Личный кабинет страхователя авто
Регистрация и вход в личный кабинет РСА
Зарегистрироваться или выполнить вход в РСА для обычных водителей невозможно. Эта функция доступна только для страховых компаний. Остальные пользователи могут пользоваться бесплатными открытыми сервисами от Российского союза автостраховщиков. Так, на их сайте можно проверить свой КБМ, рассчитать стоимость полиса и выполнить другие действия. Непосредственно оформление договора ОСАГО осуществляется через выбранную страховую компанию.
Регистрация и вход в Личный кабинет РСА
Оформляя полис ОСАГО в страховой компании, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда его переадресовывают на официальный сайт РСА с предложением выбрать иного страховщика. Пытаться войти в Личный кабинет РСА не нужно, поскольку у обычного человека сделать это не получится.
Зарегистрироваться в РСА и получить доступ к закрытому разделу могут только страховые компании. Информация о водителях вносится в базу страховыми компаниями при заключении договора. Так, система получает следующие персональные данные:
Чтобы пользоваться сервисами официального сайта, вход в Личный кабинет РСА не требуется.
Какие сервисы доступны без регистрации
Официальный сайт РСА является открытым для всех пользователей и без регистрации каждый желающий может:
Оформить ОСАГО на официальном сайте Российского союза автостраховщиков нельзя, для этого нужен Личный кабинет в страховой компании.
Регистрация на сайте страховой компании
С 1 января 2017 г. страховщики обязаны предоставлять возможность водителям заключать договор ОСАГО в виде электронного документа.
Для заключения подобного договора необходимо зарегистрировать Личный кабинет или войти в него на сайте выбранной страховой компании, и в профиле заполнить соответствующее заявление.
Процесс регистрации нового аккаунта типичен для большинства страховщиков. Чтобы создать аккаунт, нужно на сайте выбранной компании нажать кнопку «Регистрация» и заполнить следующие данные:
Следует внимательно проверить правильность указания адреса электронной почты, поскольку не все компании разрешают его менять.
При первом входе в профиль потребуется уточнение дополнительной информации, также можно загрузить сканы документов. Это необязательно, но ускорит процесс оформления страховок в будущем.
Вход через Госуслуги
В большинстве страховых компаний можно войти в Личный кабинет через Госуслуги без предварительной регистрации. Для этого на странице авторизации нужно выбрать соответствующий пункт или нажать кнопку «Войти через ЕСИА». В открывшемся окне будут запрошены логин и пароль от аккаунта на сайте Государственных услуг. В первый раз также потребуется подтвердить действие кодом с электронной почты.
Далее произойдет авторизация, и система попросит указать электронную почту для аккаунта, а также дополнительные сведения о страхователе. Также следует проверить все автоматически заполненные данные, при необходимости уточнить их и подтвердить.
Для последующих входов понадобятся только логин и пароль от Личного кабинета на сайте страховщика. Подтверждать данные каждый раз не нужно.
Как купить е-ОСАГО
Для оформления и приобретения е-ОСАГО следует воспользоваться специальными онлайн-калькуляторами. Для первоначального расчета потребуются следующие данные:
Далее понадобится информация о ТС: год выпуска, мощность двигателя, VIN, цели использования. Если требуется вписать в полис дополнительных водителей, понадобятся данные о каждом из них.
После заполнения предложенного заявления начнется проверка через автоматизированную информационную систему (АИС ОСАГО). При выявлении несовпадений страхователь будет уведомлен о необходимости внесения корректировок. Далее осуществляется оплата, и готовый документ направляется на электронную почту.
При невозможности заключения страхового договора с выбранным страховщиком (технические проблемы, исчерпание номеров для ОСАГО), водитель может быть переадресован на официальный сайт РСА, где будут предложены иные страховые компании, готовые к заключению договора. Дальнейшее оформление будет происходить на сайте нового страховщика.
Зарегистрироваться и войти в профиль на сайте Российского союза автостраховщиков не получится, данная функция доступна только для страховых компаний. Оформить страховой полис е-ОСАГО на сайте РСА также нельзя, это делается через Личный кабинет в конкретной компании. Однако РСА регулярно публикует актуальную информацию и размещает различные бесплатные сервисы, которые открыты для всех желающих.
ко мне не пришел полис ХХХ 0165720745
добрый день. где и как в личном кабинете я должен загрузить электронные копии нового ВУ и нового СРТС??
Здравствуйте. Не могу оформить осаго на такси. Некоректные данные а простое осаго для личного пользования пожалуйста. В чем проблема?
Где застраховать мотоцикл? Везде отказ.
Подскажите, как помочь страховым компаниям научиться читать сканы отправленных документов?
При обработке ваших документов мы не смогли извлечь данные из следующих документов:
ПТС
С уважением,
Команда АльфаСтрахование. УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ:
Содержание настоящего сообщения, включая контактную информацию, является собственностью Группы «АльфаСтрахование» и предназначено исключительно для рабочей переписки. Вся электронная переписка с использованием адресов электронной почты Группы «АльфаСтрахование» считается рабочей перепиской и подлежит контролю со стороны Группы «АльфаСтрахование» в целях защиты конфиденциальной информации. Это электронное сообщение и любые документы, приложенные к нему, могут содержать конфиденциальную информацию. Настоящим уведомляем Вас о том, что если это сообщение не предназначено Вам, использование, копирование, распространение информации, содержащейся в настоящем сообщении, а также осуществление любых действий на основе этой информации, представляет собой правонарушение и влечет за собой установленную законом ответственность. Если Вы получили это сообщение по ошибке, пожалуйста, сообщите об этом отправителю по электронной почте и удалите это сообщение.
CONFIDENTIALITY NOTICE:
The contents of this message including contact details are AlfaStrakhovanie Group property and are intended solely for business communication. All Internet communications with use of AlfaStrakhovanie Group e-mail addresses are official and are subject to control for information security reasons. This e-mail and any files attached herewith may contain confidential information. Please, note, if you are not the named addressee you should not disseminate, distribute or copy this e-mail without authorization. Any action in reliance on the contents of this information constitutes an offence under applicable law and gives rise to a liability. If you have received this e-mail in error, please, notify the sender immediately and delete this e-mail mess
Здравствуйте! Хотела уточнить возможно ли стать страховым агентом в РСА. Мне сказали что можно прохождение приобретать.
Е-ОСАГО
Часто задаваемые вопросы
Причины, по которым сотрудники ГИБДД не могут найти сведения о заключенном договоре ОСАГО, могут быть самые разнообразные, например, технические.
Проверить наличие Вашего полиса ОСАГО в базе данных РСА Вы можете на сайте РСА.
Обращаем Ваше внимание, что согласно пункту 1 статьи 32 Закона об ОСАГО подтвердить заключение электронного договора ОСАГО можно путем представления сотрудникам ГИБДД такого договора в виде электронного документа или его копии на бумажном носителе.
Территория преимущественного использования транспортного средства определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина.
При оформлении временной регистрации выдается отдельный документ, например, свидетельство о регистрации по месту пребывания, однако данные документы не предусмотрены пунктом 2 статьи 9 Закона об ОСАГО. Свернуть
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОСАГО ПРИ ПЕРЕАДРЕСАЦИИ НА САЙТ РСА.
Страхователю, перешедшему на сайт РСА для заключения электронного договора ОСАГО в рамках системы гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием сайта РСА (далее – система «Е-Гарант»), отображается перечень всех страховых компаний-членов РСА, не имеющих ограничений по заключению договоров ОСАГО. При этом из указанного перечня членов РСА страхователь не может выбрать страховую компанию, с сайта которой страхователь перешел на сайт РСА либо исчерпавшую номера для заключения договоров в рамках системы «Е-Гарант» либо не представившую в РСА утвержденные базовые ставки страховых тарифов (отображены серым цветом).
Обращаем Ваше внимание, что в рамках системы «Е-Гарант» не подлежит заключению электронный договор ОСАГО со страховой премией более 15 000 руб., согласно Федеральному закону от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» должна осуществляться идентификация страхователя с использованием оригиналов документов и (или) надлежащим образом заверенных их копий.
Перед направлением электронных документов и (или) электронных копий документов необходимо убедиться, что Вы отсканировали и загрузили все необходимые страницы данных документов. При этом электронные копии документов должны быть созданы в графическом формате pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif либо gif, иметь размер не более чем 2 мегабайта (для каждого файла электронной копии документа), содержать четкое графическое изображение всех реквизитов оригинального документа (данные документа должны быть читаемы, документ не содержит разводов, засвеченных или затемненных участков, все надписи, печати, подписи, штампы (при их наличии), а также их границы хорошо различимы).
Электронные копии или электронные документы должны быть представлены владельцем транспортного средства страховщику в течение трех часов с момента направления страховщиком сообщения о необходимости их предоставления, в случае их непредставления в течение указанного времени процедура заключения электронного договора ОСАГО прекращается.
Электронный договор ОСАГО не может быть заключен, если данные, содержащиеся в представленных Вами электронных копиях документов, не соответствуют данным, указанным в заявлении о заключении договора ОСАГО. В таком случае рекомендуем Вам внимательно сверить и, при необходимости, скорректировать вводимые Вами данные в заявлении, после чего отправить скорректированное заявление на повторную проверку.
В случае если данные, содержащиеся в заявлении о заключении электронного договора ОСАГО соответствуют данным, содержащимся в представленных Вами электронных копиях документов или электронных документах, Вы вправе подать жалобу на интернет-сайте РСА.
В обеспечение возможности оплаты электронного договора ОСАГО на Вашем счету происходит резервирование денежных средств в размере суммы страховой премии. Оперативность перевода денежных средств зависит от множества факторов, в связи с чем Вы можете узнать статус платежа, обратившись в Ваш банк.
Обращаем внимание, что по факту заключения договора ОСАГО на адрес электронной почты, указанной Вами, РСА направляется сообщение с указанием серии и номера электронного договора, наименования страховой компании, срока действия договора, а также периода использования транспортного средства. В случае получения такого уведомления от РСА и неполучения сообщения с адреса электронной почты страховщика с полисом ОСАГО, Вы можете уточнить статус отправки полиса ОСАГО у страховой компании, заключивший договор.
Также рекомендуем Вам убедиться, что сообщение с адреса электронной почты страховой компании не попало в папку «спам» или иную аналогичную папку вашего электронного почтового ящика. Свернуть
Поиск нужного вам транспортного средства может осуществляться как путем ввода названия марки или модели в соответствующие поля, так и вручную из выпадающего списка.
Если в поле «Марка» отсутствует нужное Вам наименование марки либо после выбора марки транспортного средства в поле «Модель» отсутствует нужное Вам наименование модели, выберите значение «Другая марка» и/или «Другая модель».
После этого Вам станут доступны поля для ручного ввода наименования марки и/или модели транспортного средства.
Обращаем Ваше внимание, что наименование марки и/или модели транспортного средства необходимо указывать так же как указано в паспорте транспортного средства (ПТС) или свидетельстве о регистрации транспортного средства. Свернуть
Убедитесь, что размер каждого загружаемого файла не превышает 2 мегабайта и что у Вас отсканированы обе стороны документов. Загрузка должна осуществляться строго по одному файлу.
Если выбранный файл соответствует требованиям, но не загружается, попробуйте обновить страницу и повторить попытку. Свернуть
В поле «Начало стажа» необходимо указывать дату получения права управления транспортным средством соответствующей категории.
Данная информация указана на оборотной стороне Вашего водительского удостоверения.
Если на оборотной стороне водительского удостоверения такие сведения отсутствуют, то Вы можете указать в поле «Начало стажа» произвольный день и месяц, а также корректный год, в котором было получено право управления транспортным средством соответствующей категории. Свернуть
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Росгосстрах ОСАГО
Для регистрации личного кабинета «Росгосстрах», и последующего оформления ОСАГО потребуется создать аккаунт. Это можно сделать при помощи ПК или мобильного устройства.
Регистрация в Личном кабинете ОСАГО Росгосстрах
Чтобы создать Личный кабинет в Росгосстрах, необходимо зайти на сайт компании: https://my.rgs.ru/.
Создать ЛК можно так:
Указав данные, можно прикрепить скан паспорта. Это желательно, но необязательно.
После отправки данных на указанный электронный адрес приходит письмо. В нем указаны данные для входа в Личный кабинет. Полученный код вводится в специальное окно.
Далее нужно осуществить вход. Если система сообщает об ошибке, нужно проверить, насколько правильно были указаны регистрационные данные. Те поля, которые были заполнены неверно, отмечаются специальным значком.
Есть другой метод регистрации в Личном кабинете Росгосстрах и последующего оформления ОСАГО.
Чтобы ускорить процесс регистрации, необходимо воспользоваться учетной записью на портале «Госуслуги».
Если у страхующегося лица имеется учетная запись на Госуслугах, потребуется зайти на сайт и согласиться на передачу доступа к личным данным. При этом сведения «автоматом» выгружаются в ЛК на сайте компании «Росгосстрах».
Вход в Личный кабинет Росгосстрах
После регистрации можно войти в Личный кабинет. Для осуществления входа нужно:
Также можно войти в Личный кабинет через Госуслуги. Инструкция:
После этого клиент будет перенаправлен на портал страховой компании и окажется в своем Личном кабинете. Если войти в Личный кабинет «Росгосстрах» и оформить ОСАГО не удается, следует проверить, насколько корректно были введены регистрационные данные.
В 80 % случаев причина неудачи — ошибка при введении пароля.
Восстановление доступа к Личному кабинету
При утрате данных учетной записи необходимо воспользоваться функцией восстановления доступа к Личному кабинету «Росгосстрах страхование».
За восстановление доступа платить не нужно. Количество восстановлений доступа не ограничено.
Возможности Личного кабинета
В своем ЛК клиент может:
Если клиент не оформил ни одного полиса, то дозволенных операций будет меньше.
Также в ЛК (в ручном режиме) клиент может добавить оформленную страховку. Это требуется сделать в том случае, если по причине сбоя информация о полисе не отображается.
Если полис присутствует в базе данных, то он появляется в Личном кабинете.
Как удалить учетную запись
Для удаления аккаунта необходимо войти в ЛК и найти соответствующую функцию в настройках (называется «Удалить учетную запись»). Если этой функции нет, то следует обратиться в службу поддержки. Номера телефонов:
Оператору следует сообщить паспортные данные — это требуется для идентификации. После этого сотрудники компании блокируют учетную запись. Для восстановления доступа к сервису потребуется повторная регистрация.
Где скачать полис ОСАГО
Скачать оплаченный полис ОСАГО можно в Личном кабинете компании «Росгосстрах».
Чтобы распечатать полис ОСАГО по номеру, выданному сотрудниками компании «Росгосстрах», необходимо сначала скачать номер страхового свидетельства. Найти этот номер можно в Личном кабинете.
Полис распечатывается на цветном или черно-белом принтере. Удобнее делать распечатку в формате ПДФ.
Если полис не пришел
Иногда страховка выписывается с задержкой. Это связано с особенностями функционирования системы Российского Союза Автостраховщиков.
Если не пришел полис в течение суток после оплаты, необходимо обратиться к сотрудникам компании по адресу: support_online@rgs.ru.
В обращении требуется указать следующие сведения:
Единственный официальный сайт компании «Росгосстрах» — это www.RGS.ru. Только здесь, после регистрации Личного кабинета, можно оформить страховку.
Произвести оплату можно только при помощи банковских карт ВИЗА, МастерКард (кроме Маэстро) и «Мир». Оплата через сторонние ресурсы (Вебмани, КИВИ, ЯД) не принимается.
Проверка полиса
Чтобы проверить полученную страховку, требуется заполнить форму:
Также можно написать письмо с запросом и отправить на почтовый адрес компании: ПАО СК «Росгосстрах», 119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40.
Мобильное приложение Росгосстрах
Приложение — это мобильная версия сайта страхователя. Чтобы начать работать с приложением, необходимо авторизоваться, введя логин и пароль. Заново регистрироваться с мобильного устройства не нужно.
Опции мобильного приложения:
Также мобильный софт обладает аварийной кнопкой. Благодаря этой кнопке водитель, попавший в дорожно-транспортное происшествие, может запросить инструкцию о том, что ему следует делать. Также эта кнопка помогает экстренно связаться с сотрудниками компании.
Дополнительно мобильное приложение позволяет переводить деньги с одной карточки на другую. Для этого водитель указывает реквизиты обеих карточек.
Далее потребуется подтвердить платеж. Для этого в соответствующем окошке вводится код из СМС. После этого средства переводятся на карточку получателя.
В целях обеспечения безопасности клиент не должен передавать конфиденциальные сведения третьим лицам. Завершив работу в ЛК, следует выйти, нажав на соответствующую кнопку.
РСА личный кабинет
Официальный сайт РСА был создан в 2003г., как основной информационный ресурс для компаний-страховщиков, входящих, или желающих войти в Союз, а также для их клиентов-автовладельцев. На сайте размещается все актуальные данные относительно порядка страховой деятельности, осуществляется правовая поддержка в онлайн-режиме страховщикам и владельцам полисов ОСАГО.
Особую актуальность портал РСА приобрёл в 2017г., когда изменения в законодательстве вменили в обязанность автостраховщикам осуществлять удалённую продажу электронных полисов «автогражданки». Приобрести электронный полис теперь стало возможно удалённым способом, при помощи системы Е-гарант.
Регистрация в личном кабинете РСА
При невозможности купить страховку у фирмы-страховщика, клиент, при помощи виртуальной кнопки отправляется на официальный сайт Союза автостраховщиков. Попасть туда можно также самостоятельно, введя в поисковое окно следующую ссылку.
В открывшемся окне вводим следующую информацию:
Рассмотрев вашу онлайн-заявку, в течении одной-двух секунд система подберёт для покупателя страховщика, который гарантированно продаст ему полис Е-ОСАГО. В нижней части страницы появится надпись «Переход на сайт автостраховщика». Щёлкнув мышкой по этой кнопке, автовладелец попадает на онлайн-страницу назначенной ему страховой компании. Далее, для приобретения полиса автогражданки, покупателю необходимо следовать инструкциям сайта продавца. Чаще всего, человеку будет нужно снова пройти регистрацию, теперь уже на сайте автостраховщика.
Особенности заполнения электронных окон сайтов различных фирм могут несколько отличаться друг от друга. Поэтому клиенту нужно внимательно следить за всплывающими подсказками, иначе затраченное на заполнение время будет потеряно впустую. При правильном заполнении в результате владелец автотранспорта должен получить на адрес своей электронной почты документ в PDF-формате. Виртуальный полис можно распечатать на принтере и возить с собой в автомобиле, в качестве подтверждения наличия страховки.
Вход в личный кабинет РСА
После первичной регистрации в системе, для входа на сайт и работы на нём, пользователю придётся авторизоваться. Только в этом случае владелец авто сможет в полной мере использовать весь спектр информационных данных и онлайн-инструментов, предоставляемых официальной страницей РСА. Для авторизации, в электронную форму можно попасть, перейдя по следующей ссылке: https://egarant.autoins.ru/egarant-web-1.0/login.htm.
В окне авторизации пользователю сайта будет предложено заполнить электронную форму, введя следующие данные:
Когда все запрашиваемые системой данные будут введены в соответствующие окна, нужно нажать кнопку «Войти», чтобы попасть в личный кабинет на сайте РСА. В дальнейшем указанный пароль следует использовать для входа на свою страницу, в качестве идентификации пользователя.
Как восстановить пароль?
Бывает так, что автовладелец забывает указанный при регистрации пароль. Сегодня каждый человек ежедневно пользуется несколькими приложениями и программами, требующими введения уникального пароля. Это социальные сети, сайты услуг и продаж, е-мейл. Поэтому вовсе не удивительно, что гражданин может забыть недавно придуманный им же самим пароль для входа в личный кабинет РСА. В подобной ситуации не стоит впадать в панику, поскольку это вполне исправимо.
Для восстановления пароля нужно воспользоваться следующим алгоритмом:
В ситуации, когда восстановить пароль при помощи страницы регистрации на сайте не удаётся, рекомендуется обратиться напрямую в службу поддержки Союза автостраховщиков. Сделать это можно, набрав бесплатный номер горячей линии 8-800-200-22-75. Сотрудники РСА выслушают суть возникшей проблемы, и постараются помочь пользователя восстановить вход в личный кабинет.
Вход через «Госуслуги»
Приобрести е-ОСАГО сегодня можно также при помощи онлайн-портала «Госуслуги». Сделать это можно, перейдя на сайт страхователя через учётную запись, имеющуюся на данном портале.
Алгоритм действий выглядит так:
Список членов РСА, продающих Е-ОСАГО
На сегодня предоставлением электронного страхования занимаются более десятка фирм-страховщиков. Ниже дан их перечень с электронными адресами официальных сайтов компаний, которые в соответствии с принятым 1.01.2017г. законодательством оформляют е-ОСАГО.
Сервис Е-гарант
Сервис Е-Гарант был создан для возможности приобретения всеми желающими электронных полисов автостраховки, так называемых е-ОСАГО. Необходимость введения электронного аналога была вызвана ситуацией, когда страховые фирмы не могли удовлетворить спрос автовладельцев на стандартные полисы. Причины для этого были различные. В одних случаях страховщики, действующие в регионах, не получали в нужных объёмах бланки полисов.
В других ситуациях страховщиков обвиняли в прямом навязывании клиентам дополнительных услуг, вопреки их желаниям. Например, некоторые нечистоплотные автостраховщики отказывались продавать полисы ОСАГО, если покупатель не приобретал у них дополнительно КАСКО. Отказ обосновывался всё тем же отсутствием бланков. После рассмотрения этой проблемы на уровне правительства, экспертами был разработан проект продаж электронных полисов через интернет. Основой онлайн-продаж «автогражданки» стал сервис Е-Гарант, войти в который можно через официальный сайт РСА.
Действует данный сервис таким образом:
Заключение
Личный кабинет РСА – удобный сервис, позволяющий любому автомобилисту приобрести автостраховку, а также воспользоваться целым рядом других полезных функций.