Контактные данные что это такое
Контактная информация — область повышенного внимания
Мало продвинуть сайт на верхние позиции в поисковиках, привести на него целевой трафик, нужно еще и добиться того, чтобы потенциальные клиенты регулярно звонили по телефону, указанному на сайте, и совершали покупки. И в этом вопросе контактная информация играет крайне важную, а, возможно, главнейшую роль.
В этой статье не будут рассматриваться случаи, когда указанный на сайте телефон не отвечает, или контактная информация вообще не соответствует действительности. Хотя и такие вещи случаются, но эти владельцы сайтов просто сливают деньги, вложенные в рекламу. Для них будет актуальным совет внимательно следить за актуальностью номеров телефонов, адресов и прочей контактной информации в соответствующих разделах.
Стоит отметить, что размещение телефона на сайте не менее важно и для интернет-магазинов. Во-первых, это добавляет доверия к ресурсу, а значит еще плюс 20-30% клиентов, а во-вторых, часто пользователи не желают искать товар, поскольку им проще позвонить и выяснить его наличие у оператора.
Но даже если ваша контактная информация всегда актуальна и на телефон неизменно отвечают вежливые менеджеры, расслабляться не стоит. Есть еще несколько нюансов и возможностей, учитывая которые вы можете повысить количество звонков от клиентов.
Актуальность и грамотное размещение контактной информации — это ключевой фактор увеличения конвертации вашей интернет-активности в непосредственные обращения. Часто только за счет работы с контактами можно ощутимо увеличить количество звонков, поэтому не стоит пренебрегать такой возможностью.
Контактная информация в резюме: что нужно писать?
Вам может показаться, что раздел с контактной информацией самый простой, очевидный и не требует много внимания.
В таком случае, мы советуем обязательно прочитать эту статью…
Существует несколько форматов резюме от которых зависит то, как будет выглядеть структура вашего документа. Но какой бы формат вы не выбрали, ваша контактная информация должна быть составлена правильно, чтобы вы выглядели профессионально в глазах рекрутеров.
Первое правило, которое нужно соблюдать это — добавляйте ваши контакты в самом начале документа. Второе — поскольку эта информация будет идти вначале, то она должна выглядеть профессионально, если вы хотите найти хорошую работу.
Раздел контактов может содержать ваше имя, номер телефона, email и ссылки на ваши профессиональные профили или портфолио.
Какое главное предназначение контактной информации в резюме?
Основная цель размещения контактов это предоставить рекрутеру и работодателю информацию про то, как с вами можно быстро связаться.
Без разницы, какой у вас опыт работы и сфера деятельности в резюме нужно указать:
Так же, можно добавить свой Skype, ссылку на LinkedIn и на свое портфолио, например на Behance. Если вы из другого города/страны, но рассматриваете переезд, либо территориальное положение кандидата важно для работодателя, можете указать место своего проживания в резюме.
Приведем пример того, как может выглядеть шаблон контактной информации:
Такой шаблон достаточно прост и понятен, но углубляясь в написание каждого пункта из этого списка, могут возникнуть вопросы, в которых нам и предстоит сейчас разобраться…
Хотя раздел “Контактная информация” кажется очевидным, есть некоторые правила, которым вы должны следовать при создании профессионального резюме.
Правила составления раздела “Контактные данные” в резюме
А сейчас рассмотрим все эти пункты вместе с их нюансами:
Рекомендуем указать город в котором вы живете и готовность к переезду, тем более, если вы отправляете резюме на вакансию в другом городе. Это позволит сэкономить время и себе и рекрутерам. Если вы проживаете очень далеко от потенциального рабочего места, то укажите, что готовы снимать жилье рядом. Так работодатель не будет беспокоится о том, что вам придется тратить по 4 часа в день на дорогу.
Что и когда не стоит указывать в блоке контактных данных?
Контактная информация — это жизненно-важная часть вашего резюме. А вот некоторые пункты ваших контактных данных действительно можно не указывать, исходя из своих личных соображений:
Если вам интересно узнать где лучше разместить свою контактную информацию в резюме, то как правило, она идет в самом верху документа рядом с вашей фотографией, если вы ее добавите. А вот справа, слева или по-центру, это уже дело вашего вкуса. Главное сделать отступ перед следующим разделом, чтобы они не сливались в один текст.
Должность в резюме или Headline
Должность в резюме (Headline) это своего рода заголовок вашего документа. Он должен находиться на видном месте, чтобы рекрутеру было сразу понятно чье резюме у него перед глазами. Давайте рассмотрим некоторые советы на счет того, как нужно его правильно оформлять…
И так, блок “Должность” следует размещать в начале документа. Рядом с вашей контактной информацией, над ней, либо сбоку.
Все просто. Для того, чтобы было понятно о чем это резюме и к какой вакансии оно относиться.
Headline — это краткий заголовок в верхней части CV с ключевыми словами, относящимися к вакансии, чтобы обобщить ваши навыки и опыт.
Headline резюме может состоять из должности, на которую вы претендуете, а также сюда можно добавить ваши ключевые преимущества, но чем конкретнее, тем лучше. В то же время, лучше всего адаптировать заголовок в соответствии требованиям вакансии. Не стоит путать его с разделом “цель” вашего резюме.
Выглядит заголовок примерно вот так:
Заголовок в резюме с виду второстепенный, но только представьте что будет, если соискатели не будут писать headline в своем резюме? Если в компании больше чем 2-3 вакансии смежных профессий и каждый день приходят десятки откликов от разных кандидатов, то резюме без названия должности, скорее всего, могут и не рассмотреть.
Запомните, чем больше времени рекрутер тратит на, то чтобы понять к какой вакансии относится документ, тем меньше у вас шансов получить работу.
Подведем итоги
Для того, чтобы правильно оформить раздел контактной информации в вашем резюме, не нужно ломать голову долгое время. Достаточно просто использовать наши советы и серьезно отнестись к оформлению вашего CV.
Вот основные моменты, которые нужно помнить, составляя раздел с контактной информацией в своем документе:
Обязательно укажите имя и фамилию, номер телефона и email — это самые базовые пункты, которые точно должны быть в резюме, ведь они должны позволить связаться с вами в случае интереса к вашей кандидатуре.
Будьте готовы к тому, что после отклика на вакансию вам могут позвонить в любой момент. Указывайте актуальные способы для связи с вами.
Позаботьтесь о том, чтобы ваш email адрес и никнеймы выглядели профессионально. Можно создать рабочие аккаунты, специально для связи с HR и будущим работодателем.
Личная информация, такая как домашний адрес, практически всегда никому не нужна и ее можно смело не указывать в резюме. Но в то же время, вы можете указать город или район своего проживания, чтобы сэкономить и свое и время работодателя, например, если вы не готовы к релокации.
Чтобы было понятно, на какую должность вы претендуете, не забывайте указывать заголовок в резюме, который будет отвечать названию или описанию вакансии.
Сейчас есть множество шаблонов резюме и CV конструкторов, с помощью которых вы можете создать качественное резюме в режиме онлайн. Не нужно тратить время на создание документа полностью, нужно лишь выбрать качественный шаблон, который максимально подойдет именно для вас.
Если вы пока не знаете, как можно заполнить резюме и хотите увидеть больше готовых примеров резюме, переходите в галерею наших образцов. Там есть готовые резюме на разные вакансии, где использованы различные форматы CV и его оформления.
Позвони мне, позвони: как правильно оформить контакты на сайте?
25.05.2020 Время прочтения: 6 минут
Грамотное оформление страницы «Контакты» на сайте влияет не только на поведение пользователей. Наличие некоторых элементов и данных учитывается поисковыми системами и положительно влияет на продвижение сайта в топ-10.
В статье мы разберемся, как оформить «Контакты» на сайте, какие данные нужны для того, чтобы он нравился как пользователям, так и поисковикам, а также покажем примеры удачного и неудачного оформления.
Как оформить страницу «Контакты» на сайте: обязательные и дополнительные данные
Раздел «Контакты» должен быть доступен в один клик с любой страницы. По умолчанию его размещают в правом верхнем углу сайта или в верхнем меню, а также дублируют в футере или левом меню.
На этом сайте есть страница контактов, но попробуйте найти ее сразу. Было бы намного лучше разместить данные в верхнем меню на синем фоне:
Микроразметка страницы контактов помогает поисковикам обрабатывать данные и структурировать информацию. Используйте стандарты Schema.org, которых придерживаются Яндекс и Google.
Теперь разберемся с тем, как заполнить контакты.
Обязательные элементы
По умолчанию к обязательным полям относятся следующие:
Это лишь необходимый минимум данных, которые нужно продублировать в футере или хедере (не забудьте добавить кнопку заказа обратного звонка и сделать адрес электронной почты и телефон кликабельными).
Вот не самый удачный пример страницы «Контакты» регионального строительного магазина:
И снова сайт, который мы показывали выше. Нет ни адреса, ни часов работы, ни способов связи. На внутренних страницах – тоже. Пользователю нужно приехать в медицинский центр лично, чтобы задать вопросы или записаться на прием:
Дополнительные элементы
Чтобы страница была эффективной и приносила реальную пользу, рекомендуем разместить следующие данные.
Местоположение
Информация о компании
Неудачный пример оформления у магазина, занимающегося продажей сигар и алкогольной продукции:
Есть карта и фото офиса, адрес, но не указаны реквизиты компании, часы работы и альтернативные варианты связи. Продукция относится к элитной. При заказе хотелось бы иметь уверенность, что компания – не фейк, но юридических реквизитов, подтверждающих это, нигде нет.
Альтернативные варианты связи и полный список адресов
Без информации о действующем представительстве фирмы в регионе, продвинуться в нем невозможно. То есть, если вы хотите продвигаться по Москве и Санкт-Петербургу, на странице «Контакты» разместите оба адреса с телефонами.
А у этого автосервиса есть несколько мастерских в Москве и для каждой они создали отдельную вкладку. Можно увидеть фото сервиса, связаться с менеджерами с помощью мессенджеров, почта и телефон кликабельны, добавлена Карта Яндекса:
Юзабилити
Подведем итоги
Пожалуй, теперь понятно, что не стоит недооценивать оформление такой важной страницы, как «Контакты». Размещение дополнительной информации позволит решить важные задачи для бизнеса:
Для SEO грамотное оформление решает следующие задачи:
Продумав расположение блоков, дизайн и юзабилити страницы контактов также тщательно, как каталога услуг, вы увидите, что это работает!
Персональные данные шире, чем вы думали: номер телефона и email
Правительство отнесло e-mail и номер телефона к персональным данным.
Время прочтения: 1,5 мин.
13 сентября 2019 г. Правительство РФ дополнило состав персональных данных которые размещаются в единой биометрической системе. Теперь к персональным данным относятся следующие сведения:
Что является персональными данными?
Согласно закону, к персональным данным относится любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Роскомнадзор ранее разъяснял, что такими данными могут быть: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес места жительства, паспортные данные, образование, место работы, должность, доходы, ИНН, данные военного билета, СНИЛС, медицинского полиса, сведения о движимом и недвижимом имуществе, о ценных бумагах и кредитных обязательствах, сведения о вкладах в банках и номера счетов, сведения о состоянии здоровья, о судимости, сведения о членах семьи (о детях) и так далее.
Проще говоря, если по определённым данным можно вычислить (идентифицировать) лицо, которому принадлежат указанные данные, то такие данные являются персональными.
Древний спор юристов о том, является ли номер телефона и e-mail персональными данными, кажется подходит к концу. Некоторые утверждали, что раз уж законодательство о рекламе требует получения согласия на рассылку по номеру телефону, значит здесь есть аналогия с получением согласия субъекта на обработку персональных данных (получение информации). Другие утверждали, что это касается законодательства о рекламе и номер телефона, сам по себе, является обезличенным набором цифр. А вот вместе с именем и фамилией, номер цифр позволяет идентифицировать абонента.
Такая же история с адресом электронной почты. Формально, по адресу электронной почты типа saylor.moon@pochta.com можно вычислить имя и фамилию обладателя, но иногда это бывает псевдонимом, ником (например, stervo4ka94@pochta.com). С другой стороны, при получении сообщения мы можем увидеть тег содержащий имя и фамилию обладателя почтового ящика.
Ну и наконец, чего греха таить, известна история с расследованием и выпуском фильма «Он вам не Димон». Авторы фильма утверждали, что идентифицировали личный электронный почтовый адрес председателя Правительства (как раз того, кто подписал постановление, о котором мы и говорим в статье).
Система идентификации граждан и «скоринг»
К примеру, Ростелеком разрабатывает Единую биометрическую систему для идентификации граждан и получения ими финансовых услуг:
«Единая биометрическая система вместе с логином и паролем от Госуслуг (Единой системы идентификации и аутентификации — ЕСИА) позволяет банкам без личного присутствия гражданина открыть ему счет, вклад или предоставить кредит. Таким образом, банки могут завершить цифровизацию клиентского пути, а граждане получить возможность оцифровать волеизъявление и дистанционно подписывать документы.»
Не забывайте, что предусмотрена уголовная ответственность за незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия (так называемое «прайваси» или «right to privacy»).
За нарушение законодательства о персональных данных, также предусмотрена административная ответственность. В некоторых случаях, размер штрафа при этом достигает до 300 тыс. руб.
Надеюсь, обзор был интересным. Что вы думаете о таком подходе? Пишите в комментарии.
Придётся всё-таки хостинг маркетплейса переводить в Россию, а то, думаю, проблем будет немеряно.
А в закон разве требует хранить данные только на территории РФ?
Вроде там просто требование о хранении на территории РФ, то есть репликации БД должно хватить.
Верно. Если данные россиян, то серверы должны находится на территории РФ.
необходимо разработать внутреннюю политику, согласие на обработку персональных данных (с учетом разумного объема и целей персональных данных), уведомить Роскомнадзор (встать в реестр).
Вот это обязательные шаги для интернет магазинов?
Артур, всё зависит от того, какие данные вы собираете / обрабатываете и для какой цели (доставка и оформление заказа или что-то большее). Если вы признаетесь оператором, то лучше подать уведомление в Роскомнадзор, во избежание проверок и выставления штрафов. Политика конфиденциальности — политика по обработке перс.данных должна быть в обязательном порядке, с согласием и т.д. Иногда галочки «согласен» не достаточно — нужно смотреть текст документа.
Спасибо, Рустам! Да, только для оформления и доставки. Рассылки не делаем, не звоним, ничего не навязываем. Храним только для постпродажного обслуживания, замена, гарантия, возврат.
Я немного про другое, закон про ПД не запрещает передачу ПД за границу, вот например минсвязь пишет в пояснении
Учитывая, что Федеральным законом «О персональных данных» не предусмотрен запрет на передачу персональных данных, в том числе трансграничную, если такая передача осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, считаем возможным трансграничную передачу указанной категории персональных данных.
Следовательно почему не сделать такой сетап – основные серверы и БД все так же за границей, а на территории РФ просто копия основной БД с персональными данными.
1. Закон не запрещает трансграничную передачу данных, если, помимо прочего, есть согласие гражданина, а также государство в которое передаются данные, обеспечивает адекватную защиту персональных данных физических лиц (перечень государств не обеспечивающих адекватную защиту=не подписавших конвенцию Совета Европы утвержден отдельно).
2. Если вы обрабатываете данные, то вы обязаны обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории РФ — т.е. на серверах в РФ.
3. Но есть и другой режим, если вы признаетесь организатором распространения информации (ОРИ). Проще говоря, если на вашем сайте можно общаться пользователям, то вы должны также обеспечить хранение (а) информации о фактах приема, передачи, доставки и (или) обработки голосовой информации, письменного текста, изображений, звуков, видео- или иных электронных сообщений пользователей и информацию об этих пользователях в течение одного года с момента окончания осуществления таких действий; (б) текстовые сообщения пользователей, голосовую информацию, изображения, звуки, видео-, иные электронные сообщения пользователей до шести месяцев с момента окончания их приема, передачи, доставки и (или) обработки. Не говоря уже о прочих обязанностях постановки в реестр посредством уведомления госоргана. По факту нарушения именно этого положения закона, заблокирован Линкедин и сейчас идет разбирательство в отношении Твиттер Инк.
Что такое контактные данные человека
Пожалуйста как мне подать иск и взыскать долг с человека?
Долговых расписок нет, договора займа тоже нет. Но есть банковские платёжные квитанции о переводе денежных средств с карты на карту. Там указаны данные должника (ФИО, №карты).
Контактные данные этого человека у меня есть, адрес, телефон. Но проблема в том что должник временно работает сейчас в Москве. Томские координаты так же есть, где прописан должник и где проживает его мама.
Сумма долга в деньгах 21000 рублей. Также данному человеку я предоставлял новый ноутбук во временное пользование, возвращать его человек отказывается добровольно. Счёт на ноутбук, на 20500 рублей, и все документы на него находятся у меня.
Как мне правильно поступить?
Меня интересует такой вопрос: меня указали при получении кредита как контактное лицо, а теперь этот человек не оплачивает данный кредит. А звонки из банка стали поступать довольно часто и скажем так в такой форме что должником являюсь я.Какие предпринять меры если связи с должником у меня нет т.е. я с ним не общаюсь?
Мне поступают звонки от этой организации, с требованием предоставить контактные данные человека, с которым я уже больше года не общаюсь. Это моя бывшая девушка, которая при получении кредита видимо оставила мои контактные данные. От этих звонков у всей моей семьи случились нервные срывы, так как они обещали в случае не предоставления такой информации приехать и описать НАШЕ! имущество. Но последней каплей стал сегодняшний звонок. Молодой человек начал меня расспрашивать о контактах, в ответ я ему объяснил, что не знаю где она и предположил, что он, цитирую по всей видимости профан в своей работе, так как даже не знает согласно какой статье он имеет право вторгаться в личную жизнь моей семьи. В ответ на это он пригрозил мне судебным разбирательством. Подскажите пожалуйста, каковы мои шансы в суде против НСВ, как истца. Да и в общем, как с ними бороться. Заранее благодарю за ответ.
Возник такой вопрос. Законна ли перепродажа породистых щенков. То есть, один человек приходит к заводчику и говорит, что покупает собаку для себя, оформляются соответствующие договора, он платит деньги. А потом пропадает, становится недоступным по всем контактным данным. Потом оказывается, что щенка он перепродал. И это не единичный случай, так он поступал не с одним заводчиком. Есть ли какие-то законы, запрещающие так делать?
Разъясните мне пожалуйста такой вопрос, работаю электриком и приходится иметь дело с контактным серебром (содержание чистого серебра от 30 до 80%).Если я его наберу примерно 0,5 или 1 кг и захочу продать какой либо фирме (которая занимается скупкой данного вторсырья) или частному лицу, что мне грозит за данные действия? Читал в интернете что одного молодого человека за 265 гр такого же серебра осудили на 3 года условно. Подскажите что делать и что мне за это будет.
Разъясните мне пожалуйста такой вопрос, работаю электриком и приходится иметь дело с контактным серебром (содержание чистого серебра от 30 до 80%).Если я его наберу примерно 0,5 или 1 кг и захочу продать какой либо фирме (которая занимается скупкой данного вторсырья) или частному лицу, что мне грозит за данные действия? Читал в интернете что одного молодого человека за 265 гр такого же серебра осудили на 3 года условно. Подскажите что делать и что мне за это будет.
Домой заходил человек из уголовного розыска. Интересовался мной. Якобы прокурорский запрос на меня (?!). ОТ пользователя социальной сети на другого пользователя социальной сети. Я покупала вещи в интернет-барахолке. Естественно, что адреса и контактные данные в свободном доступе. Так вот, одна из покупательниц оказалась обманутой, и как она утверждает, именно мной. Хотя я,такой же покупатель как она, и ничего не продавала, соответственно обмануть не могла. В запросе указан мой адрес, фио,и номер банковской карты (которая, таки нам не принадлежит). Что делать? Или пока рано боятся?
Настоящим ООО. гарантирует исполнение своих обязанностей по указанному договору:
Для сведения сообщаю, что генеральным директором Общества является. Руслан. (копия выписки из ЕГРЮЛ в отношении общества прилагается)
Это письмо подписано новым директором и проставлена печать фирмы, также контактные данные ген. директора и реквизиты компании.
Каков порядок обращения в правоохранительные органы и в какую структуру конкретно обращаться. Ситуация такая, мой номер телефона оставили как контактный в банке, я никаких кредитов не брала. Кредит по всей видимости не выплачивается и заемщик, видимо, не отвечает на звонки банка. Сотрудники банка звонят мне, не просто что бы удостовериться где человек который взял кредит, а разговор происходит в таком ключе: оплатите задолженность, ваши данные будут переданы коллекторам, у вас дети? Ждите мы к вам приедем.
У меня такой вопрос: В июле 2008 года нам установили телефон. Номер до этого времени принадлежал другому человеку. С того времени нам ежедневно звонят из банка с требованием погасить перед ним долг. К сожалению включается автоответчик и не сообщает никаких контактных данных. Неделю назад позвонили из коллекторского агентства. Я поговорила с сотрудником, объяснила ситуацию. Меня заверили, что звонки прекратятся. Но они не прекратились. Сегодня опять звонок в 21.45. Как можно с ними бороться?
У меня украли 2 велосипеда, они стояли в офисном помещении, в котором мы работаем. Пять дней назад подал заявление в полицию. Кто украл, я догадываюсь, это наш, теперь уже бывший, работник. Очень много фактов указывает на него. Оперативному работнику указал на этого человека, провели оперативно следственные мероприятия, сняли отпечатки пальцев на месте преступления, забрали улики, сняли замки с дверей и т.п. У меня возникает вопрос, что теперь делать, потому что прошло уже пять дней, никого не нашли. Тот человек уже как год не живет дома, а живет где попало, у друзей и знакомых. Найти его сразу не оказалось не просто. У меня такое ощущение, что никто его и не ищет, а ждут, что он сам всплывет. Как мне узнать, возбудили ли уголовное дело в его отношении? Ищут ли его вообще или просто ждут? Так же не понятно, почему не производят опрос человека, контактные данные которого я предоставил, т.к. этот человек единственный, кто знает подозреваемого лучше других, через него можно пробить все контакты подозреваемого. Стоит ли мне уже писать в прокуратуру? Потому что за всю неделю, мне кажется, никто ничем не пошевелился. Спасибо.
Молодой человек, с которым я рассталась, указал меня как жену в кредитном договоре. Жили вместе недолго и никаких отношений не оформляли, о кредите я не знала и указал мои контактные данные, а адрес моей прописки как адрес проживания. Были редкие звонки и искали именно меня, да через мою сестру, которую он указал как родственника. Сказали, что я указана как жена. Я позвонила в банк и даже сходила туда, сказали всё уладят. А недавно пришло письмо на мой адрес и на моё имя, что я должна погасить задолженность, из того же банка. Могу я на них подать в суд за такое? В прокуратуру? Никаких кредитов нет, я проверяла кредитную историю.
У меня такой вопрос, хочу купить машину и нашёл подходящий вариант, но вот какой момент, человек который продаёт, машина не на него а на предыдущего хозяина, он её на себя не пере оформлял. Документы у него все есть на машину и договор купли продажи с предыдущего хозяина реквизитами. Но вот какой момент меня смущает, если человек продал машину (контактных данных его нет), и снял её с учёта, а этот хозяин не поставил её на учёт, по закону не зарегистрированное транспортное средство не может передвигаться, и должно подвергнуться утилизации. Можно что-то предпринять если всё-таки она уже снята с учёта, могу я её купить и законно поставить и зарегистрировать на себя?
— чем грозит мне подписание договора о работе?
Заказчик прислал договор о работе. В нем нет никаких положений об оплате работы или о качестве исполнения мной работы или о сроках исполнения работы. Все что в договоре написано, что исполнитель работает на заказчика, делает проекты из интеллектуальной собственности заказчика.
В договоре написаны лишь «имя» и «фамилия» заказчика, но нет никаких данных о личности. Ни адресов, ни контактных данных, ни номеров американского паспорта, номеров страховки, юридических адресов. Вообще ничего о личности. Просто «имя» и «фамилия».
И самое главное в договоре, это штраф в несколько тысяч долларов, если исполнитель «нарушит договор», авторские права на интеллектуальную собственность заказчика. Причем, нет четкости, что такое нарушение договора. Прекращение работы, это по сути тоже может быть расценено, как нарушение договора.
Заказчик просит указать в договоре мои паспортные данные, адрес прописки, приложить копии паспорта и свидетельство о рождении.
Второй вопрос: Если я не прав, и по такому договору реально подать на меня в суд и вести дело из США в РОССИИ?
Спасибо большое за консультацию!
Как написать заявление (жалобу) в банк о том, чтобы оставили меня в покое. Человек, указавший моё имя, как контактное лицо (без моего согласия), взял кредит. Просрочил платёж, несколько месяцев не платит за него. На мой номер поступают бесконечные звонки с банка и коллекторов, требуют, чтобы я позвонила этому заёмщику и потребовала оплатить долг. Я 7 лет с этим человеком не общаюсь, и даже не знала, что она взяла 2 года назад кредит. Мы с ней не подруги, не родственники. Мы работали в одной организации и всё, никаких данных в настоящий момент на неё у меня нет. Подскажите, что делать? Впервые столкнулась с такой ситуацией? Хочу, чтобы банк больше меня не беспокоил?
Программист создал систему управления сайтом (cms). CMS не запатентована, так как автор системы изначально не ожидал, что её за пять лет приобретут более тысячи человек. CMS имеет защиту, её программный код запутан и закодирован. Система распространяется как одна копия на одно доменное имя (адрес сайта) тем самым ее невозможно установить на имя сайта, который не имеет лицензии.
CMS поддерживает смену визуального оформления и технического расположения элементов сайта (шаблон дизайна). Нами ранее был заказан у дизайнера дизайн сайта, а по этому дизайну уже был написан макет сайта и программный код для поддержки этого дизайна системой. Дизайнер получил техническое задание и на его основе нарисовал дизайн. После программист, он же автор CMS по этому дизайну написал программный код шаблона (сверстал шаблон). После выполнения заказа дизайнер и автор системы получили от нас вознаграждение, работа была выполнена полностью.
На днях, человек с сети интернет произвел взлом это системы, сняв запутывание php кода и прочие методы защиты. Далее этот человек, без уведомления автора работы стал продавать эту взломанную версию. Более того, этот человек провел анализ программного кода CMS и найдя в ней уязвимость произвел через нее взлом одного из клиентов лицензии, сделал и выкрал все базы данных, файлы сайта, персональные данные пользователей сайта и индивидуальный шаблон, выставив его также на продажу.
Взломщик не отрицает факта взлома, более того добавил, что эти противозаконные действия были выполнены не одним им, а группой лиц, которые между собой знакомы.
Суть проблемы в том, что этот человек гражданин Казахстана, а не РФ. Его контактные данные уже известны мне, ip адреса этого человека так же были зафиксированы в момент взлома и входа на сайте/выделенном сервере. Свой вины (из личной беседы с ним) он не отрицает. Имеются снимки, файлы журнала входов и действий с нашего выделенного сервера где и был произведен взлом с последующей кражей контента, а также снимки диалога с ним из соцсетей. Не знаем куда именно обратится, в МВД Казахстана, либо РФ, а так же как именно обратится. Написать в МВД коллективное, либо каждому (автор системы, дизайнер, заказчик) отдельно.
Интересует действуют в моей ситуации мошенники или нет.
Несколько месяцев назад я приобрела в интернет магазине transfer factory несколько биодобавок. Все пришло вовремя.
Сегодня мне звонил человек, представился сотрудником ген. Прокуратуры Москвы, назвал свое ФИО и оставил контактный номер по которому с ним можно связаться (стационарный тел). Он сообщил что данный магазин признали мошенническим, было проведено закрытое судебное слушание (Преображенский районный суд), где я в т.ч. числюсь в списке пострадавших лиц от этой коммерческой организации, как покупатель. Он сказал что всем потерпевшим полагается выплата в 450000, поскольку точных размеров сумм каждого потерпевшего нет (общая сумма прибыли магазина 8000000, которую разделили на выплаты потерпевшим).
Также он оставил № постановления и тел сотрудника ЦБ РФ, чтобы с ним связаться, пообщаться по этому поводу.
При этом, я заходила на сайт этого магазина, он также работает. Телефоны предоставленные в интернете как ген. Прокуратуры не нашла и его ФИО не нашла.
Как вы считаете, это мошенничество или действительно в таком порядке все может происходить юридически?