Консьерж сервис тинькофф что
Отзыв о премиальной программе Тинькофф Банка
Оставляю это без оценки, т.к. это просто моё личное мнение.
Я долгое время был счастливым пользователем кредитной карты All Airlines.
Меня привлекало:
— 2% на всё и 1% на платежи, которые в других местах обычно не бонусируются
— возможность потратить бонусы на любые авиабилеты, купленные на любом сайте, лишь бы MCC был правильный
— 10% за booking.com. Это удобнее чем travel-сайты с мутными партнёрами у других банков.
— хорошая страховка на год
Что бесило:
— хитрые правила с округлением при списании баллов
— невозможность частичной компенсации покупки
Когда появилась возможность за 1490р/мес перейти на Black Edition, я сразу решил попробовать.
Условия бесплатного обслуживания у них довольно суровые и они не имеют никакого смысла т.к. в других банках при тех же условиях дадут гораздо больше.
Я решил обслуживаться платно, т.к. если вы летаете 3-4 раза в год и у вас есть семья и дети, то преимущества окупаются.
Теперь о преимуществах:
— 2 прохода в бизнес-залы в месяц. Причём, этими проходами может также пользоваться держатель доп карты. На практике получается так, что если вы летаете с кем-то ещё, то этих проходов хватит ровно на одно посещение бизнес-зала за всю поездку. Это крайне мало. Приходится выбирать, на каком из участков полёта вы сходите в бизнес-зал.
— консьерж-сервис Prime. Я не очень понял, зачем они нужны. Так и не смог им ни разу воспользоваться т.к. СМС для входа в приложение мне не приходила. Техподдержка Тинькова отфутболивала в техподдержку Prime, а там как-то не заладилось.
— авто-консьерж Альфред. Доступен только для Москвы. А я не из Москвы. Для регионов можно вычеркнуть.
— страховка на всю семью. На самом деле, семьёй считается только супруг и несовершеннолетние дети. Мамы, папы, бабушки, дедушки, братья, сёстры идут лесом. Ну хотя бы моей жене и ребенку можно было больше не покупать отдельные страховки.
— возможность компенсировать более 6000р без округления. Вот это киллер-фича! У меня было накоплено достаточно много миль, но как назло у всех моих билетов цены были такие, что при округлении я бы выкинул 1000-2000 миль просто так. После подключения премиума я смог достаточно быстро потратить все свои мили, обменяв на рубли 1=1
В сухом остатке получилось, что после того, как я потратил все свои мили, то я платил 1490р только ради бесплатной страховки жене и ребенку + возможность один раз за поездку сходить в бизнес-зал. Прикинул, и решил, что оно того не стоит. Тем более, прочитав условия других банков, я выяснил, что с моими расходами я могу вообще бесплатно и неограниченное количество раз ходить в бизнес залы и получать другие плюшки (бесплатные трансферы, расширенные лимиты на операции, бесплатный интернет за границей, повышенные ставки на вклады и т.п.).
В итоге решил отказаться от Премиума Тинькова. Отдельное спасибо банку за то, что разрешили мне вернуться на предыдущий тариф All Airlines без повторной оплаты комиссии за год.
«Тинькофф банк» выпустил карту для автомобилистов с бесплатными услугами консьерж-сервиса Alfred Статьи редакции
Получить бесплатное обслуживание от Alfred смогут только жители Москвы.
«Тинькофф банк» объявил о запуске кредитной и дебетовой карт с программой лояльности для автомобилистов. Об этом vc.ru рассказали в компании.
Tinkoff Drive позволяет владельцам получать баллы за покупки на заправках и автосервисах, оплату штрафов, проезда по платным дорогам и другие покупки по карте. Банк также обещает возвращать баллами 10% от стоимости покупок у партнёров компании.
Чтобы получить возобновляемый сертификат на бесплатную услугу от консьерж-сервиса для ремонта автомобилей Alfred, пользователю нужно заказать карту и активировать её в течение пяти дней.
При регистрации карты клиенты могут указать до трёх номеров автомобилей — в таком случае держатель Tinkoff Drive получит три сертификата, уточнили в банке. В течение месяца можно использовать только один сертификат для одного автомобиля, в следующие месяцы действие сертификатов возобновляется.
Консьерж-сервис Alfred работает только на территории Москвы. Сотрудники компании за оплату перевозят машину на сервис для обслуживания и определяют оптимальную стоимость ремонта. Сервис страхует машину на время работ и несёт ответственность за качество ремонта.
Оптимальную стоимость ремонта. Для кого 😀
Лучше бы Олег воспитанию детей уделял больше времени
Ну а я считаю, что нет. У каждого свое мнение.
У каждого. Но того, кто советует другим как им воспитывать детей, самого явно недовоспитали
Железная логика. Уроки все сделал?
Странным образом на этой карте происходит компенсация баллов в рубли. Если компенсировать автозапчасти, то расчет 1 балл к 1 рублю, а если компенсировать заправку расчет идет 1.5 к 1 рублю. Такой расчет все преимущества карты перед альфой и сбером нивелирует.
«В ЦК не дураки сидят, полетите на Солнце ночью»
У них с Перекрёстком кобрендовая карта. 3% кэшбэка балами вот это новость.
58 магазинов, из них 16 гипермаркетов. Почти нет?
за покупки на заправках
Имеются в виду шоколадки на кассе или сама заправка тоже?
Сергей, как вы выявили, что Альфред предлагает цены в 3-5 раз дороже? И по сравнению с кем?
То есть вы просто так думаете? Ибо стоило бы в таком случае писать «. предполагаю, что Альфред накручивает цены».
Иначе это прям клевета какая-то. Стыдно взрослому человеку выдавать свои теоретические размышления за действительность.
1. Я не в Москве (к счастью)
2. Автомобиль ремонтирую в гаражном сервисе, но скоро придется ехать и к дилеру за рядом работ. Поеду безусловно сам.
Спасибо за конструктив! Вот приятно даже читать.
Ну, насчет кэшбэка Тинькофф спорить не буду, ибо не сильно в теме, честно говоря.
Мы (Альфред) с Тинькофф договорились отдавать всем держателям карты нашу услугу бесплатно, которая стоит фиксированных 2000р (независимо от объёма или сложности работ). По сути, это наш расход на привлечение клиента через партнера. Откровенно говоря, совершенно небольшая плата за хорошую клиентскую аудиторию.
Пакет услуг «Тинькофф Премиум»
Frank Research Group в 2020 году назвал банк лучшим для ежедневного использования. Мы постарались подробно разобрать, насколько данный пакет обслуживания является комфортным для клиентов.
Коротко о преимуществах Тинькофф Премиум
— Персональное обслуживание (консьерж-сервис)
— Страховка в путешествии (действует на семью)
— Бизнес-залы (LoungeKey)
— Высокий лимит переводов по номеру карты (50 000 руб/мес)
— Брокерский счет за 0 рублей вместо 290 руб/мес (хороший, средний тариф «Трейдер»)
— Повышенный лимит выплаты кешбэка на покупки (до 30 000 руб/мес) и высокий процет кешбэка на бронирования (до 10% за билеты, отели и аренду авто)
— Привилегии от Mastercard по картам World Black Edition (есть у всех банков, которые выдают премиальные карты)
Стоить отметить, что Тинькофф в 2020 году запустил новый финансовый сервис под названием подписка Tinkoff Pro и Premium, который изначально подразумевал возможность пользоваться некоторыми или всеми (в зависимости от типа подписки) услугами пакета «Тинькофф Премиум» обычными (не премиум) клиентами.
Со временем пакет услуг «Тинькофф Премиум» исчез с сайта банка, а на его место пришла подписка Premium. Ее условия не хуже былого пакета «Тинькофф Премиум», а преимуществ больше. Поэтому всем текущим клиентам пакета банк ее автоматически подключил.
Итак, чтобы стать премиальным клиентом в Тинькофф, нужно:
На данный момент представленно три карты: дебетовые Tinkoff Black Metal и ALL Airlines Black Edition, а также кредитная ALL Airlines Black Edition.
Подведем итог: пакета услуг «Тинькофф Премиум» как такового сейчас нет, есть премиальные карты с их собственными тарифами, и есть подписка Premium, которая увеличивает премущества премиальных карт. Банк подключает подписку при заказе премильной карты.
Далее, рассматривая преимущества и недостатки премиального обслуживания в банке, мы будем подразумевать именно тарифы премиальных карт и подписки Premium.
Бонусы при подключении
Клиентам с пакетом услуг «Тинькофф Премиум» ранее был доступен бонус в размере 0,5% от суммы пополнения вклада. Сейчас, при подключении подписки Premium, такого бонуса больше нет. Но, если открыть вклад на 12 месяцев и больше, банк увеличит процентную ставку на 0,5% годовых. Пополнять такой вклад можно в первые 30 дней.
Бонусы Tinkoff Mobile с подпиской Premium
— добавляютя безлимитные звонки по РФ бесплатно
— добавляютя 1 ГБ интернета в Европе каждый месяц
Стоимость обслуживания
За выпуск Tinkoff Black Metal придется заплатить 5 000 руб., если после получения карты перейти обратно с премиального тарифа на стандартный в течение 183 дней с момента первой покупки, и при этом оставить премиальную карту действующей (не блокировать).
Если ее просто заблокировать, то плата не спишется.
Бесплатно при выполнении одного из условий:
1) при тратах по карте от 200 000 руб/мес и общем остатке на счетах от 1 000 000 руб.
2) при общем остатке на счетах от 3 000 000 руб.
В общий остаток в том числе учитываются наличие активов на брокерских счетах и ИИС.
Доступ в бизнес-залы аэропортов
Страховка выезжающих за рубеж (ВЗР)
Плюсы и минусы
Плюсы банка
Бесплатные межбанковские переводы
Понятный интернет-банк и мобильное приложение
Минусы банка
Отсутствие отделений банка
Банк может в индивидуальном порядке понизить любые лимиты по карте. Например, снизить сумму бесплатного снятия.
Банк в праве запрашивать документы, отказывать в проведении операций, отключать от дистанционного банковского обслуживания. В таком случае придеться ехать в их единственный офис в Москве.
Плюсы пакета Тинькофф Премиум
Бесплатные межбанковские переводы
Выгодная страховка ВЗР
Выгодные условия бесплатного обслуживания
Выгодные условия посещения бизнес-зала
Повышенная процентная ставка для вкладов
Повышенная процентная ставка для накопительных счетов
Понятный интернет-банк и мобильное приложение
Процент на остаток по карте
Часто проводит акции с кешбэком и скидками
Минусы пакета Тинькофф Премиум
Малое количество отделений банка
Коротко о тарифе пакета Тинькофф Премиум
Консьерж сервис тинькофф что
Премиальный сервис в Тинькофф
Заставим работать каждый миллион
До 7,88% по вкладу в рублях. До 7% на остаток до 300 000 ₽ по карте Tinkoff Black Metal
Тинькофф Инвестиции Премиум
Доступ к мировым биржам и внебиржевым инструментам. Формирование портфеля. ETF, ПИФ, евробонды, структурные ноты. Комиссия от 0,025% за сделку
Выгодный обмен валюты
Разница с биржевым курсом — от 0,25% в рабочее время по Москве. Конвертация внутри вклада без вывода денег и потери процентов
До 5,5% по вкладу в рублях. До 7% на остаток до 300 000 ₽ по карте Tinkoff Black Metal
Тинькофф Инвестиции Премиум
Доступ к мировым биржам и внебиржевым инструментам. Формирование портфеля. ETF, ПИФ, евробонды, структурные ноты
Выгодный обмен валюты
Разница с биржевым курсом — от 0,25% в рабочее время по Москве. Конвертация внутри вклада без вывода денег и потери процентов
Лучший daily banking — банк для ежедневного пользования
По версии Frank Research Group в 2020 году. Страховой полис, чат с персональным менеджером, проходы в бизнес-залы и многое другое — в приложении Тинькофф
Премиум-страховка в путешествии
Тинькофф Премиум — условия и преимущества премиального обслуживания
Все держатели премиальных карт от «Тинькофф Банка» могут подключиться к уникальному сервису. Подписка делает годовое обслуживание бесплатным и дает дополнительные привилегии. К преимуществам карт серии Tinkoff Black Edition добавляется также бонус в размере 0,5% от суммы пополнения вклада и бесплатное обслуживание при выполнении одного из условий. Воспользоваться им можно при оформлении депозита на срок от 12 месяцев.
Заказать премиум карту
В чем суть премиального сервиса «Тинькофф Банка»
Подписка Tinkoff Premium ‒ платная услуга, предоставляющая клиентам банка ряд бонусов по имеющимся картам:
Привилегии становятся доступны только владельцам Tinkoff Black Edition за 1990 руб. в месяц
Лучшие премиальные дебетовые и кредитные карты «Тинькофф»
По результатам опросов всех действующих держателей карт от Tinkoff лучшими продуктами признаны Black Metal и All Airlines в премиальном сегменте. В совокупности с подключенным сервисом они обеспечивают своему владельцу множество выгодных бонусов.
Дебетовая карта Tinkoff Black Metal
Tinkoff Black Metal Card ‒ металлическая карта, предоставляющая доступ в бизнес-залы Lounge Key без дополнительной карты Priority Pass.
Условия по «черной» карте:
Дебетовая карта All Airlines Black Edition
Tinkoff All Airlines Black Edition ‒ премиальная дебетовая карта, которая предлагает следующие бонусы:
Условия по карте:
Кредитная карта All Airlines Black Edition
Как оформить карту
Как открыть дебетовую карту:
Выпуск пластика бесплатный, сроки изготовления ‒ до 7 дней.
Чтобы получить кредитную карту, нужно заполнить полноценную анкету, ответив на вопросы по работе. Сделать это можно на официальном сайте:
Решение по анкете придет в виде СМС на указанный номер телефона в течение нескольких минут. После одобрения необходимо назначить встречу с представителем банка.
После получения карты заемщик сможет в личном кабинете открыть дополнительную для членов своей семьи.
Тарифы и условия обслуживания
В 2021 году, по версии Frank Research Group, продукты «Тинькофф» назвали лучшими на рынке банковских услуг для ежедневного использования. Именно поэтому премиальный сервис имеет самый выгодный тарифный план:
Как не платить за премиум-сервис
Условия бесплатного обслуживания премиального сервиса от «Тинькофф Банка»:
Преимущества карт «Тинькофф Премиум»
Премиум-сервис открывает владельцам дебетовых или кредитных карт доступ ко всем главным преимуществам «Тинькофф Банка». Чтобы не упустить все бонусы, обязательно нужно ознакомиться со всеми правилами применения и изменения тарифов по существующим счетам.
Финансовые привилегии
За ежемесячное пользование сервисом банк взимает комиссию в размере 1990 руб., но при выполнении определенных условий обслуживание становится бесплатным. При этом за каждую свою покупку держатель пластика получается кешбэк:
В совокупности можно получить до 60 тыс. рублей.
Также среди финансовых преимуществ можно выделить и высокий процент на остаток – до 5% годовых на любую сумму и по вкладам до 5,11%. Пользователям премиального сервиса открывается доступ к тарифу «Трейдер» в «Тинькофф Инвестициях» совершенно бесплатно. При обмене валюты разница с биржевым курсом составляет 0,25%.
Владельцы карт с подключенным пакетом премиум-обслуживания могут снимать наличные бесплатно в банкоматах «Тинькофф Банка» по всей России и переводить до 50 тыс. руб. без комиссии.
Повышенный уровень комфорта в путешествиях
Перед путешествием можно поесть, отдохнуть и даже принять душ. Самый популярный «Лаунж Кей» – во «Внуково», полный список бизнес-залов находится на официальном портале.
Повышенный кешбэк
Получить максимальную компенсацию можно при совершении покупок через сервис «Тинькофф Путешествия» за:
Дополнительные преимущества от MasterCard по картам World Black Edition
Владельцы карты «Ворлд Блэк Эдишн» с платежной системой MC (MasterCard) могут рассчитывать на дополнительные бонусы в избранных бутиках, театрах, ресторанах, фитнес-клубах, салонах красоты, а также скидку 15% в «Яндекс.Такси».
Недостатки использования премиальных карт «Тинькофф»
Совокупность всех бонусов и выгодное ежемесячное обслуживание заставляют пользователей усомниться в отсутствии «подводных камней».
В чем подвох и какие есть недостатки по премиум-сервису:
Сервис обладает большим количеством преимуществ, которые привлекают новых клиентов. Чаще всего держатели карты указывают на хороший кешбэк и высокий процент на остаток.