Кредитэкспресс что это такое
Кредитэкспресс финанс: нужно ли им платить и кто это такие?
О том, что это за организация, чем она занимается, какие меры она предпринимает к должникам и нужно ли оплачивать от них платежки – расскажем далее.
Что за контора «Кредитэкспресс финанс»
Это коллекторское агентство. Появилось оно в 1999 году и уже получило известность в 10 европейских странах.
Чем занимается агентство?
«Кредитэкспресс финанс» берет на себя все долговые обязательства, поэтому клиент, обратившийся к ним, получает максимальную прибыль, выгоду, не тратит свои силы, нервы и уверен в том, что его конфиденциальность нарушена не будет.
Сейчас открыто много коллекторских агентств, но только «Кредитэкспресс финанс» отличается от других агентств.
Чем оно отличается от других:
Кто обращается в «Кредитэкспресс финанс»?
Это финансовые и кредитные организации, столкнувшиеся с лицами, которые не оплачивают свои долги, и не желают по ним платить. Благодаря «Кредитэкспресс финанс» у клиента сокращаются расходы, связанные с отсрочкой по уплате. Причем сотрудники коллекторского агентства советуют передать им полномочия уже после первого дня просрочки, и тогда все дальнейшие траты будут исключены.
Теперь поняв то, что это за фирма «Кредитэкспресс финанс» и, чем она занимается, стоит разобраться в том, кто такие коллекторы.
Кто такие коллекторы
«Кредитэкспресс финанс» относится к коллекторской корпорации CREDITEPRESS International. Это самое крупное коллекторское агентство, которое осуществляет свою деятельность в странах Восточной Европы.
Как они действуют на должника?
Что делать если они звонят
Очень часто коллекторские агентства звонят должнику или отправляют ему сообщение с просьбой оплатить долг в кратчайшие сроки, а иначе к ним придет человек из «Департамента принудительного взыскания», осмотрит имущество должника и принудительно заставит его выставить на продажу.
Должнику следует помнить о следующем:
Что делать если пришли домой
Работники коллекторского агентства – это хорошие психологи. И если один из них появился около дома должника, и звонит в дверь, значит, они поняли то, что человек психологически слабый и может скоро сдастся.
В данном случае должнику нужно сделать следующее:
Что имеют право предпринимать коллекторы
Сотрудники «Кредитэкспресс финанс» действуют так:
Что не имеют право предпринимать коллекторы
Многие граждане считают то, что коллекторы — это бандиты, которые всеми силами пытаются вернуть деньги с должника. Это относится к « черным» коллекторским организациям.
Что делают черные коллекторы:
Помните, что вышеперечисленные действия применять по отношению к должнику нельзя. Это противозаконно и уголовно наказуемо. Если должник имеет доказательства того, что коллекторы применяли подобные действия к нему, то он может обратиться в суд, и работников коллекторского агентства накажут.
У «белых» коллекторских агентств с хорошей репутацией работа строится несколько иначе. У них в штате всегда есть опытные юристы, экономисты, психологи, которые найдут эффективный и легальный способ получить с должника деньги.
Как себя вести с ними
Варианты развития событий:
Решение вопроса через суд
Почему же юристы рекомендуют должнику решать все вопросы через суд?
Во-первых, в суде должнику потребуется оплатить только задолженность. Если он закрывает задолженность через коллекторское агентство, то помимо задолженности ему придется оплатить еще штраф и иные дополнительные услуги.
Во-вторых, все квитанции об оплате задолженности фиксируются в суде. Если же должник отдал деньги коллекторам, то у него нет никакой гарантии на то, что через 2-3 месяца ни появится новая фирма, которая также потребует оплатить долг.
В третьих, каждый должник должен знать о том, что существует статья ГК РФ №196. В ней говорится об исходном сроке давности долга. Это 3 года с момента поступления последнего платежа по кредиту. Поэтому, если человеку звонят коллекторы, и говорят о том, что он должен оплатить долг, то стоит им напомнить о существовании данной статьи и больше они звонить не будут.
Нужно ли им платить?
Человек должен решить сам. Но перед перечислением им денег следует обратить внимание на следующие факты о данной организации:
Пришла смс с долгом от CreditExpr — что это такое?
Уже довольно давно многие граждане РФ получают на свой мобильный смс-оповещения от неизвестного отправителя «CreditExpr». В сообщениях говорится об активном долге, который был передан коллекторам и его необходимо погасить до определенного числа. В статье мы расскажем, что за организация рассылает такие SMS и на каком основании им передаются чужие долги. Также вы поймете, какой пакет документов нужно требовать от коллекторов, в случае контакта с их стороны.
Приходят SMS от CREDITEXPR
Что значит такое сообщение?
Сообщения от CreditExpr рассылаются официальной коллекторской организацией CREDITEXPRESS Россия, которая часто обозначается как ООО «КЭФ». Помимо телефонных уведомлений, компания может рассылать электронные письма или выполнять через своих менеджеров прямые звонки «должнику».
В уведомлениях от CreditExpr могут быть вложены послания разного типа, но посыл будет везде один и тот же — «верните деньги, ведь времени у вас все меньше». Сначала оповещают о передаче долга, потом указывают на подсудность дела, потом уверяют о прибытии выездной группы. В общем, все происходит по стандартному сценарию.
Отдельно стоит отметить: SMS от CreditExpr указывают не на вымышленные долги, а на реально существующие задолженности клиентов перед другими организациями. Это могут быть банки, мелкие финансовые конторы, операторы связи, торговые сети и прочие организации. Например, в 2019 году бывшие абоненты Beeline получали большое количество уведомлений от ООО «КЭФ», в которых упоминались долги десятилетней давности. Причем, если и был реальный долг в 500 рублей — он мог кратно вырасти до 4-5 тыс. рублей.
Сообщение от CREDITEXPRESS
Чем занимается CREDITEXPRESS Россия
CreditExpress — это крупное коллекторское агенство, которое сотрудничает со многими российскими компаниями, выполняя для них работу по изъятию долгов у населения. Данное агенство также перекупает долговые обязательства и сделки у других фирм. В основном коллекторы покупают дела должников целыми пакетами (по 5-10 тыс. должников), причем входить туда могут заведомо безнадежные сделки с минимальной суммой долга от 300 рублей.
Отдельно стоит отметить: ООО «КЭФ» является официальной организацией и работает с соблюдением всех правовых норм и законов Российской Федерации. Эта организация часто ведет свои дела при участии государственных ведомствам (судебные приставы, суды).
Если пришла СМС от CreditExpr, стоит ли реагировать?
Рассмотрение данного вопроса можно разделить на две части — как поступает большинство людей и что нужно делать согласно букве закона. Конечно же начнем с мнения народа.
Если анализировать большинство отзывов людей, которые получали такие смс множество раз — просто игнорируйте сообщения от CreditExpr. Если вы видите, что указанному в SMS долгу уже больше трех лет — можете не реагировать. Плюс ко всему, вы таким образом защищаетесь и от мошенников, которые могут от лица ООО КЭФ требовать возврата старых долгов.
Встречается множество отзывов, где люди рассказывают свои истории и суть их предельно ясна. Идет массовая рассылка гражданам, имеющим старые незакрытые долги. Если человек паникует и выходит на связь с коллекторами — за него берутся менеджеры и начинают обрабатывать, но уже в телефонном режиме.
Существует и другой момент — гражданин имеет «свежую» задолженность (менее 3 лет) и она была передана агентству CREDITEXPRESS с соблюдением всех обязательных норм и подтверждена соответствующими документами. Если вы оказались в такой ситуации, настоятельно рекомендую обратиться за консультацией к юристу.
SMS об иске в суд от ООО КЭФ
Обязательно запросите пояснения и документы у менеджеров ООО КЭФ. Вот их номер (495) 726 56 53, либо можете написать им запрос на почту collection@creditexpress.ru. В случае с реальным приездом «выездной группы», вам обязаны предоставить следующие документы:
Советую внимательно изучить момент ваших прав при работе с коллекторскими фирмами. Используйте источники в Сети, можете пойти на консультацию к юристу. Игнорирование с вашей стороны может привести к возросшей пени и приходу судебных приставов.
Кто такие
Данные организации занимаются «выбиванием» долгов из должников. И если вам вдруг приходит уведомление от подобной фирмы, обычно принято быстренько гасить задолженность. Иначе можно навлечь на себя беду. Как уже было сказано, далеко не всегда коллекторы действуют в рамках закона. И этот факт многих пугает. Но как обстоят дела с «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Или можно вообще порвать уведомление об оплате, а также полностью игнорировать данную корпорацию? На эти вопросы помогают ответить и граждане, которые сталкивались с организацией, и юристы. Стоит прислушаться к их советам.
Начало
С чего все начинается? В первое время организация не вызывает никаких подозрений. Особенно если у вас есть задолженность перед банком или кредитной организацией. Вам на почту придет письмо. Точнее, уведомление, в котором будет написано о том, что долг «продан» коллекторской компании под названием «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли платить им?
Здесь многие граждане даже не разбираются в вопросе. Более того, пришедшее уведомление так сильно пугает и настораживает, что многие попросту ищут квитанции для оплаты, затем перечисляют деньги по реквизитам, указанным в платежке. То есть задумываться над вопросом погашения задолженности не хотят. Это не совсем правильно. Ведь «КредитЭкспресс Финанс» вызывает огромные споры и у граждан, и у юристов. Данная организация еще не всем известна. Поэтому приходится постоянно думать, нужно ли вносить деньги, согласно платежке. Особенно это касается тех, кто вообще не брал кредитов, займов и не имеет никаких долгов перед государством. Ведь ни одна коллекторская компания просто так не начнет слать уведомления и предупреждения. Значит, что-то тут не так. Что же на самом деле представляет собой «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Коллекторы на опись имущества довольно часто претендуют. Но обычно они сначала «выбивают» долги. Это пытается сделать и наша сегодняшняя организация.
Ищем на карте
Что ж, давайте попробуем разобраться, что к чему. Что собой на самом деле представляет «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить, или лучше проигнорировать все, что вам высылают на почту при любых обстоятельствах? Юристы, да и многие пользователи тоже, советуют обратить внимание на несколько довольно интересных моментов, которые способны дать вам точный ответ по поводу дальнейшего контактирования с организацией. На какие именно?
Отдельное внимание стоит уделить официальной странице коллекторской компании. Ни для кого не секрет, что сейчас при помощи Интернета можно узнать все о той или иной организации. Более того, нередко выясняется ложь и обман. А то и вовсе недобросовестность фирмы. Помогает определиться официальная страница корпорации.
Если же говорить о том, как внешне выглядит сайт, можно вообще смело закрывать страницу, а платежку выбрасывать. Официальная страница представляет собой что-то вроде самого простого шаблона на бесплатном хостинге. И это все у «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? Давайте разбираться дальше. На что еще можно обратить внимание, дабы убедиться в обмане или добросовестности? Пока что все указывает на первый вариант развития событий.
Контакты
Например, на контакты. Речь идет уже далеко не об адресе фирмы. Ладно, не нашли мы ее на карте, а точнее, в городе. Такое тоже бывает, хоть это и крайне редкое явление. Тем не менее на официальном сайте «КредитЭкспресс Финанс» (нужно ли им платить?) контакты все для связи все равно даются. Более того, в правой части экрана вы сможете увидеть форму разговора с консультантом. А в разделе «Контакты» имеется форма обратной связи, которая должна помочь общению клиентов/должников с организацией.
Платежка
Например, обратите внимание на присланную вам квитанцию. Она, как правило, вызывает сомнения и подозрения у многих граждан. Ведь нередко здесь можно встретить некоторые нестандартные данные, которыми коллекторы обычно не располагают. Ведь им просто банки предоставляют некоторую информацию о вас, а также передают право «выбивания» долга. И не более того.
Как дела обстоят с организацией под названием «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Совпадают ли данные в платежных документах? Обычно именно в квитанциях и уведомлениях вы можете увидеть сведения, которые никто знать не может. И уж тем более, такие данные не указываются в реальной платежке.
О чем идет речь? Дело все в том, что «КредитЭкспресс Финанс» точно знает ваши инициалы, место работы, деятельность и адрес. Причем чаще всего об этом напрямую уведомляют вас. Довольно подозрительно. Ведь ни в одном платежном документе не будет написано о вашей работе, например. Так что подозрения налицо.
Тем не менее одновременно с данным фактом можно сказать, что всю информацию о должнике передает банк. Значит, и адрес, и место работы, и ваши инициалы будут известны коллекторам. Они ведь должны понимать, с кем имеют дело. Юристы и граждане уверяют: если перед нами обман и мошенники, не стоит удивляться тому, что в платежке личные данные совпадают с вашими. Ведь существуют так называемые «базы информации», в которых собраны все интересующие мошенников моменты. Такие документы покупаются на черных рынках, затем используются в своих корыстных целях.
Не совпали
Вы познакомились с «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Коллекторы опись прислали или платежку для «выбивания» долга? Тогда стоит обратить внимание на еще один довольно интересный, порой даже смешной, момент. Он быстро укажет на то, что перед нами самые настоящие мошенники.
Когда оплатили
Что ж, предположим, что вы оплатили уже задолженность «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить проценты? Если рассматривать данную организацию как реально существующую, то да. Но граждане и юристы советуют воздержаться от моментальной оплаты.
Изучаем текст
Помимо всего прочего, обратите внимание на те письма, что приходят вам от коллекторской компании «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? На опись реагировать паникой явно не стоит. Даже если все вышесказанное не вызвало у вас никаких подозрений на недобросовестность организации, посмотрите на то, что именно присылают вам по почте.
Мошенники
Наши услуги юридическим лицам
Персонал КРЕДИТЭКСПРЕСС, имеющий более 20 лет опыта работы на этом рынке, помогает нашим Клиентам в удовлетворении их законных требований самым простым и безрисковым способом.
Взыскание на ранней стадии
Вы можете уполномочить нас на работу с вашими счетами с первого дня просрочки. По какой причине?
Мы уделяем самое пристальное внимание сохранению деловых отношений между должником и Клиентом
Взыскание на поздней стадии
Профессиональное и экономически эффективное управление вашими долгами с множеством преимуществ.
Наши Клиенты не потеряют своих потребителей из-за неоплаченных счетов.
Покупка долгов
Мы готовы приобрести ваши задолженности, независимо от размера продаваемого портфеля. В процессе согласования мы предоставляем професииональное юридическое консультирование. Почему?
Через покупку ваших долгов мы поддерживаем ваш бизнес и снимаем с него нагрузку, применяя максимально эффективные стратегии по взысканию долгов
Судебное взыскание
В дополнение к комплексному административному взысканию задолженности, мы занимаемся обеспечением исполнения ваших требований и на судебной стадии.
КОРПОРАТИВНОЕ ВЗЫСКАНИЕ
Урегулирование дебиторской задолженности за товары, услуги и аренду/субаренду.
НАПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ
Если у вас возникнут дополнительные вопросы по вашему делу, не стесняйтесь обращаться к нашим коллегам или в Клиентскую службу.
О нас
Стабильность и динамизм
Группа компаний КРЕДИТЭКСПРЕСС начала свою работу в 1999 году. Сегодня компания присутствует в 6 странах Европы, предоставляя своим клиентам гармоничное и эффективное обслуживание высокого уровня в сферах управления долгом, покупки требований, инкассо и факторинга. За последние годы мы помогли более чем 3000 клиентов сконцентрироваться на том, что у них получается лучше всего: на своем бизнесе, а не на управлении долгом.
Мы гордимся тем, что с момента основания нам удалось работать с наиболее известными потребительскими брендами и финансовыми группами в регионе. Благодаря этому стабильному партнерству мы с самого начала можем предложить этичные, последовательные и эффективные услуги по возврату долгов.Это позволяет нашим международным клиентам пользоваться одинаковыми высококачественными услугами, стандартизированными отчетами на уровне Группы и гибкими процедурами во всех странах нашего присутствия.
Традиции в прогрессе
Группа компаний КРЕДИТЭКСПРЕСС — это европейская компания, предоставляющая финансовые услуги, которой до сегодняшнего дня управляют ее владельцы рука об руку с квалифицированной международной командой. В настоящее время во всех странах группы компаний работает около 1500 сотрудников.
Инновации важны во всех областях работы группы компаний КРЕДИТЭКСПРЕСС, будь то развитие инфраструктуры бэк-офиса (например, программного обеспечения, поддерживающего нашу работу) или обучение наших высококвалифицированных сотрудников. Мы постоянно используем свой опыт, накопленный в регионе Восточной и Центральной Европы, и нашу международную экспертизу, чтобы всегда предоставлять нашим клиентам услуги самого лучшего качества.
Наш международный партнер, SVEA Ekonomi Group, является ведущим игроком на рынке Северной Европы; он действует как поставщик финансовых и административных услуг с 1981 года и имеет лицензию Finansinspektionen, Управления финансового надзора Швеции. SVEA имеет офисы в 8 странах и обширную сеть партнеров по всему миру, используя свой 30-летний профессиональный опыт для помощи предприятиям в их улучшении, а также в увеличении их ликвидности в короткие финансовые периоды.
Сочетая использование новейших технологий и инновационных решений с высокими стандартами индивидуальных и ориентированных на клиента услуг, мы с SVEA Ekonomi Group всегда можем предложить нашим клиентам лучший вариант решения его задач.
Почему надо выбрать Кредитэкспресс
Вы можете сосредоточиться на том, что знаете лучше всего
Мы специалисты по управлению долгом. В регионе нам доверяют более 500 клиентов, которым мы помогаем решать вопросы, связанные с просроченной задолженностью, с первого дня просрочки платежа до момента покупки долга. Это позволяет нашим клиентам сосредоточиться на своей основной деятельности, будучи уверенными в том, что их финансы управляются профессионалами.
Услуги, адаптированные к потребностям компании
В течение последнего десятилетия мы непрерывно совершенствовали наши услуги в быстро меняющейся рыночной среде, чутко реагируя на отзывы наших клиентов, и, таким образом, мы смогли успешно удовлетворить особые потребности региона Восточной и Центральной Европы.
Понимание специфических потребностей региона
Мы используем самые передовые технологии взыскания, учитывая экспертный уровень применения психологии сбора в соответствующей экономической и культурной среде. Мы предлагаем уникальные и эффективные услуги, предлагающие оптимальные решения как для наших должников, так и для наших клиентов.
Законность и этичность процедуры
Кодекс Этики нашей Группы компаний означает честные обязательства перед нашими клиентами и клиентами наших клиентов. Персонал Кредитэкспресс уважает тех людей и компании, которые по какой-либо причине сталкиваются с финансовыми трудностями.
Наши решения значительно увеличат ваши шансы на оплату. Не стесняйтесь обращаться к нашим коллегам за дополнительной информацией!
Основные принципы
Все члены Группы компаний КРЕДИТЭКСПРЕСС стремятся установить высокий стандарт и разнообразие методов управления долгом, представленных Группой на каждом рынке.
Урегулирование долга — чувствительная и сложная область. В процессе взыскания долгов мы должны поддерживать хрупкие доверительные отношения между нашими партнерами и их клиентами-должниками, что может стать основой их последующего сотрудничества.
Мы всегда выполняем свою работу прозрачно, профессионально, с использованием самых передовых методов сбора и в то же время с необходимым сочувствием, в соответствии с принципами, изложенными в нашем Этическом кодексе. Мы стараемся действовать адекватно в любой ситуации.
Надежные компании по управлению долгом работают в соответствии со строгими этическими стандартами и верховенством закона. Для получения дополнительной информации щелкните ссылку: Кодекс Этики.
Социальная ответственность
Как поставщик финансовых услуг, наша Группа с самого начала серьезно относится к корпоративной социальной ответственности. Члены Группы поддерживают множество мелких инициатив на местах.
Группа компаний КРЕДИТЭКСПРЕСС поддерживает два общественных проекта, касающихся детей, находящихся в трудном положении: содержание Детского хосписа в Баренхерце и ремонт школы Камаквие в Сьерра-Леоне — проекты, которые мы с гордостью поддерживаем.