Будьте позитивны
Внутренняя энергия непременно отражается в интонациях и языке тела. Если вы не в духе, мгновенно перестроиться и создать впечатление человека, дышащего оптимизмом, довольно трудно. Поэтому прежде чем начать разговор, попытайтесь настроиться на позитивную волну. Подумайте о чем-нибудь, что поможет взбодриться. И тогда ваше благодушное состояние обязательно передастся собеседнику.
Представьте, что общение — это приключение
Если у вас порой возникают трудности в общении, измените отношение к этому процессу. Представьте, что разговор с незнакомцем — приключение или своеобразная игра. Такой настрой поможет вам обрести много новых и полезных знакомств и, наконец, начать получать удовольствие от общения.
Почувствуйте настроение того, с кем говорите
Первая фраза в любом разговоре определяет его успех. Для того чтобы правильно начать беседу, нужно знать, в каком настроении находится собеседник.
Скажем, если человек задумчив и печален, совершенно бессмысленно начинать разговор, излучая радость. Этим вы лишь оттолкнете его. Лучше всего попробовать настроиться на его волну: ровное спокойное настроение беседы поможет найти ключ к общению. Собеседник почувствует понимание с вашей стороны и охотнее поддержит разговор.
Найдите причину непонимания
Самая частая преграда в общении — взаимное непонимание, которое возникает, когда собеседник не верно истолковывает смысл ваших слов.
Чаще всего оно рождается из-за различий мышления: каждый из нас имеет свой жизненный опыт и видит мир по-своему, взгляды и ценности также у каждого свои. Поэтому смысл, который мы вкладываем в слова, может быть воспринят собеседником не так, как бы хотелось. Отсюда сложности в общении.
Следите за тоном голоса
Восприятие любого высказывания больше зависит от тона речи, чем от конкретных слов. Одни и те же слова в зависимости от тона могут быть восприняты как шутливые, забавные или как серьезные. В зависимости от тона меняется и смысл слов. Поэтому прежде чем что-то сказать выберите соответствующую интонацию.
Не бойтесь быть отвергнутым
Многие боятся разговаривать с незнакомцами из-за страха быть отвергнутым. Чаще всего он родом из детства, когда ребенок лишен права голоса и вынужден во всем соглашаться с родителями и учителями. Любой упрек или замечание приходится проглатывать. На основе этого вырастает неумение вести себя в сложных ситуациях общения. Когда взрослых людей с таким опытом в детстве отвергают, они чувствуют себя уязвимыми и беспомощными, и стараются совсем избегать лишних контактов.
Правильно реагируйте на критику
Когда человек критически отзывается о чем-то, лучше не возражать ему сразу же. Стоит вам выразить свое несогласие, как он начнет отстаивать свое мнение. Возражая, вы подчеркиваете, что собеседник неправ. Поэтому, если собеседник высказывает критическое замечание, а вам не совсем понятно, что он имеет в виду, лучше всего сначала попросить его пояснить свою точку зрения.
Умейте правильно отказывать
Иногда в разговоре вас спрашивают о чем-то, что вы совсем не хотите обсуждать, и от того, как вы себя поведете, зависит сохранение контакта между вами и собеседником или по крайней мере ощущения этого человека — ведь он может почувствовать себя очень неловко. Когда собеседник спрашивает у вас о чем-то, что вы совсем не хотите обсуждать, то вместо того, чтобы спотыкаться на каждом слове и испытывать неловкость от всей этой ситуации, лучше честно признайтесь о нежелательности разговора. Важно ответить так, чтобы собеседник понял: вы не хотите сейчас говорить об этом, но при этом сохранять дружелюбный тон и не останавливаться. Это поможет избежать неловкости.
Автор статьи: Екатерина Ушахина
Как разговаривать с кем угодно о чем угодно: 10 подсказок от психологов
Все мы опасаемся неловкого молчания, часто возникающего во время разговора с кем-то, кого мы не знаем или знаем очень плохо.
Это может быть встреча в кругу дальних родственников, собеседование, свидание вслепую… На самом деле, что угодно. Но то, какой оборот принимает эта встреча, зависит целиком от нас.
У каждого свой стиль общения. Если ты — экстраверт, то, вероятно, тебе не стоит труда завести беседу. По крайней мере, этот процесс проходит безболезненно. А вот интровертам в этом плане повезло меньше: любой, даже самый незначительный контакт, может заставить их в буквальном смысле съежиться от страха. Большинство же людей находятся где-то посередине — в процессе своих ежедневных коммуникаций они сталкиваются как со взлетами, так и с падениями.
Успех в области ведения беседы тесно связан с другими социальными активностями — например, с общением в социальных сетях. И там, и там основной секрет в том, чтобы правильно дозировать «самораскрытие», сочувствие и проявления такта. Полезными будут также открытия Карла Роджерса — психолога, который в 1970-х годах внес огромный вклад в консультирование и клиническую психологию. Роджерс обучал врачей, как правильно слушать и транслировать эмоции клиента, чтобы это способствовало его выздоровлению.
Мы лечить не будем, зато применим проверенные на практике советы Роджерса, приправив их щепоткой житейской мудрости. Итак, хватит болтологии, переходим к действиям! 🙂
Слушай
Очень часто, когда мы встречаем кого-то, кого плохо знаем, мы пытаемся заполнить минуты молчания разговорами о себе. Поступать так неправильно — собеседник воспринимает это как проявления эгоизма. Поэтому гораздо лучше максимально слушать, а не вещать самой. Когда контакт будет установлен, вопрос о том, кому говорить, отпадет сам собой — во время нормального общения диалог строится таким образом, что каждый собеседник успевает и высказаться сам, и послушать другого.
Повторяй
Этот прием прост, как три копейки, но при этом поразительно эффективен. Суть заключается в том, что ты перефразируешь то, что сказал собеседник. Для чего это делать? Во-первых, ты демонстрируешь ему, что слушаешь внимательно. Во-вторых, проверяешь, правильно ли истолковала его мысли.
Используй невербалику
Роджерс был известен своей способностью отлично считывать язык тела своих клиентов. Этот навык особенно эффективен, ведь движения тела всегда отражают то, что мы чувствуем. Для того, чтобы научиться этому навыку, необходимо перестать думать о собственных эмоциях и поразмышлять о том, что чувствует другой человек. Сопоставляя эти чувства и движения, которые он совершает, можно вывести определенный алгоритм.
Избегай поспешных суждений
Выполняя последовательно первые три шага этой инструкции, ты существенно снижаешь риск того, что повторишь ошибку большинства людей. А именно — что сделаешь необоснованные выводы о человеке. Этим действительно грешат практически все, и эта тенденция, разумеется, негативно сказывается на коммуникации.
Будь Шерлоком
Когда тебе предстоит встреча с кем-то, кого ты плохо знаешь, попробуй поискать информацию о нем в социальных сетях. Разумеется, твоему собеседнику не нужно знать об этих махинациях, зато ты, изучив его страничку, получаешь целый список тем, на которые он 100% захочет пообщаться. Если информация об этом человеке отсутствует, попробуй использовать любимый Шерлоком метод дедукции: например, предположи, какое хобби может быть у человека, гардероб которого пестрит вязаными свитерами.
Не ожидай согласия
Вступая в диалог с кем-то, мы теряемся, когда встречаем в лице собеседника ярого противника того, о чем мы говорим. Такая растерянность вполне логична: мы ожидаем, что все будут с нами милы и во всем согласны, поэтому, столкнувшись с противоположным, мы не знаем, как реагировать. Так что лучший способ справиться с этой фрустрацией — заранее приготовиться к тому, что человек может и не разделять нашу точку зрения. Кстати, это необязательно должно приводить к конфликту. Дебаты могут быть вполне миролюбивыми и очень увлекательными!
Старайся учиться чему-то новому
Мы все очень разные и обладаем уникальным опытом, которым не может похвастаться больше ни один человек в мире. Представляешь, как это круто? То есть, встречая нового человека, ты можешь узнать столько всего интересного и неизведанного! Так что старайся почерпнуть из каждой новой коммуникации что-то новое.
В этом плане особенно яркие встречи случаются с представителями других культур, однако и соотечественники могут сильно удивлять! Если будешь воспринимать каждую новую встречу как возможность получить уникальное знание, то собеседники будут это чувствовать, раскрываясь рядом с тобой с неожиданной стороны. Ну а ты в любом случае останешься в выигрыше, потому что так ты не только располагаешь к себе людей, но и заметно расширяешь свой кругозор.
Будь в курсе новостей
Кстати о кругозоре. Когда ты можешь поддержать множество тем для разговора, то коммуникация дается тебе не так тяжело. Причем необязательно иметь какие-то глубокие знания — достаточно знать по чуть-чуть в каждой сфере. Этого будет достаточно, чтобы подцепить собеседника на крючок и выстроить линию общения.
Понимай, когда лучше помолчать
Важно понимать, что не все люди стремятся к общению. Многие проводят дни в одиночестве и чувствуют себя прекрасно. Так что не стоит приставать к таким людям, нарушая их личное пространство. Они будут благодарны, если ты, считав их сигнал о том, что они не расположены к общению, прекратишь попытки завязать диалог.
Это относится, в частности, к ситуациям, когда ты путешествуешь в одиночку. Позаботься о том, чтобы у тебя всегда была книга или фильм на планшете — так ты развлечешь себя и избавишь других пассажиров от необходимости поддерживать беседу, когда им совершенно этого не хочется.
Знай меру
Продолжая тему путешествий, отметим, что некоторые люди считают, будто случайным незнакомцам можно поведать все на свете, ведь вы пересеклись на короткое время и вскоре расстанетесь навсегда. Согласимся, такая политика не лишена логики, однако, если призвать на помощь здравый смысл, то становится очевидно, что не все так просто.
Во-первых, всегда есть вероятность, что вы встретитесь еще раз или что незнакомец знает кого-то из твоего окружения. Будет не очень удобно, если он начнет рассказывать твои секреты тому, кого ты не рассчитывала включать в круг близких знакомых.
Во-вторых, очень личная информация зачастую становится грузом для собеседника, особенно если этого собеседника ты едва знаешь. Ему просто физически сложно принять этот эмоциональный заряд от человека.
Ну и в-третьих, беспорядочный поток информации из твоих уст делает тебя скучной в глазах собеседника.
Это, кстати, доказано психологами: общаясь в онлайне, мы можем кое-как смириться с тем, что другой человек бомбит километровыми сообщениями. А вот если это происходит в реальности, мы быстро начинаем скучать и считаем его неинтересным собеседником. Так что будь открытой, но не слишком усердствуй:)
Рецензии на книгу « Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения » Лейл Лаундес
Советы полезные и нужные. Автор рекомендует сначало думать, а потом ещё подумать, и уже потом действовать, а не как мы привыкли делать. Рекомендую!
Книга не только неприятна и плохо написана, она ещё и безнравственна. Очень сложно было читать её после таких авторов, как Дейл Карнеги (на которого Лаундес ссылается неоднократно) и особенно Стивен Кови. Помимо прочего, содержание книги не вполне соответствует названию. Тем не менее, в ней, впрочем, как и в любой другой книге, можно почерпнуть для себя что-то интересное, но не более.
Эта книга действительно изменила мою жизнь. Я не знаю, как бы я сейчас жила не прочитай я её
Как вы знаете буквально пару недель назад я знакомил с книгой Лейл Лаундес «Прощай, застенчивость! 85 способов преодолеть робость и приобрести уверенность в себе», которая оставила лишь приятные впечатления. Вот я и добрался до следующей книги того же автора «Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных коммуникаций», которая, можно сказать, является продолжением ранее озвученной книги, но уровнем выше.
Здесь автор обращается уже к более «продвинутым» людям (если в прошлый раз автор больше ориентировалась на «стесняшек», то теперь она приводит приемы общения для состоявшихся личностей). В книге в основном приводятся описания из случаев общения с директорами, руководителями организаций, а также известными личностями (не только описания, но и приводятся выводы по каждому примеру).
Книга отличная, рекомендую читателям всех возрастов и профессий.
Я очень сложно общаюсь с людьми, поэтому в последнее время интересуюсь литературой в области эффективного общения, и сами понимаете, меня интересуют конкретные практические советы. Книгу Лейл Лаундес я увидела в аэропорту, когда слонялась по киоскам из-за задержки рейса. Стоила она там дороже., но она настолько меня поразила своим содержанием, что я чуть было не купила ее уже там. Читаю взахлеб.
Книга очень понравилась.
Все советы очень полезные. Тема освещена всесторонне и очень подробно.
Читать очень легко, много примеров, благодаря которым материал быстро усваивается.
Иллюстрации к книге:
Книга написана психологом для массового читателя, поэтому читать ее очень легко, только одна конкретика. Эта книга написана в результате многолетних исследований автора за приемами в общении известных и успешных людей. В книге приведены примеры из жизни этих людей.
Анализируется, что нужно при успешном привлечении к себе или предмету разговора внимания: улыбка, взгляд, поза, настроение.
Книга построена удобно, в главе дается описание рассматриваемой темы, потом приемы достижения цели и примеры, краткое резюме.
Прочитав книгу вы вряд ли сразу станете профи в успешном общении, но повторение поступка создает привычку.
Книга очень легко и интересно написана. В ней сконцентрировано 92 хитрых приема для успешного общения на все случаи жизни. Просто прочитать и отложить ее в сторону не получится, потому что обязательно захочется испробовать все советы на практике (книга имеет все шансы стать настольной). Все главы проиллюстрированы реальными примерами из жизни автора и ее знакомых, а в конце каждой главы приводится краткое резюме, которое и представляет собой прием для запоминания и использования на практике. Книга выдержала уже несколько переизданий.
Люди, у которых есть все
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ: У вас есть всего десять секунд, чтобы показать, что вы что-то из себя представляете
Ваша удивительная, непостижимая, уникальная сущность
1. Струящаяся улыбка
2. «Липкий взгляд»
3. Неотступный пристальный взгляд
4. «Стальные челюсти»
5. Приласкайте ребенка, живущего в душе каждого взрослого
6. «Здравствуй, старый друг
7. Ограничьте проявления беспокойства
8. Здравый смысл лошади, которая умела считать
9. Представьте себя на сцене прежде, чем выйдете на нее
ЧАСТЬ ВТОРАЯ: Что мне сказать после того, как я сказал «Привет!»
Светская беседа как визитная карточка
10. Совпадение настроения
11. Вдохновенный зануда
12. Всегда носите Нечто
13. Кто это?
14. Как правильно развесить уши
15. Никогда не давайте односложных ответов
16. Как вкусно приготовить и правильно подать информацию о собственной работе
17. Оживите процедуру знакомства
18. Ищем ключевые слова
19. В луче прожектора
20. Подражаем попугаям
21. Браво! Бис!
22. Подчеркнуть позитивное
23. Свежие новости. Не выходите без них из дома
ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ: Как прослыть «своим человеком» в любой компании
О чем это все они говорят?
38. Шоковая терапия
39. Подучите профессиональный жаргон
40. Давите на больные места
41. Почитайте их газетенки
42. Выясните их нравы
43. Обман ради выгоды
ЧАСТЬ ПЯТАЯ: Ба, да ведь мы совсем одинаковые!
Мы похожи как две капли воды
44. Учитесь обезьянничать
45. Эхо
46. Яркие образы
47. Задействуйте знаки сопереживания
48. Правильные телесно ориентированные знаки сопереживания
49. Преждевременное «мы»
50. Общие воспоминания
ЧАСТЬ ШЕСТАЯ: Сила похвалы, слабость лести.
Хвала похвале
51. Триумф сарафанного радио
52. Похвалы почтового голубя
53. Намек на великолепие
54. Нечаянная лесть
55. Убойный комплимент
56. Легкое поглаживание
57. Молниеносное «О-о-о!»
58. Бумеранг
59. Игра в эпитафии
ЧАСТЬ СЕДЬМАЯ: Дозвонитесь до их сердец.
Как произвести сенсацию в следующем шоу
60. Красноречивые жесты
61. Волшебный звук имени
62. Боже мой, это же ты!
63. Тайный фильтр
64. Приветствуйте супругу
65. Какого цвета ваше время?
66. Постоянно меняйте исходящие сообщения на автоответчике
67. Решающие десять секунд
68. Дуракам закон не писан
69. «Я слышу, вам звонят по другой линии»
70. Повторное воспроизведение
Лейл Лаундес: Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций
Здесь есть возможность читать онлайн «Лейл Лаундес: Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций» — ознакомительный отрывок электронной книги, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях присутствует краткое содержание. категория: Культурология / на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале. Библиотека «Либ Кат» — LibCat.ru создана для любителей полистать хорошую книжку и предлагает широкий выбор жанров:
Выбрав категорию по душе Вы сможете найти действительно стоящие книги и насладиться погружением в мир воображения, прочувствовать переживания героев или узнать для себя что-то новое, совершить внутреннее открытие. Подробная информация для ознакомления по текущему запросу представлена ниже:
Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций: краткое содержание, описание и аннотация
Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.
Лейл Лаундес: другие книги автора
Кто написал Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций? Узнайте фамилию, как зовут автора книги и список всех его произведений по сериям.
Эта книга опубликована на нашем сайте на правах партнёрской программы ЛитРес (litres.ru) и содержит только ознакомительный отрывок. Если Вы против её размещения, пожалуйста, направьте Вашу жалобу на info@libcat.ru или заполните форму обратной связи.
Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций — читать онлайн ознакомительный отрывок
Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.
Лейл Лаундес.
«Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций»
Содержание
Люди, у которых есть все
Часть первая:У вас есть всего десять секунд, чтобы показать, что вы что-то из себя представляете
Часть вторая:Что мне сказать после того, как я сказал «Привет!»
Часть третья:Учимся общаться, как крутые мальчики и девочки
Часть четвертая:Как прослыть «своим человеком» в любой компании
Часть пятая:Ба, да ведь мы совсем одинаковые!
Часть шестая:Сила похвалы, слабость лести
Часть седьмая:Дозвонитесь до их сердец
Часть восьмая:Выход в свет: уроки успешных людей, или как оказаться в центре внимания
Часть девятая:Маленькие хитрости больших людей
Заключение:Ваша судьба
Об авторе
. Дейл Карнеги и сотни других специалистов по психологии общения говорят нам, что делать, но не говорят, как это делать. В современном мире недостаточно просто посоветовать: «Улыбайтесь» или «Говорите искренние комплименты». Сегодня люди видят хитрость и коварство в вашей улыбке и скрытые намерения в вашем комплименте. Со времен Дейла Карнеги мир неузнаваемо изменился, и теперь нам нужна новая формула успеха.
Люди, у которых есть все
Восхищались ли вы когда-нибудь теми удачливыми людьми, которые, кажется, имеют все, о чем только можно мечтать? Вы видели, как уверенно они выступают на деловых встречах и непринужденно болтают на вечеринках? У них самая интересная работа, самые красивые спутники или спутницы, самые крутые друзья, самые большие суммы на банковских счетах, и даже адреса их места жительства ассоциируются с фешенебельностью и высоким положением в обществе.
Но постойте! Многие из них ничуть не умнее вас. Они не могут похвастаться блестящим образованием. Нередко они даже выглядят ничуть не лучше вас! Так в чем же дело? (Некоторые подозревают, что они унаследовали это от своих предков. Другие говорят, что они удачно женились или вышли замуж, или им просто везло в жизни. Те, кто считает так, должны глубже задуматься над феноменом успешных людей.) Все сводится к одному: успешные люди более искусно общаются с окружающими их собратьями. Никто не может взобраться на вершину социальной пирамиды в одиночку. Долгие годы те, у кого теперь есть «все, о чем только можно мечтать», покоряли сердца и завоевывали умы сотен людей, которые помогли им подняться, шаг за шагом, ступенька за ступенькой на вершину корпоративной или общественной пирамиды, выбранной ими своей целью.
И в самом деле, сегодня старые (и не очень старые) приятели, управляющие государствами, компаниями, звезды нашего искусства и культуры, «не пальцем деланы». У каждого из них есть свой арсенал приемов и трюков, своего рода магия, с помощью которой все, что они делают, приносит им успех.
Что же входит в этот арсенал? Вы обнаружите здесь много средств: снадобье, укрепляющее дружбу, колдовские чары для завоевания умов своих собратьев и магию, которая заставляет окружающих влюбляться в них. Там можно найти качества, которые заставляют работодателей нанимать на работу именно этих людей и продвигать их вверх по служебной лестнице, особенности характера, заставляющие их клиентов возвращаться к ним снова и снова, и некие личные активы, благодаря которым покупатели приобретают товар именно у них, а не у их конкурентов. У каждого из нас есть в запасе некоторые из этих приемов и средств, у одних больше, у других меньше. Но именно те, кто обладает ими в полноте, и становятся Успешными Людьми или Победителями. Эта книга познакомит вас с 92-мя способами и приемами из арсенала успешных людей, чтобы и вы смогли достичь совершенства в игре, которая называется жизнью, и получить в ней то, чего вы хотите.