Контролер банка это что за профессия
Контролер банка: обязанности, зарплата и перспективы
Профессия контролера банка – одна из востребованных специальностей в постоянно развивающейся финансово-кредитной сфере.
Историческая сводка
Банковское дело в привычном нам виде зародилось в период капитализма, точнее, на мануфактурной его стадии. В этот период коммерсантам и промышленникам для развития своего дела нередко приходилось под умеренные проценты брать кредиты в банкирских домах. Среди самых известных частных финансовых предприятий того времени в Англии называют дом Чайлда, во Франции – Ротшильдов, а в Италии – Медичи.
История сберегательных касс в России тесно связана с периодом формирования новых отношений в экономике. Первые финансовые учреждения такого типа появились в 1841 году в Санкт-Петербурге и Москве. Учредил их своим Указом император Николай I.
В советское время главным финансово-кредитным учреждением страны, обслуживающим население и юридических лиц, был Сбербанк, в котором работали кассиры, контролеры, начальники отделов и прочие служащие. Под влиянием научно-технического прогресса функционал всех этих сотрудников претерпел множество изменений, не стал исключением и набор обязанностей, предусмотренный должностью контролера банка.
Описание профессии
Контролер в любом банке, независимо от формы его собственности, считается техническим служащим: он работает в непосредственном контакте с клиентами, принимая, обменивая и выплачивая денежные средства, выполняя операции с ценными бумагами. Обычно рабочее место контролера располагается в операционном отделе банка. Очень часто он совмещает свои функции с обязанностями кассира. В таком случае должность называется «кассир-контролер».
Где учиться
Если вы уже определились с будущей профессией и твердо решили работать контролером в финучреждении, обратите внимание на учебные заведения экономического направления. Поступать желательно на специальность «банковское дело».
Таких ссузов и вузов в России очень много. Они есть почти в каждом городе. Чтобы не делать огромный список, приведем в качестве примера несколько наиболее популярных среди абитуриентов.
Для поступления в вузы надо сдать ЕГЭ по математике, русскому языку и обществознанию. От количества набранных баллов зависит возможность учиться на бюджетной основе. Зачисление в ссузы – по конкурсу аттестатов.
Перечень обязанностей
Контролер сберегательного банка должен:
Знания, умения и навыки
На собеседовании соискателя обязательно спросят не только о наличии образования (теоретических знаний). Также работодателя будет интересовать наличие профессиональных умений и навыков. Что вам может понадобиться для работы контролером банка:
Личностные качества
Контролер банка занят постоянными расчетами. Ему приходится обрабатывать большое количество цифровой информации. Чтобы выполнять эту работу без ошибок, потребуются такие качества, как внимательность и старательность.
Для корректного проведения расчетных операций и грамотного оформления платежной документации контролер сберегательного банка должен обладать отлично развитыми волевыми качествами:
По долгу службы контролеру приходится часто общаться с клиентами банка. Принимая это во внимание, можно предположить, что весьма ценными для него окажутся такие качества:
Крайне нежелательна для контролера склонность к риску. А вот уважение клиентов и высокую оценку работы от начальства можно получить благодаря:
Еще одним важным личностным качеством для контролера банка считается умение хранить секреты, ведь ему придется работать с информацией, которая является коммерческой тайной.
Заработная плата
На уровень зарплаты контролера сберегательного банка влияет несколько факторов:
В государственных банках размер заработной платы определяется по штатному расписанию. В частном учреждении он оговаривается и отмечается в контракте, который составляется во время приема нового сотрудника на работу.
По информации популярных сайтов по трудоустройству, минимальная зарплата контролера банка составляет 19 600 рублей, максимальная – достигает 135 200 рублей. Средний показатель находится на уровне 43 000 рублей.
Карьера
Сегодня финансовый сектор экономики развивается достаточно активно. Следовательно, работники банковской сферы имеют все возможности для карьерного роста. Контролеры не исключение.
Чтобы быстро подняться по служебной лестнице, нужно уже с первых дней работы показать себя с лучшей стороны. Профессионализм и положительные личностные качества – вот основной двигатель, который поможет сделать карьеру.
Контролер банка вполне может стать успешным банковским менеджером и даже возглавить отдел. Это абсолютно реальная перспектива при должном старании, усердии и приложении максимума усилий.
Перспективность профессии
Занимая должность контролера сберегательного банка, вы изучите особенности бухгалтерии финансового учреждения, ознакомитесь со специфическим программным обеспечением, начнете лучше разбираться в ведении счетов. Все это пригодится вам не только для дальнейшего карьерного роста, но и в бытовой жизни.
У профессии пока что есть будущее. Конечно, массовая автоматизация со временем оттеснит ее в прошлое, но сейчас должность контролера есть в каждом отделении банка. Многие рассматривают ее как неплохой старт для продвижения по карьерной лестнице.
Без работы успешные контролеры точно не останутся, даже если эта профессия попадет под сокращение. Получив опыт работы с финансами, можно претендовать на более высокую должность в иерархии банковских служащих.
Контролер сберегательного банка
Вы будете перенаправлены на Автор24
Общие сведения о профессии
Контролёр сберегательного банка – это профессия, которой обучают студентов колледжей, и, соответственно, должность в кредитном учреждении.
Предназначение контролёра сберегательного банка заключается в выполнении им двух основных видов работы:
На основе данного функционального описания должность «контролёр сберегательного банка» относят к категории «технические служащие». В связи с этим, человек, претендующий на занятие должности «контролёр сберегательного банка» как минимум должен иметь полное общее среднее образование, а также профессионально-техническое образование или профессиональную подготовку на производстве.
Как правило, требование к стажу работы заключается в наличии не менее 1 года работы по данной профессии. Хотя иногда коммерческие банки подобные требования могут не предъявлять.
Описание профессиональных компетенций контролёра сберегательного банка
Профессиональные компетенции контролёра сберегательного банка состоят из знаний, умений, навыков, полученных им в результате освоения соответствующей образовательной или профессиональной программы.
Контролёр сберегательного банка, чтобы соответствовать своей должности, должен обладать определённым объёмом знаний. Прежде всего, речь идёт про стандартные требования к знанию государственного языка, основ трудового законодательства, правила и нормы охраны работы и противопожарной защиты. Кроме того, поскольку контролёр в процессе своей работе довольно часто и активно взаимодействует как с коллегами, так и с клиентами, он должен знать основы психологии труда и межличностного общения.
Готовые работы на аналогичную тему
К специализированным знаниям, необходимым контролёру сберегательного банка как ответственному по проведению банковских операций, относятся знание соответствующих нормативно-методических материалов (в том числе, правила обращения в банке денег и иных ценностей), а также форм и порядка составления различных документов и отчётов. Кроме того, контролёр должен иметь представление о действующих на данный момент лимитов остатков в кассе, а также об информации, относящейся к коммерческой тайне банка.
Необходимым условием работы в современном банке является знание правил эксплуатации компьютерной, вычислительной и иной организационной техники.
На основе данных знаний базируется применение контролёром в своей работе умений и навыков. К ним, в первую очередь, относится не только оформление документов по выполнению кассовых и иных банковских операций (в том числе средствами автоматизированных банковских систем), но и проверка их правильности.
Помимо бюрократической работы, контролёр сберегательного банка должен уметь выполнять ряд практических обязательств. Так, ему необходимо обладать навыками по обработке, формированию, упаковке и выдаче наличных денег, ценностей, бланков. Связанным с ними навыком является принятие сумок с наличными деньгами от инкассаторских работников и представителей организаций. Также требуется осуществлять вложение наличных денег в сумку или индивидуальное устройство для хранения, вскрывать подобные объекты и обрабатывать изъятые из них наличные деньги.
По завершении операционного дня кассовые документы должны быть оформлены контролёром и сданы заведующему кассой. А излишки денежной наличности он должен подготовить для сдачи в учреждение Центрального банка Российской Федерации.
Одной из главных функций банковского работника является выполнение и оформление переводов денежных средств. Причём перед этим требуется идентифицировать в обратившемся лице клиента банка.
Права и ответственность контролёра сберегательного банка
Контролёр сберегательного банка, как и любой другой работник, обладает определённым правовым статусом. Правовой статус контролёра представляет собой совокупность его прав, обязанностей и ответственности за невыполнение или ненадлежащее исполнение требований законодательства и руководства.
Контролёр сберегательного банка обладает следующим набором прав:
В то же время перечень данных прав компенсируется тем объёмом ответственности, который наложен на контролёра сберегательного банка. Прежде всего, он должен своевременно и в полном объёме исполнять обязанности, возложенные на него должностной инструкцией, а также правила внутреннего трудового распорядка и различных техник безопасности.
Кроме того, контролёр несёт ответственность за причинение коммерческому банку материального ущерба и за неправомерное использование своих служебных полномочий (в случае их превышения или в личных целях).
Описание профессии контролер банка
Среди популярных профилей профессия контролера сберегательного банка — одна из наиболее востребованных для работодателей. Ее представители необходимы в финансовых компаниях различных масштабов или форматов. Любая организация, предоставляющая услуги кредитования и депозитные программы, набирает команду контролеров. Кто они — работники за стеклянными стойками банковского учреждения?
Сотрудник с пометкой «контролер» на бейдже может выполнять различные задачи — оформлять вклады, проводить кассовые операции, обслуживать расчетный счет юрлица, вести разъяснительную работу, готовить отчеты, выполнять планы по привлечению пользователей кредитных или пенсионных карт. Набор функций отличается, но профиль у всех один — работа с клиентами.
Обучение на контролера банка в колледже
Банковская индустрия активно поставляет вакансии на рынки труда российских городов. Но и предложение услуг специалистов не отстает. Это конкурентная сфера трудоустройства. То есть более престижное место здесь получает тот, кто успеет предложить свою кандидатуру раньше. Плюс, стартовать в банковской организации можно с нижней ступени — младшего специалиста, стажера, помощника кассира. Что определяет возможность занять вакансию без высшего образования.
Колледж при вузе «Синергия» открывает двери в самые авторитетные банки Москвы для целеустремленных молодых людей. Обучение на факультете банковского дела доступно после 9 класса. Занимает учеба на контролера сберегательного банка 2−3 года. Программа выстроена так, чтобы колледжисты могли практиковаться (официально строить карьеру и получать первые положительные характеристики) с первого курса.
Как поступить на контролера банка
Распространенный вопрос: будущему контролеру банка что сдавать на ЕГЭ. Если вы планируете поступать в колледж после 9 класса, то его можно опустить. Мы принимаем колледжистов по среднему баллу аттестата, вступительное испытание проводится в формате собеседования.
Поступая после 11 класса в вуз или колледж на банковское дело, нужно набрать проходной балл:
Что контролеру банка сдавать в качестве 3-го экзамена, решать ему или выбранному учебному заведению. Как правило, это обществознание. Балл прохождения устанавливается ежегодно. При недоборе его можно повысить на индивидуальном собеседовании или тестировании.
Кроме ЕГЭ, для поступления нужно:
Должностные обязанности, требуемые навыки и умения
Чем предстоит заниматься представителю профессии контролера:
Для профессиональной деятельности необходимы знания основ:
Становление в профессии (карьерный рост) требует стрессоустойчивости и коммуникабельности, усидчивости, самоконтроля, аккуратности в ведении расчетов, ответственности. Залог успешного продвижения в банковской иерархической сети — знание иностранного языка, владение навыками психолога, чувство такта, способность концентрироваться на поставленных задачах, логическое мышление.
Тренированная оперативная память, умение быстро оценивать ситуацию и ориентироваться в ней тоже важные качества представителя банковской сервисной службы. Ключ к долгосрочному росту внутри компании — безусловная принципиальность.
Доход и востребованность специалистов
Востребованность контролеров сберегательного банка в цифрах (по состоянию на январь 2021-го):
Средняя зарплата банковских сервисных сотрудников составляет 45 тыс. рублей по стране и 65000 для Москвы. Максимальный уровень зафиксирован на отметке 142 тыс. Минимум — от 20−25 тыс. рублей.
Смежные профессии
Смежные должности и специальности:
Контролер сберегательного банка — финансовая профессия. С ней можно работать как в банках, так и в страховых компаниях или на торговых, производственных предприятиях.
Адрес поступления:
Москва, Ленинградский пр-т. д. 80, корп. Г (м. Сокол)
Москва, ул. Измайловский вал, д. 2, корп. 1 (м. Семеновская)
Телефон: 8 (800) 100 00 11
График работы приёмной комиссии:
Пн — Пт: 09.00−20.00;
Сб — Вс: 10.00−17.00.
Государственное бюджетное
«Заволжский автомоторный техникум»
Федеральный государственный образовательный стандарт начального профессионального образования по профессии 38.01.03 Контролёр банка
Календарный учебный график
Учебный план
Основная профессиональная образовательная программа
Воспитательная работа
Профессия Контролер сберегательного банка, кассир.
Контролер сберегательного банка, кассир должен обладать следующими качествами:
Рабочая профессия “Контролер сберегательного банка, кассир”
I.Общая характеристика деятельности.
1. Осуществление банковских операций согласно должностным инструкциям.
Тарификация работ контролера сберегательного банка, кассира устанавливается непосредственно на предприятии в соответствии с действующей в стране системой тарификации.
Дальнейшее повышение квалификации может осуществляться в системе среднего и высшего профессионального образования для достижения более высокой ступени квалификации.
3. Модель выпускника по рабочей профессии “Контролер сберегательного банка, кассир” включает профессионально-деятельностный и личностный компоненты, а также психо-физиологические и специальные требования.
3.1. Профессионально-деятельностный компонент складывается из определенного уровня специальных знаний, умений и навыков, требования к которым определены с учетом нормативных документов и функциональных обязанностей для профессии “Контролер сберегательного банка, кассир”.
II. Профессионально-деятельностный компонент.
1. Виды профессиональной деятельности.
Теоретические основы профессиональной деятельности
Осуществляет банковские операции в соответствии с законодательными актами.
Основы правового регулирования деятельности банков.
Умение оценивать маркетинговые возможности для конкретного банка.
Основы банковского маркетинга.
Соблюдение служебного этикета и правил общения.
Культура делового общения.
Осуществление банковских операций в соответствии с должностными инструкциями и нормативной документацией.
Ведение документального отражения осуществляемых банковских операций.
Основы бухгалтерского учета в банках.
Обладание компьютерной грамотностью, умение осуществлять банковские операции с помощью персонального компьютера.
Автоматизация банковских операций.
Умение пользоваться источниками экономической информации для решения финансовых вопросов.
Основы денежного обращения и финансов.
2. Требования к уровню подготовки выпускника по рабочей профессии “Контролер сберегательного банка, кассира”.
2.1. Общие требования к образованности.
Выпускник по рабочей профессии “Контролер сберегательного банка, кассир” отвечает следующим требованиям:
· владеет основами гуманитарных наук, умеет использовать полученные знания в профессиональной деятельности.
· знает этические нормы, регулирующие отношение человека к человеку.
· обладает культурой мышления, грамотно использует профессиональную лексику, способен применять знание иностранного языка в своей профессиональной деятельности.
· имеет представление о здоровом образе жизни, владеет умениями и навыками физического совершенствования.
· понимает сущность и социальную значимость своей профессии, обладает чувством профессиональной ответственности за результаты своего труда.
· готов к реализации профессиональных функций.
· умеет рационально организовать свой труд.
· готов к применению компьютерной техники в сфере профессиональной деятельности.
· готов к взаимодействию с коллегами по работе.
· осознает необходимость повышения квалификации, способен к самостоятельному овладению знаниями в области профессиональной деятельности.
2.2. Требования к уровню подготовки по дисциплинам и производственной (профессиональной) практики.
2.2.1. По общим гуманитарным дисциплинам.
В области введения в современное обществознание.
В области иностранного языка:
· владеть лексическим и грамматическим минимумом, необходимым для чтения и перевода (со словарем) иностранных текстов профессиональной направленности.
В области физической культуры:
· иметь представление о роли физической культуры в общекультурном, профессиональном и социальном развитии человека.
· уметь использовать физкультурно-спортивную деятельность для укрепления здоровья.
2.2.2. По дисциплинам дополнительного образования.
В области психологии личности.
· о психологических основах собственной профессиональной деятельности.
· о психологии работы с клиентом.
· управлять вниманием, регулировать познавательные, эмоциональные процессы, собственное эмоциональное состояние, строить общение с клиентом на деловом уровне.
В области валеологии.
· об особенностях психо-эмоционального напряжения в процессе профессиональной деятельности.
· об основных критериях здоровья и здорового образа жизни в современных условиях.
· о болезнях века и их профилактике.
· составить рациональный режим труда и отдыха, обеспечивающих сохранение здоровья.
· снимать последствия утомления в течении рабочего дня.
· пользоваться способами мобилизации резервов организма.
В области культуры речи.
· использовать речевые коммуникативные умения в процессе работы.
· применять выработанные умения и навыки рационального речевого умения в различных ситуациях.
· владеть устной речью.
· приемы ведения профессионального диалога, чтобы обеспечить полное понимание сторон.
По производственному обучению выпускник по рабочей профессии “Контролер сберегательного банка, кассир” должен владеть навыками и иметь опыт работы:
· с нормативной документацией, законодательными актами, со справочной литературой, другими информационными источниками.
· работы на персональном компьютере по обработке информации и использованию современных информационных технологий.
· работы с клиентами по созданию благоприятного морально-психологического климата.
· выполнения всего перечня операций, связанных с деятельностью контролера, кассира банка.
· четкого оформления документов, осуществления операций.
· по технике безопасности.
В процессе (ознакомительной) практики выпускник по рабочей профессии “Контролер сберегательного банка, кассир” должен закрепить и углубить знания, полученные в процессе обучения, приобрести умения и навыки по всем видам профессиональной деятельности.
III. Личностный компонент.
Личностно-развивающий компонент предполагает развитость таких качеств, как:
— восприимчивость к критике со стороны;
— стремление к личностному совершенствованию, повышению своей общей культуры, развитию интеллекта.
Специфика работы выпускника по рабочей профессии “Контролер сберегательного банка, кассир” заключается в большом количестве контактов с разными людьми. Это предъявляет высокие требования к коммуникативным умениям, которые связаны с:
— владением навыками эффективного поведения в деловых и проблемных ситуациях;
— настроем на сотрудничество, установлением содержательных и корректных отношений с другими людьми;
— умением ясно и логично изложить необходимую информацию как в письменной, так и в устной форме.
Выпускник по рабочей профессии “Контролер сберегательного банка, кассир”:
— настроен на ведение здорового образа жизни;
— знает основные критерии здорового образа жизни, факторы риска снижения качества здоровья в условиях гиподинамии и напряженного умственного труда, способы профилактики болезней века, организационные основы безопасности жизнедеятельности;
— умеет организовать рациональный режим труда и отдыха в ситуациях стандартных и чрезвычайных для данной профессиональной деятельности (гиподинамия, постоянный контакт с компьютером, психо-эмоциональное переутомление, экологический дискомфорт и т.д.);
— владеет навыками мобилизации резервов организма в условиях напряженного труда.
Психофизиологические и специальные требования:
· умение перерабатывать в большом количестве вербальную и невербальную информацию, в особенности цифровую;
· способность к длительному по времени включению в монотонный труд, усидчивость;
· высокая концентрация, распределение и переключение внимания;
· лабильность, гибкость мышления;
· долговременная и оперативная память;
· внимательность, способность анализировать свою деятельность;
· честность, ответственность, вежливость.
Описание профессии
«Контролер банка»
Каждый человек в своей жизни хотя бы раз (а в подавляющем большинстве случаев и всю жизнь) контактирует с банком, будь то кредит, оплата за коммунальные услуги, телефон, перечисления средств другому человеку, оплата штрафов и налогов, а также разнообразные вклады для получения дальнейшей прибыли.
Человек, который подсказывает нам как правильно вести себя в мире банковских операций и экономической информации, а также совершает банковские операции и их контроль называется контролером сберегательного банка.
Наименование квалификаций:
Контролер сберегательного банка
Срок обучения по профессии в образовательных учреждениях начального профессионального образования:
На базе среднего (полного) общего образования – 10 месяцев
Наименование квалификаций:
Контролер сберегательного банка
Срок обучения по профессии в образовательных учреждениях начального профессионального образования:
На базе среднего (полного) общего образования – 10 месяцев
На базе основного общего образования – 2 года 10 месяцев