Вип карта русь авто

Как обманывают в сервисе АВТОРУСЬ или у клиента кошелек резиновый!

Вообщем решил описать свою ситуацию, а вернее несколько ситуаций, которые произошли со мной в этом «ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ СЕРВИСЕ»
Первая будет короткой, т.к. произошла месяца 4 назад.
Приехал я в Авторусь на НАГОРНОЙ по причине стука в подвеске, был уверен что это стойки стабилизатора, но после диагностики ко мне пришли и сообщили что стойки в ПОЛНОМ ПОРЯДКЕ, а вот ступица умерла. Новость повергла в шок, т.к. удовольствие это не из дешевых, но деваться некуда, надо так надо!
Томительное ожидание, трата кругленькой суммы и вот оно свершилось, мне отдают авто и я счастливый обладатель автомобиля, который не успел еще выехать из сервиса, а стук проявляет себя. Возмущению небыдо предела, мне сказали уже поздно, приезжайте завтра, все исправим.
Приехал завтра, отдал авто на диагностику и ВНИМАНИЕ, 4 часа диагностики!
Приходит менеджер, смеется и говорит, ЭТО СТОЙКИ СТАБИЛИЗАТОРА, менять будите? ЕМАНАРОТ!
Вообщем не стал поднимать скандал, поменял стойки (еще бабки всадил) и несовсем довольный уехал из этого сервиса, но уже без посторонних стуков.

А ВОТ ВЧЕРА НАЧАЛАСЬ НОВАЯ 2-Я ИСТОРИЯ! (В том же месте!)
Начались посторонние шумы, решил что шрус внутренний, приехал в сервис (гаражный) там подтвердили и сказали внутренний левый.
Решил менять, приехал в авторусь, там сказал что приговорили левый внутренний шрус, но я сомневаюсь, пусть перепроверят.
Цену объявили в 2500 за шрус, но при замене у них 2000 и горантии, мойка, полная диагностика БЕСПЛАТНО! ОЧЕНЬ ЗАМАНЧИВО МЛЯ!
Цена замены 3000р.
В итоге 5000 рублей и удовольствие тишины обеспечены. Чтож, меняем сказал я и пожалел об этом 10000000000 раз!
Через какое-то время пришли, сказали, продиагностировали, шрус левый убит в кашу, ща меняем и будет счастье! Поменяли, выезжаю и ЗДЕЦ! ничего не поменялось!
Возвращаюсь, говорю что за на#, говорят ща проверим, давай прокатимся.
Значит катимся, слушаем душераздирающие хрусты и мастер говорит, так это правый шрус! ТОЧНО! ЗУБ ДАЮ!
Спросил что будем делать? Говорит уже поздно 21.30, приезжай завтра, разберемся.
И ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!
Приехал в 10 утра, все с тем же вопросом, отдал авто на диагностику, час с ним ковырялись, зовут меня, говорят давай прокатимся!
Садятся 2 «ОПЫТНИЙШИХ» механика, один из которых начальник цеха.
Едем, слушаем, едем, слушаем, едем мать их и они мне говорят, ТАК ЭТО У ТЕБЯ КОРОБКЕ ХАНА!
ЧЕЕЕЕЕ НА##Й?!
DSG7 ГОВОРЯТ ###ДОЙ накрылась, выжимной подшипник полетел.
Говорят не будем тебе ничего менять, смысла нет, все в рабочем состоянии!

Пришел к менеджеру, говорит езжай, делай диагностику коробаса, о том, что делал ее неделю назад через васю и слушать не хотел, говорит это всего лишь компьютерная диагностика.
Говорю меняйте шрус правый внутренний, там и проверим коробка это или нет и если операция поможет, платить за работу не буду, т.к. механик не проверил и накосячил, не поможет, соглашусь и поеду на диагностику все оплатив.
НЕ СОГЛАШАЮТСЯ!
Говорят не подпишешь, что все оплатишь, делать не будем.
Решил оплатить, а после разбираться и еще один чек на сумму почти в 5000 р.
3 часа томительного ожидания, приходят, говорят шрус новый был почти, зря менял и отдают ключи.
Рассторился, но решил проверить. СЕЛ, ЗАВЕЛ, ПОЕХАЛ и О мать их ЧУДО! ТИШИИИИНАААААААААААААААА!

Потерял 2 выходных дня, кучу нервов и денег. Решил на сегодня хватит, лучше погуляю с женой по такой замечательной погоде, а завтра начну бомбить в роспотребнадзор и службу поддержки АВТОРУСИ для начала.
Но не сдержался и написал сюда, может кому будет полезен мой неудачный опыт.
ВСЕМ НЕРАВНОДУШНЫМ РЕПОСТ!
А сейчас гулять)
Цена вопроса почти 10 000 рублей.

Источник

Правила и условия пользования Подарочными картами

Подарочные карты сети магазинов ООО «АВТОРУСЬ РИТЕЙЛ»

Правила и условия использования Подарочных карт:

1. Подарочные карты можно приобрести только в сети магазинов ООО «АВТОРУСЬ РИТЕЙЛ» в Москве и Московской области. Подарочные карты не продаются на сайте.

2. Подарочные карты принимаются к оплате в любом магазине сети ООО «АВТОРУСЬ РИТЕЙЛ» в Москве и Московской области в течение срока их действия.

4. Подарочная карта обмену и возврату не подлежит. В случае утери/кражи не восстанавливается.

5. Обмен одной или нескольких Подарочных карт на другие Подарочные карты с целью изменения номинала не производится.

6. Активация Подарочной карты производится кассиром магазина в момент продажи путем сканирования магнитной полосы на оборотной стороне Подарочной карты.

7. При покупке Подарочной карты условия действующих дисконтных и бонусных программ розничной сети ООО «АВТОРУСЬ РИТЕЙЛ» в отношении подарочной карты не применяются.

8. При оплате покупки Подарочной картой принимается ее номинал. Товар приобретается по действующей на момент покупки цене, в том числе со скидками в период действия специальных предложений, распродаж, дисконтной и бонусной программ.

9. Оплатить товары с помощью Подарочной карты могут только физические лица. При покупке товаров юридическими лицами Подарочные карты к оплате не принимаются.

10. Правила оплаты покупок Подарочными картами:

11. Подарочная карта, использованная для оплаты товаров, изымается кассиром магазина ООО «АВТОРУСЬ РИТЕЙЛ».

12. Гарантийное обслуживание, оплаченного Подарочной картой, осуществляется в порядке согласно Российскому законодательству.

13. Товар, оплаченный Подарочной картой, подлежит только обмену на аналогичный или другой товар, стоимостью не выше стоимости товара, который заменен. Выплата денежного эквивалента не производится. Обмен или замена производится в день возврата товара, оплаченного подарочной картой. Указанное условие обмена товара применяется только к качественному не бывшему в употреблении товару, с сохранением целостности его упаковки, маркировки, потребительских свойств, сопроводительных технических документов и принадлежностей к нему.

14. Подарочная карта является собственностью ООО «АВТОРУСЬ РИТЕЙЛ».

15. ООО «АВТОРУСЬ РИТЕЙЛ» оставляет за собой право на изменение текущих правил применения Подарочных карт, которые заблаговременно публикуются на сайте ООО «АВТОРУСЬ РИТЕЙЛ» по адресу: http://www.autorus.ru, а также размещаются в свободном доступе на информационных стендах в магазинах сети.

16. Использование Подарочных карт свидетельствует об ознакомлении предъявителя такой карты с настоящими правилами и условиями, отсутствии у предъявителя невыясненных вопросов по использованию, а также о согласии пользователя с настоящими правилами и условиями.

Источник

ГК АВТОРУСЬ – продажа новых автомобилей

Автомобили в наличии

Выберите тип кузова

Специальное предложение на техническое обслуживание.

Специальные условия на обслуживание.

Только в HAVAl АВТОРУСЬ

График работы в праздничные дни

SUZUKI ДЕМОНСТРИРУЕТ СТАБИЛЬНЫЙ РОСТ ПРОДАЖ

В НОВЫЙ ГОД С БОЛЬШИМИ ПЛЮСАМИ: ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ ДИНАМИКА ПРОДАЖ SUZUKI

ОБЗОР SUZUKI VITARA 2021

ОБЗОР SUZUKI JIMNY 2021

ОБЗОР SUZUKI‌ ‌SX4‌ 2021

SUZUKI ПРЕДСТАВЛЯЕТ НОВЫЙ S-CROSS

Приближаемся к Новому году с Volkswagen «АВТОРУСЬ»

ŠKODA AUTO РОССИЯ РАСШИРЯЕТ ЛИНЕЙКУ ДВИГАТЕЛЕЙ ДЛЯ ОБНОВЛЕННОГО ВНЕДОРОЖНИКА KODIAQ

ВОСЬМОЙ СТУДЕНЧЕСКИЙ КОНЦЕПТ-КАР ŠKODA ПОЛУЧИЛ НАЗВАНИЕ AFRIQ

ŠKODA KAROQ: ОБНОВЛЕНИЕ УСПЕШНОЙ МОДЕЛИ ЧЕШСКОЙ МАРКИ

ОНЛАЙН-ПРЕЗЕНТАЦИЯ ОБНОВЛЕННОГО ŠKODA KAROQ СОСТОИТСЯ 30 НОЯБРЯ

Адреса наших центров

Москва, Южное Бутово, Чечерский проезд, д.1

Автосалон: с 9.00 до 21.00
Техцентр: с 8.00 до 21.00

Московская область, Подольск, пр-т Юных Ленинцев,1, 13 км от МКАД

Автосалон: с 8.00 до 21.00
Техцентр: с 8.00 до 21.00

Московская область, г. Подольск, пр-т Юных Ленинцев, д. 1И, 13 км от МКАД

Ежедневно с 9:00 до 21:00

Мытищи, Ярославское шоссе, вл. 2В стр. 3

Отдел продаж: ежедневно с 9:00 до 21:00
Сервис: ежедневно с 8:00 до 21:00

142111, Московская область, г. Подольск, пр-т Юных Ленинцев, д. 1И, 13 км от МКАД

Отдел продаж: ежедневно с 9:00 до 21:00
Сервис: ежедневно с 8:00 до 21:00

117042, Москва, Южное Бутово, Чечерский проезд, д.1

Отдел продаж ежедневно с 9.00 до 21.00
Сервис ежедневно с 8.00 до 21.00

117342, Московская область, г. Мытищи, Ярославское шоссе, владение 2В, стр.1.

Отдел продаж ежедневно с 9.00 до 21.00
Сервис ежедневно с 8.00 до 21.00

117042, Москва, Южное Бутово, Чечерский проезд, д.1

Автосалон: с 9.00 до 21.00
Техцентр: с 8.00 до 21.00

142111, Московская область, Подольск, пр-т Юных Ленинцев, 1К

Автосалон: с 8.00 до 21.00
Техцентр: с 8.00 до 21.00

141011, 95км МКАД, Мытищи, Ярославское шоссе, владение 2В, строение 3

ежедневно с 8.00 – 21.00

117042, Москва, Южное Бутово, Чечерский проезд, д.1

Отдел продаж: ежедневно с 9:00 до 21:00
Сервис: ежедневно с 8:00 до 21:00

142111, Московская область, Подольск, пр-т Юных Ленинцев, дом 1И, стр. 1, 13 км от МКАД

Отдел продаж: ежедневно с 9:00 до 21:00
Сервис: ежедневно с 8:00 до 21:00

Московская область, Подольск, пр-т Юных Ленинцев,1, 13 км от МКАД

Москва, Южное Бутово, Чечерский проезд, д.1

Автосалон: с 9.00 до 21.00
Техцентр: с 8.00 до 21.00

Московская область, Подольск, пр-т Юных Ленинцев,1, 13 км от МКАД

Автосалон: с 8.00 до 21.00
Техцентр: с 8.00 до 21.00

142111, Московская область, г. Подольск, пр-т Юных Ленинцев, д. 1И, 13 км от МКАД

Ежедневно с 9:00 до 21:00

117042, Москва, Южное Бутово, Чечерский проезд, д.1

c 8 до 21, ежедневно

142111, Московская область, Подольск, пр-т Юных Ленинцев,1, 13 км от МКАД

Ежедневно с 9:00 до 21:00

141011, Московская область, Мытищи, Ярославское шоссе, вл. 2В, стр. 1 Пересечение МКАД( 95 км) и Ярославского шоссе

Режим работы: с 09:00 до 21:00

142111, Московская область, Подольск, пр-т Юных Ленинцев,1, 13 км от МКАД

Автосалон: с 9.00 до 21.00
Техцентр: с 8.00 до 21.00

121471, Москва, МКАД, 51-й километр, д. 10.
Внутренняя сторона

Отдел продаж: 9:00 – 22:00
Сервисная станция: 7:00 – 21:00
Тест-драйв: 9:00 – 20:30

115419, г. Москва, улица Орджоникидзе, дом 11, стр. 32, ст. м. «Ленинский проспект»

Продажа автомобилей: ежедневно с 9:00 до 21:00
Продажа запасных частей: ежедневно с 9:00 до 21:00
Сервис: ежедневно с 8:00 до 21:00

117042, Москва, Южное Бутово, Чечерский проезд, д.1

Продажа автомобилей: ежедневно 9:00-21:00
Сервис: ежедневно 8:00-21:00
Продажа запасных частей: ежедневно 8:00-21:00

105118, Москва, шоссе Энтузиастов, 27А стр 1

Продажа автомобилей: ежедневно с 9:00 до 21:00
Продажа запасных частей: ежедневно с 9:00 до 21:00
Сервис: ежедневно с 8:00 до 21:00

141011, 95км МКАД, Мытищи, Ярославское шоссе, владение 2В, строение 1

142111, Московская область, Подольск, пр-т Юных Ленинцев,1, 13 км от МКАД

Продажа автомобилей: с 9:00 до 21:00
Продажа запасных частей: с 9:00 до 21:00
Сервис: с 8.00 до 21.00

Москва, Южное Бутово, Чечерский проезд, д.1

Автосалон: с 9.00 до 21.00
Техцентр: с 8.00 до 21.00

Московская область, Подольск, пр-т Юных Ленинцев,1, 13 км от МКАД

Автосалон: с 8.00 до 21.00
Техцентр: с 8.00 до 21.00

Московская область, г. Подольск, пр-т Юных Ленинцев, д. 1И, 13 км от МКАД

Ежедневно с 9:00 до 21:00

Мытищи, Ярославское шоссе, вл. 2В стр. 3

Отдел продаж: ежедневно с 9:00 до 21:00
Сервис: ежедневно с 8:00 до 21:00

142111, Московская область, г. Подольск, пр-т Юных Ленинцев, д. 1И, 13 км от МКАД

Отдел продаж: ежедневно с 9:00 до 21:00
Сервис: ежедневно с 8:00 до 21:00

117042, Москва, Южное Бутово, Чечерский проезд, д.1

Отдел продаж ежедневно с 9.00 до 21.00
Сервис ежедневно с 8.00 до 21.00

117342, Московская область, г. Мытищи, Ярославское шоссе, владение 2В, стр.1.

Отдел продаж ежедневно с 9.00 до 21.00
Сервис ежедневно с 8.00 до 21.00

117042, Москва, Южное Бутово, Чечерский проезд, д.1

Автосалон: с 9.00 до 21.00
Техцентр: с 8.00 до 21.00

142111, Московская область, Подольск, пр-т Юных Ленинцев, 1К

Автосалон: с 8.00 до 21.00
Техцентр: с 8.00 до 21.00

141011, 95км МКАД, Мытищи, Ярославское шоссе, владение 2В, строение 3

ежедневно с 8.00 – 21.00

117042, Москва, Южное Бутово, Чечерский проезд, д.1

Отдел продаж: ежедневно с 9:00 до 21:00
Сервис: ежедневно с 8:00 до 21:00

142111, Московская область, Подольск, пр-т Юных Ленинцев, дом 1И, стр. 1, 13 км от МКАД

Отдел продаж: ежедневно с 9:00 до 21:00
Сервис: ежедневно с 8:00 до 21:00

Московская область, Подольск, пр-т Юных Ленинцев,1, 13 км от МКАД

Москва, Южное Бутово, Чечерский проезд, д.1

Автосалон: с 9.00 до 21.00
Техцентр: с 8.00 до 21.00

Московская область, Подольск, пр-т Юных Ленинцев,1, 13 км от МКАД

Автосалон: с 8.00 до 21.00
Техцентр: с 8.00 до 21.00

142111, Московская область, г. Подольск, пр-т Юных Ленинцев, д. 1И, 13 км от МКАД

Ежедневно с 9:00 до 21:00

117042, Москва, Южное Бутово, Чечерский проезд, д.1

c 8 до 21, ежедневно

142111, Московская область, Подольск, пр-т Юных Ленинцев,1, 13 км от МКАД

Ежедневно с 9:00 до 21:00

141011, Московская область, Мытищи, Ярославское шоссе, вл. 2В, стр. 1 Пересечение МКАД( 95 км) и Ярославского шоссе

Режим работы: с 09:00 до 21:00

142111, Московская область, Подольск, пр-т Юных Ленинцев,1, 13 км от МКАД

Автосалон: с 9.00 до 21.00
Техцентр: с 8.00 до 21.00

121471, Москва, МКАД, 51-й километр, д. 10.
Внутренняя сторона

Отдел продаж: 9:00 – 22:00
Сервисная станция: 7:00 – 21:00
Тест-драйв: 9:00 – 20:30

115419, г. Москва, улица Орджоникидзе, дом 11, стр. 32, ст. м. «Ленинский проспект»

Продажа автомобилей: ежедневно с 9:00 до 21:00
Продажа запасных частей: ежедневно с 9:00 до 21:00
Сервис: ежедневно с 8:00 до 21:00

117042, Москва, Южное Бутово, Чечерский проезд, д.1

Продажа автомобилей: ежедневно 9:00-21:00
Сервис: ежедневно 8:00-21:00
Продажа запасных частей: ежедневно 8:00-21:00

105118, Москва, шоссе Энтузиастов, 27А стр 1

Продажа автомобилей: ежедневно с 9:00 до 21:00
Продажа запасных частей: ежедневно с 9:00 до 21:00
Сервис: ежедневно с 8:00 до 21:00

141011, 95км МКАД, Мытищи, Ярославское шоссе, владение 2В, строение 1

142111, Московская область, Подольск, пр-т Юных Ленинцев,1, 13 км от МКАД

Продажа автомобилей: с 9:00 до 21:00
Продажа запасных частей: с 9:00 до 21:00
Сервис: с 8.00 до 21.00

Источник

Мобильное приложение АВТОРУСЬ

Мобильное приложение АВТОРУСЬ

С мобильным приложением вы можете больше!

Планируете покупку?

Сток новых и б/у автомобилей одним кликом.
Приложение доступно, даже если вы еще не приобрели автомобилль.

Нужна помощь?

Приложение работает даже без доступа к сети.

Хотите быть в курсе всего, что связано с вашим авто?

Теперь вся самая важная информация в вашем смартфоне.

Новые возможности

Теперь ваш смартфон

Скачайте бесплатно на:

С мобильным приложением вы можете больше!

Планируете покупку?

Сток новых и б/у автомобилей одним кликом.

Приложение доступно, даже если вы еще не приобрели автомобилль.

Нужна помощь?

Приложение работает даже без доступа к сети.

Хотите быть в курсе всего, что связано с вашим авто?

Теперь вся самая важная информация в вашем смартфоне.

Новые возможности

Быстро записаться на ТО, СО, Тест-драйв

Легко найти ближайший дилерский центр

Полезно быть в курсе последних новостей

Первым узнавать об акциях и спец-предложениях

Удобно иметь доступ к самым важным телефонам

Источник