Куки веб браузер что это
Что такое файлы cookies?
Что такое cookies?
Cookies («куки», в переводе с англ. «печенье») — это небольшие текстовые документы, которые с помощью браузера сохраняет на компьютере пользователя веб-сервер (сайт).
В эти файлы можно записать практически любую информацию о посетителе сайта: во сколько и с какого устройства человек заходил на страницу, какими товарами интересовался и так далее.
Об эксперте: Сергей Филатов, старший аналитик в Estée Lauder, автор курсов «Веб-аналитик с нуля до Junior» и «Аналитик мобильных приложений» в онлайн-университете Skillbox.
Для каждого сайта есть свой набор видимых cookie-файлов. Интернет-ресурсы имеют доступ к cookie только тех людей, кто их посетил. То есть у условного магазина одежды нет доступа к файлам зрителей онлайн-кинотеатра.
В cookie-файлы запрещено записывать персональные данные пользователей. Однако они все равно могут содержать в себе ценную информацию, которую злоумышленники порой перехватывают и впоследствии продают на черном рынке.
При посещении любого сайта можно узнать, собирает ли он информацию о вас. Достаточно открыть раздел настроек вашего браузера «Конфиденциальность».
Почему cookies так называются?
Существует много теорий возникновения термина cookie (от англ. «печенье»).
Какие есть виды cookies?
Выделяют временные и постоянные cookie.
Как долго хранятся файлы cookies?
Временные и постоянные cookie находятся в белой зоне. Ими легко управлять, читать и записывать. Их можно удалять. Но помимо белой существуют также серая и темная зоны.
В серую зону попадают сторонние cookie, которые вам записывает не сам сайт, а другой внешний фрагмент кода, например, рекламный баннер. Посещение вами страниц, содержащих этот баннер, позволяет сформировать ваш круг предпочтений. Эта информация о предпочтениях определенной группы пользователей впоследствии продается рекламодателям.
Также существуют cookie из темной зоны, запись которых блокируется: супер-cookie и evercookie.
Описание процедур по очистке cookie-файлов можно найти на страницах служб поддержки браузеров: Mozilla; Opera; Chrome.
Как cookies используются в маркетинге?
В маркетинге существует три типа данных:
Как законодательство регулирует cookies?
За последние несколько лет в рекламной индустрии было много громких скандалов с утечками пользовательской информации — это повлияло на ужесточение законодательства в отношении cookie-файлов.
Недавно принятые законы GDPR в Европе, российский 152-ФЗ «О персональных данных», бразильский LGPD формулируют более строгие требования к записи и обмену куки. В частности, каждый интернет-ресурс обязан уведомлять своих посетителей о том, что собирает эти файлы.
Также наблюдаются шаги по запрету использования постоянных cookie. В других странах, например, в Китае, такие фрагменты информации собираются государством и используются в целях социального скоринга и присвоения оценок благонадежности (на основе посещенных интернет-страниц). Социальный скоринг может повлиять на решение по выдаче кредита или на стоимость страховки.
Как обезопасить себя от кражи cookies?
Среди самых распространенных последствий сбора cookie-файлов может быть:
В основном кражи cookie-файлов происходят по вине владельцев сайтов или же самих пользователей. Чтобы не допустить этого, важно соблюдать несколько правил:
Кроме того, вы можете установить блокировщик рекламы. С ним удобнее серфить в интернете, и ваша личная информация формально остается защищенной. Но блокировщик рекламы — плагин по своей сути, а значит, он также потенциально может собирать информацию по вашим взаимодействиям.
Файлы cookie
Что такое cookie
(куки) — небольшой фрагмент данных, который отправляется веб-сервером и хранится на компьютере пользователя. В cookie находится информация о вас. Например, логин и пароль, местоположение, языковые настройки, сведения о товарах в корзине интернет-магазина.
Почему cookie полезны
В инструментах веб-аналитики (например, в Яндекс.Метрике) cookie используются для отслеживания действий пользователя в интернете.
Почему cookie — это риск для приватности
В целом отключение cookie принесет больше неудобств, чем пользы. Но если вы хотите максимально обезопасить данные от утечки, то отключите cookie. Некоторые сайты после этого могут перестать нормально работать.
Удалить cookie
Если время от времени удалять файлы cookie, вы снизите риск утечки персональных данных и сэкономите место на жестком диске. Браузер выделяет для cookie память, и, если вы посещаете много сайтов, объем памяти может быть существенным.
Удалить все cookie
Запретить сохранение cookie
По умолчанию всем сайтам разрешено сохранять cookie.
Запретить сохранять cookie всем сайтам
В настройках браузера вы можете задавать исключения для файлов cookie.
Разрешить сохранение cookie
По умолчанию всем сайтам разрешено сохранять cookie. Если вы запретили сохранение cookie, разрешите его.
Разрешить сохранять cookie всем сайтам
Ошибка «Страница не работает. Сайт выполнил переадресацию слишком много раз»
Удалите файлы cookie, установленные страницей сайта
Разрешите сохранять cookie сторонних сайтов
Файлы cookie
Что такое cookie
(куки) — небольшой фрагмент данных, который отправляется веб-сервером и хранится на компьютере пользователя. В cookie находится информация о вас. Например, логин и пароль, местоположение, языковые настройки, сведения о товарах в корзине интернет-магазина.
Почему cookie полезны
В инструментах веб-аналитики (например, в Яндекс.Метрике) cookie используются для отслеживания действий пользователя в интернете.
Почему cookie — это риск для приватности
В целом отключение cookie принесет больше неудобств, чем пользы. Но если вы хотите максимально обезопасить данные от утечки, то отключите cookie. Некоторые сайты после этого могут перестать нормально работать.
Удалить cookie
Если время от времени удалять файлы cookie, вы снизите риск утечки персональных данных и сэкономите место на жестком диске. Браузер выделяет для cookie память, и, если вы посещаете много сайтов, объем памяти может быть существенным.
Удалить все cookie
Запретить сохранение cookie
По умолчанию всем сайтам разрешено сохранять cookie.
Запретить сохранять cookie всем сайтам
Что такое cookie-файлы
Куки (англ. cookie, буквально – печенье) – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя. Веб-клиент (обычно веб-браузер) всякий раз при попытке открыть страницу соответствующего сайта пересылает этот фрагмент данных веб-серверу в составе HTTP-запроса. Это позволяет сайтам не спрашивать ваш пароль при каждом посещении, запоминать ваши настройки. В целом cookie-файлы делают веб-серфинг значительно проще и удобнее.
Куки обычно используются для:
Если пользователь использует нешифрованное соединение с сервером, то сookie можно перехватить и подменить (например, для получения доступа к учётной записи). В группе риска пользователи, выходящие в интернет при помощи публичных точек доступа Wi-Fi.
Большинство современных браузеров позволяет пользователям выбрать – принимать cookie или нет, но их отключение делает невозможной работу с некоторыми сайтами. Кроме того, по законам некоторых стран (например, по закону Евросоюза от 2016 года, общий регламент по защите данных) сайты должны в обязательном порядке запрашивать согласие перед установкой cookie. Поддержки браузерами cookie (приём, сохранение и последующая пересылка серверу сохранённых cookie) требуют многие сайты с ограничениями доступа, например, большинство интернет-магазинов.
Так работают основные cookie-файлы, сохраненные сайтами, которые вы действительно посетили. Но еще есть сторонние cookie – их присылают различные сторонние сервисы, которые использует владелец посещаемого вами сайта – аналитические инструменты, социальные или рекламные сети и так далее. Именно сторонние cookie отслеживают действия пользователей в Интернете. Происходит это примерно так: если cookie-файлы сервиса A используются на веб-сайтах X, Y и Z, то сервис A знает, когда вы посещаете X, Y или Z. При этом cookie-файлы Google, Facebook, Amazon и других интернет-гигантов используются почти повсеместно. Например, самый распространенный cookie-файл в мире – это cookie-файл сервиса Google Analytics.
С одной стороны, сторонние cookie могут приносить пользу. Например, надежные аналитические данные помогают владельцам сайтов создавать более качественный контент. С другой стороны, интернет-гиганты используют их, чтобы узнавать, какие веб-сайты вы посещаете, что вы на них делаете и так далее. На основе этих данных они показывают вам таргетированную рекламу каждый раз, когда вы выходите в Сеть. Вот так cookie-файлы помогают следить за нами. Однако все это происходит незаметно для пользователя.
Как звучат cookie-файлы
Чтобы сделать слежку более наглядной, Джасмин Гаффонд (Jasmine Guffond) решила озвучить «куки» – это позволяет оценить на собственном опыте, насколько они вездесущи. Слушать cookie-файлы в Интернете может быть интересно, хотя их звуки и не очень мелодичные. Цель проекта – привлечь внимание к тому, чего мы обычно не замечаем. Гаффонд разработала расширения для двух популярных браузеров: Google Chrome и Mozilla Firefox. Каждый раз, когда cookie-файл сохраняется на компьютер, удаляется или обновляется, раздаются определенные звуки – для cookie разных сервисов они разные.
Гаффонд подобрала отдельные звуки для Facebook, YouTube, Google Analytics, Amazon и других популярных сайтов, а также для сервисов, cookie-файлы которых часто используются для отслеживания пользователей и таргетирования рекламы. Запомнив звуки разных cookie-файлов, вы сможете понять, какие компании следят за вами больше всего, на каких сайтах и как часто. К примеру, звук cookie-файлов Facebook – часто его можно услышать на сайтах, которые, казалось бы, вообще никак не связаны с социальной сетью.
Джасмин назвала расширение, которое «переводит cookie-файлы в звуки», Listening Back. Так она стремится помочь пользователям понять, с каким огромным количеством cookie мы имеем дело в Интернете. По данным Инженерного совета Интернета, браузеры должны быть способны обрабатывать более 50 cookie-файлов для одного домена, однако расширение Listening Back справляется только с 43 – при попытке произвести больше звуков происходит сбой. Гаффонд специально ввела это ограничение, но даже 43 звука одновременно – та еще какофония.
Где хранятся куки?
Посмотрим, в каком месте на компьютере хранятся куки. Файл cookies.txt располагается в директории обозревателя, который используется для серфинга в Интернете. Точное местоположение файла в популярных браузерах:
| Google Chrome |  |
| Opera |  |
| Mozilla Firefox |  |
| Яндекс Браузер |  |
| Internet Explorer 11 |  |
Как очистить, запретить или блокировать куки в браузерах?
Несмотря на огромную пользу сохраненной информации о посещении сайтов, иногда необходимо отключить опцию сбора cookies или полностью стереть «все следы» активности на конкретном ресурсе. Вот несколько ситуаций:
Рассмотрим пошагово, как очистить историю посещений и сохраненную информация в популярных браузерах.
Google Chrome и Яндекс Браузер (алгоритм идентичен для двух программ)
Mozilla Firefox
Opera
Internet Explorer
Вопрос–ответ
Что такое куки?
Куки – это русское произношение английского «cookie», которое переводится как «печенье». В ИТ-мире куки – это маленький файл с данными, который хранится у вас на компьютере. Обычно в нём хранят данные о том, был ли уже пользователь на этом сайте, и если да – то под каким именем и что там делал.
Куки – это программа?
Нет. Куки не могут выполниться сами по себе, что-то сделать или удалить важный файл. Это просто текст, который лежит на компьютере. Когда у куки заканчивается срок годности, браузер её удаляет, но есть бессрочные куки: они сами не удаляются, но и не вредят при этом компьютеру. Единственное, что делает куки – хранит нужную информацию для сайта.
«Наш сайт использует куки» – что это значит?
Это значит, что сайт хочет запомнить что-то связанное с вами: факт посещения, ваш логин, заполнение форм анкеты или что вы положили в корзину. При этом куки не крадёт какие-то данные или залезает к вам в систему и смотрит, какие файлы у вас там хранятся. Всё, что хочет сайт – это сказать: «Уважаемый, мы хотим запомнить, что ты – это ты, или что ты делал на нашем сайте. Для этого мы положим тебе на жёсткий диск специальный файлик, который поможет нам в этом». У каждого сайта свои куки, поэтому в сумме их получается много. Но так как каждый такой файл не может занимать больше четырёх килобайт, это не так уж страшно.
Почему все сайты это пишут?
Таковы правила GDPR – Европейского регламента по защите данных. Если сайт используется или может использоваться жителями Евросоюза, то он должен предупредить читателя о том, что будет применять куки для своих нужд. Многие российские сайты сотрудничают с европейскими компаниями, поэтому с их точки зрения попадают под действие GDPR, а значит, должны информировать пользователя и выводить такое сообщение. Если такой надписи нет, то сайт не использует куки или на него не распространяется действие GDPR. Или распространяется, но владелец сайта этим пренебрегает. Правило такое: если надпись есть – сайт точно использует куки. Если надписи нет – скорее всего, тоже, просто сайт об этом не говорит.
Зачем нужны куки?
Основная задача – помогать сайтам запоминать о вас какую-то информацию, например: логин и пароль, содержимое корзины в интернет-магазине, время последнего посещения, были ли вы уже на сайте или нет. Такой набор данных помогает рекламодателям отслеживать сайты, которые вы посещаете, и делать на основе этого какие-то выводы. Если собирать куки достаточно долго, можно получить о человеке много информации.
Если их отключить – следить перестанут?
Нет. Допустим, пользователь отключил всё это (и ходит через прокси или даже vpn). Есть ли способ всё-таки его отследить? Оказывается – да. Это кэш браузера. Даже если вы отключите куки, сайты могут продолжить следить за вами с помощью:
Как избавиться от куки?
Использовать режим «инкогнито» в браузере или перейти в настройки приватности браузера и принудительно отключить приём куки с сайтов. Есть плагины, которые очищают куки после посещения каждой страницы или после закрытия браузера. А ещё можно запустить специальную программу, которая сама будет искать все куки на компьютере и удалять их.
Что будет без куки?
В общем случае – сайты перестанут вас помнить и автоматически входить по логину и паролю. Каждый раз нужно будет логиниться заново, даже если случайно закроете окно браузера. Некоторые сайты могут начать работать неправильно, например, те, где что-то нужно сделать за несколько шагов. Если на сайте есть три шага по настройке личного кабинета и на каждом шаге перезагружается страница, то сайт может не сохранить важные данные и всё надо начинать сначала.
Подведем итоги
В любом случае, куки – это полезные текстовые данные, с помощью которых ускоряется загрузка страниц и повышается комфорт серфинга в Интернете.
Что такое cookies: как их удалить или включить
Cookie — что это такое? Вопреки названию, это не имеет ничего общего с кондитерскими изделиями. Cookies — это крошечные файлы с данными, расположенные на устройстве пользователя, которые значительно упрощают нашу жизнь и представляют серьезную угрозу для конфиденциальности.
Файлы сookie — это информационный источник, обеспечивающий маркетологов необходимыми сведениями для создания контекстной рекламы.
Во время просмотра веб-страниц, вы частенько натыкаетесь на сообщение о согласии с условиями по сбору ваших данных на сайте. Потому что современные IT-технологии развились настолько, что браузер может фиксировать абсолютно все наши действия.
К примеру: отложенный вами товар в корзине интернет-магазина, ваши поисковые запросы, ваш логин и пароль в социальных сетях и так далее. Затем, «как по волшебству», вы видите рекламу товара или услуги, которую вы недавно искали. Именно куки являются теми самыми вспомогательными данными, в осуществлении таких операций. В данной статье мы поговорим о том, как включить или очистить файлы cookie и что это такое.
На самом деле существуют два схожих по свойствам файла, такие как: кэш и куки. Однако, если копнуть глубже, они отличаются по многим параметрам. Но для того, чтобы вы поняли более подробно, некоторые сведения в этой статье написаны не совсем корректно, а именно часть свойств в описании файлов cookie больше присущи кэшу и наоборот. Следовательно, для общего понимания вопроса, данная статья написана более простым и понятным языком, без углубленных разграничений зон ответственности между данными свойствами.
Изображение в виде цепочки собранных данных
Что такое cookie в браузере
Представьте, что вы входите в ваш любимый интернет-портал. Пользоваться им очень комфортно, поскольку этот портал помнит все ваши данные: ваш mail; логин; пароль и так далее. Следовательно, вам не требуется вводить сведения о себе по новой, каждый раз как вы заходите на сайт. Также, в базе данных сайта сохраняются все ваши действия, например, вы прошли социальный опрос, повторно его уже не будет, потому что вы не можете много раз высказывать свое мнение по одной теме. Браузер запоминает вашу локализацию и вам не придется повторно выбирать русскую или английскую версию при входе на сайт. Знакомо — не правда ли?
Описанный случай является стандартом в современном интернете. Его бы не было, если бы не cookie. Простыми словами — это небольшие файлы, в которые помещаются данные, которыми обмениваются браузер и определенный сайт. Этот механизм позволяет исключить случаи многократного голосования в одном опросе и позволяет вести счетчик уникальных посещений сайта (конечно, эти опции зависят непосредственно от настроек самого сайта).
Файлы куки чрезвычайно полезны для предпринимателей. Они играют очень важную роль в интернет-магазинах, landing page, корпоративных сайтах и всех сервисах, где необходимо учитывать поведенческие факторы посетителя. Они могут запомнить товары, которые просматривал пользователь и сколько времени он провел на сайте. Также, существует параметр «UTM-метки», через который можно определить из какого ресурса человек, перешел на сайт, например, из группы в социальных сетях или другого портала. Данные сведения очень важны для специалистов занимающихся продвижением сайтов — они позволяют сделать точную оценку рекламной кампании и лучше понять привычки и предпочтения потенциальных клиентов.
Одна из целей куки: специалисты в области интернет-маркетинга отталкиваются от данных о страницах, на которых находился объект. Затем, пользователь, периодически заходящий на сайты по спортивному питанию, например, увидит рекламу о протеиновых батончиках или жиросжигающих препаратах на странице поисковой системы или в социальных сетях. Благодаря куки появилась возможность сформировать систему ремаркетинга. Задача данной концепции — вернуть покупателя на сайт, который отказался от целевого действия, допустим покупки чего-либо, или вовсе зайдя на главную страницу не перешел к товарам или услугам. Данные сведения о потенциальном потребителе остаются в файле cookie и могут в дальнейшем использоваться. То есть, человек наблюдает рекламу, в которой присутствуют, ранее просматриваемые им предложения. Информация из этих файлов, также применяется для организации индивидуальной рассылки, предлагая купить продукты в той же категории.
Как мы уже сказали, основная отличительная черта куки, заключается в том, что они являются вспомогательным элементом для браузера в фиксации различных данных о пользователе. Однако, очень часто мы слышим недостоверные сведения про cookie и считаем, что их нужно опровергнуть:
Основные задачи cookie
Перечень самых основных задач:
В куки фиксируются сведения о том, какую рекламу или новость человек уже просматривал и где совершал целевые действия, а где нет. И если говорить про куки для сайта частных предпринимателей, то можно не опасаться «слива» персональных данных, однако нельзя сказать того-же самого про крупные сетевые организации. Существует закон о том, что распространение файлов куки строго запрещено и за нарушение данного правила полагаются серьезные штрафы, но тем не менее в нашей практике иногда встречаются такие случаи.
Предположим, что вы администрируйте сайт через панель WordPress. Если вы поставите галочку «запомнить меня» на стороннем устройстве, то его владелец сможет воспользоваться этими данными и к примеру — зайти в ваш аккаунт. Правильней всего открывать страницы через режим инкогнито и не отмечать галочкой пункт «Запомнить» при введении персональных данных или каких-либо паролей.
Отключение cookie, в целях приватности доставит вам больше дискомфорта, чем удобств. Каждый раз вам придется вводить свои данные заново, при входе на ресурс, в котором вы уже были зарегистрированы или переходя в интернет-магазин, с ранее заполненной корзиной.
Также, для предельной конфиденциальности, одного выключения файлов будет мало. Необходимо целиком перестроить свое поведение в веб-пространстве и изменить привычные параметры программ и веб-приложений. Иначе говоря, такие тезисы как: удобство и безопасность просто несочетаемы.
25 мая 2018 года был введен закон о правах защиты данных граждан Евросоюза. Его сокращенное наименование GDPR — General Data Protection Regulation. Основная суть указа в том, что владельцы сайтов, занимающихся сбором данных об действиях посетителей на ресурсе, обязаны информировать их об этом. Сбор можно начинать осуществлять только после подтверждения пользователя, что его уведомили о данной информации. В случае, если ваш сайт сосредоточен на работе, не только гражданами России, но и Европы, то вы однозначно попадете под санкции за нарушение регламента.
Раз уж мы затронули сбора данных, необходимо осветить еще один очень тонкий момент. Файлы куки не являются вспомогательным элементом в сборе персональных данных. Поскольку владелец сайта не может интенсифицировать человека, чьи действия отображаются в куки. То есть, куки не предоставляет информацию о том, что — это Иванов Иван Иванович, 1992.01.01 года рождения, проживающий по адресу: город Москва улица Ленина дом 100, квартира 101.
С недавних пор русских интернет-предпринимателей, также начали штрафовать за несоблюдение данных правил. В теории можно попасть на штраф до €20 миллионов. По факту сумма санкций рассчитывается индивидуально, исходя из ситуации.
Совет предпринимателям: не в коем случае не злоупотребляйте вышеуказанными правилами, если не хотите серьезных осложнений. Тем более с этической точки зрения, не правильно заниматься сбором данных о вашем клиенте без его ведома. Информируйте людей о cookie файлах. Но не обязательно делать это слишком прямолинейно и однобоко. К примеру: наша IT-компания, уведомляет посетителей сайта о сборе персональных данных, непринужденно и долей юмора, чтобы не вызвать у человека отторжения.