Контактные данные что это значит
Контактная информация — область повышенного внимания
Мало продвинуть сайт на верхние позиции в поисковиках, привести на него целевой трафик, нужно еще и добиться того, чтобы потенциальные клиенты регулярно звонили по телефону, указанному на сайте, и совершали покупки. И в этом вопросе контактная информация играет крайне важную, а, возможно, главнейшую роль.
В этой статье не будут рассматриваться случаи, когда указанный на сайте телефон не отвечает, или контактная информация вообще не соответствует действительности. Хотя и такие вещи случаются, но эти владельцы сайтов просто сливают деньги, вложенные в рекламу. Для них будет актуальным совет внимательно следить за актуальностью номеров телефонов, адресов и прочей контактной информации в соответствующих разделах.
Стоит отметить, что размещение телефона на сайте не менее важно и для интернет-магазинов. Во-первых, это добавляет доверия к ресурсу, а значит еще плюс 20-30% клиентов, а во-вторых, часто пользователи не желают искать товар, поскольку им проще позвонить и выяснить его наличие у оператора.
Но даже если ваша контактная информация всегда актуальна и на телефон неизменно отвечают вежливые менеджеры, расслабляться не стоит. Есть еще несколько нюансов и возможностей, учитывая которые вы можете повысить количество звонков от клиентов.
Актуальность и грамотное размещение контактной информации — это ключевой фактор увеличения конвертации вашей интернет-активности в непосредственные обращения. Часто только за счет работы с контактами можно ощутимо увеличить количество звонков, поэтому не стоит пренебрегать такой возможностью.
Контактная информация в резюме: что нужно писать?
Вам может показаться, что раздел с контактной информацией самый простой, очевидный и не требует много внимания.
В таком случае, мы советуем обязательно прочитать эту статью…
Существует несколько форматов резюме от которых зависит то, как будет выглядеть структура вашего документа. Но какой бы формат вы не выбрали, ваша контактная информация должна быть составлена правильно, чтобы вы выглядели профессионально в глазах рекрутеров.
Первое правило, которое нужно соблюдать это — добавляйте ваши контакты в самом начале документа. Второе — поскольку эта информация будет идти вначале, то она должна выглядеть профессионально, если вы хотите найти хорошую работу.
Раздел контактов может содержать ваше имя, номер телефона, email и ссылки на ваши профессиональные профили или портфолио.
Какое главное предназначение контактной информации в резюме?
Основная цель размещения контактов это предоставить рекрутеру и работодателю информацию про то, как с вами можно быстро связаться.
Без разницы, какой у вас опыт работы и сфера деятельности в резюме нужно указать:
Так же, можно добавить свой Skype, ссылку на LinkedIn и на свое портфолио, например на Behance. Если вы из другого города/страны, но рассматриваете переезд, либо территориальное положение кандидата важно для работодателя, можете указать место своего проживания в резюме.
Приведем пример того, как может выглядеть шаблон контактной информации:
Такой шаблон достаточно прост и понятен, но углубляясь в написание каждого пункта из этого списка, могут возникнуть вопросы, в которых нам и предстоит сейчас разобраться…
Хотя раздел “Контактная информация” кажется очевидным, есть некоторые правила, которым вы должны следовать при создании профессионального резюме.
Правила составления раздела “Контактные данные” в резюме
А сейчас рассмотрим все эти пункты вместе с их нюансами:
Рекомендуем указать город в котором вы живете и готовность к переезду, тем более, если вы отправляете резюме на вакансию в другом городе. Это позволит сэкономить время и себе и рекрутерам. Если вы проживаете очень далеко от потенциального рабочего места, то укажите, что готовы снимать жилье рядом. Так работодатель не будет беспокоится о том, что вам придется тратить по 4 часа в день на дорогу.
Что и когда не стоит указывать в блоке контактных данных?
Контактная информация — это жизненно-важная часть вашего резюме. А вот некоторые пункты ваших контактных данных действительно можно не указывать, исходя из своих личных соображений:
Если вам интересно узнать где лучше разместить свою контактную информацию в резюме, то как правило, она идет в самом верху документа рядом с вашей фотографией, если вы ее добавите. А вот справа, слева или по-центру, это уже дело вашего вкуса. Главное сделать отступ перед следующим разделом, чтобы они не сливались в один текст.
Должность в резюме или Headline
Должность в резюме (Headline) это своего рода заголовок вашего документа. Он должен находиться на видном месте, чтобы рекрутеру было сразу понятно чье резюме у него перед глазами. Давайте рассмотрим некоторые советы на счет того, как нужно его правильно оформлять…
И так, блок “Должность” следует размещать в начале документа. Рядом с вашей контактной информацией, над ней, либо сбоку.
Все просто. Для того, чтобы было понятно о чем это резюме и к какой вакансии оно относиться.
Headline — это краткий заголовок в верхней части CV с ключевыми словами, относящимися к вакансии, чтобы обобщить ваши навыки и опыт.
Headline резюме может состоять из должности, на которую вы претендуете, а также сюда можно добавить ваши ключевые преимущества, но чем конкретнее, тем лучше. В то же время, лучше всего адаптировать заголовок в соответствии требованиям вакансии. Не стоит путать его с разделом “цель” вашего резюме.
Выглядит заголовок примерно вот так:
Заголовок в резюме с виду второстепенный, но только представьте что будет, если соискатели не будут писать headline в своем резюме? Если в компании больше чем 2-3 вакансии смежных профессий и каждый день приходят десятки откликов от разных кандидатов, то резюме без названия должности, скорее всего, могут и не рассмотреть.
Запомните, чем больше времени рекрутер тратит на, то чтобы понять к какой вакансии относится документ, тем меньше у вас шансов получить работу.
Подведем итоги
Для того, чтобы правильно оформить раздел контактной информации в вашем резюме, не нужно ломать голову долгое время. Достаточно просто использовать наши советы и серьезно отнестись к оформлению вашего CV.
Вот основные моменты, которые нужно помнить, составляя раздел с контактной информацией в своем документе:
Обязательно укажите имя и фамилию, номер телефона и email — это самые базовые пункты, которые точно должны быть в резюме, ведь они должны позволить связаться с вами в случае интереса к вашей кандидатуре.
Будьте готовы к тому, что после отклика на вакансию вам могут позвонить в любой момент. Указывайте актуальные способы для связи с вами.
Позаботьтесь о том, чтобы ваш email адрес и никнеймы выглядели профессионально. Можно создать рабочие аккаунты, специально для связи с HR и будущим работодателем.
Личная информация, такая как домашний адрес, практически всегда никому не нужна и ее можно смело не указывать в резюме. Но в то же время, вы можете указать город или район своего проживания, чтобы сэкономить и свое и время работодателя, например, если вы не готовы к релокации.
Чтобы было понятно, на какую должность вы претендуете, не забывайте указывать заголовок в резюме, который будет отвечать названию или описанию вакансии.
Сейчас есть множество шаблонов резюме и CV конструкторов, с помощью которых вы можете создать качественное резюме в режиме онлайн. Не нужно тратить время на создание документа полностью, нужно лишь выбрать качественный шаблон, который максимально подойдет именно для вас.
Если вы пока не знаете, как можно заполнить резюме и хотите увидеть больше готовых примеров резюме, переходите в галерею наших образцов. Там есть готовые резюме на разные вакансии, где использованы различные форматы CV и его оформления.
Контактная информация в Резюме [16 Пунктов, что Писать в Контакты]
Не сомневаемся, что вы следуете нашим советам и у вас идеальное резюме.
А теперь вопрос: вы ничего не забыли?
Добавили домашний адрес? А ссылку на Telegram? А дату рождения?
Кажется, что «Личная информация» — это просто, как «1-2-3», но в этом и заключается проблема.
Многие не задумываются, какие контакты указывать и как это делать.
Не переживайте, наше руководство поможет:
Для начала определимся:
Зачем нужна контактная информация?
Работодателю нужны ваши контакты не только для того, чтобы знать, куда звонить, если ваше резюме ему понравится.
Это еще один блок, по которому рекрутер оценивает вашу квалификацию. Причем мы говорим не только о социальных сетях, которые в любом случае будут просматривать, но и об адресе электронной почты.
Как записать контакты в резюме
Что | Обязательно? | Как, зачем и почему |
---|---|---|
Имя | Конечно | Сначала имя, затем фамилия. Не забывайте про отчество – в нашей стране до сих пор принято к незнакомым людям обращаться по имени-отчеству. |
Должность | Желательно | Используйте поле «желаемая должность» в блоке «основная информация» конструктора myresume.ru. |
Почтовый адрес/ адрес проживания | Спорно | Некоторые наниматели рассылают предложения и отказы по почте. Указание адреса подойдет для работодателей, предпочитающих «местных» претендентов. Но вообще почта актуальна только для посылок с алиэкспресса. А вот ближайшее метро или район проживания обязательно упомяните. |
Номер телефона | Обязательно | Укажите личный мобильный телефон, а не домашний. |
Адрес электронной почты | Обязательно | Современное средство общения. |
Аккаунт LinkedIn | Спорно | В 2016 году Роскомнадзор заблокировал этот сервис, но многие до сих пор его используют как площадку для поиска работы. Пригодится, если хотите найти работу в международных компаниях. |
Социальные сети | По желанию | Зависит от сферы. Компании, связанные с IT используют Telegram для собеседований и общения. Но даже если не указываете соцсети, не думайте, что рекрутер не найдет их. Поэтому не забудьте убрать оттуда все лишнее. |
Блог/Сайт | По желанию | Если ваш сайт релевантен должности, на которую вы устраиваетесь или если вы разместили онлайн портфолио, добавьте ссылку на такую страницу. |
Рассмотрим подробно каждый элемент.
Понятно, что имя – основной элемент контактов:
Сокращения и аббревиатуры
Не стесняйтесь использовать специфическую для отрасли терминологию.
Если речь идет о специфических аббревиатурах или сокращениях, расшифровывайте их:
Псевдонимы
Избегайте псевдонимов. Пока не пройдете весь процесс найма и оформления, придерживайтесь полного официального имени, как указано в вашем паспорте.
Никаких Алена – Елена; Георгий – Жора; Людмила – Мила, Марина – Маша.
А на собеседовании или после приема на работу, сообщите новым коллегам, как они могут вас называть. Хоть «Большим начальником».
Должность или профессиональное звание
В резюме часто упоминают текущую должность или сферу деятельности, сразу под именем.
Так вы кратко суммируете свой профессиональный опыт. К тому же рекрутер не запутается – часто к нему на стол попадают заявки на разные должности в одной компании или отделе.
Некоторые называют это «субтитрами» или заголовком резюме, так как они расположены сразу под именем.
Почтовый адрес в резюме
Конечно указать почтовый адрес кажется логичным, но подумайте – это кому-нибудь нужно?
Все, что вы там указываете должно помочь рекрутеру оценить вас.
Если с номером телефона и электронной почтой все понятно – они обязательно должны быть в резюме — то почтовый адрес в большинстве случаев — лишняя информация.
Хотя некоторые работодатели еще используют классическую почту для приглашений или отказов, вряд ли вы с таким столкнетесь.
Тем более, ждать ответа через обычную почту – то еще удовольствие.
А вот что действительно важно работодателю, так это район вашего проживания:
Поэтому в конструкторе myresume.ru для этого предусмотрены поля «город проживания» и «станция метро».
Если в вашем городе нет метро, используйте поле «город проживания», чтобы указать район, например:
Для нанимателя, заинтересованного в местных кандидатах, адрес дает преимущество и шанс попасть на собеседование.
А вот если на собеседовании вы понравитесь работодателю, расстояние уже не будет играть какого-либо значения.
Безопасно ли указывать адрес
Отправка резюме всегда сопряжена с определенным риском разглашения личной информации. Это касается и адреса.
Хотя штрафы за распространение контактных данных выше, чем ценность этой информации, такие случаи далеко не редкость.
Работодателю все равно это ни к чему, а вот шанс, что эта информация попадет не в те руки, вполне реален.
Это еще одна причина обращаться только к проверенным работодателям.
Готовность к переезду
Ради желаемой должности готовы переехать в другой город?
Разверните блок «дополнительная информация» и выберите в поле «переезд»: «возможен».
В сопроводительном письме еще раз подчеркните, что готовы к переезду.
Тогда у работодателя не возникнет вопросов, почему, находясь в Норильске, вы заинтересовались должностью в Москве.
Электронный адрес
Профессиональный адрес электронной почты — ключевой пункт резюме.
Не используйте имя ящика, придуманное еще в школе, «выражающее индивидуальность».
Идеальный формат: Имя-фамилия.
Верно | Неверно |
---|---|
Ivan.ivanov@gmail.com ivanovi@mail.ru | pusechka13@gmail.com ch1234567@mail.ru |
И конечно же не используйте e-mail текущей работы, если еще не уволились.
Это не только выглядит нелояльно и непрофессионально:
Да и сменив работу, вы все равно потеряете доступ к ящику.
Используйте надежный домен, например Gmail.
Номер телефона
Старайтесь не указывать домашние или стационарные телефоны.
В теории это снизит вероятность обратного звонка:
Хотя формат номера зависит от страны, всегда добавляйте код, особенно если ищете работу в международных компаниях.
Помните, что есть большая разница между кодами:
«8» – это российский формат, а «+7» – международный.
Используйте единый формат для сопроводительного письма и тела e-mail’а.
Дополнительная контактная информация
Некоторых рекрутеров интересуют другие способы связаться с вами, например, мессенджеры.
Добавьте номер whatsapp, viber, telegram или Skype, чтобы работодатель выбрал наиболее комфортный способ общения.
На время поиска работы забудьте о правиле «не отвечаю на незнакомые номера». Придется пару раз послушать «супервыгодные» предложения кредитов. В конце концов вам ведь нужна эта работа?
Чем больше возможностей для связи вы дадите рекрутеру, тем больше шансов, что он вам напишет.
Только не указывайте мессенджеры или способы связи, которыми вы не пользуетесь — это приведет к обратному эффекту.
Если вы указываете скайп, который у вас есть, но по которому вы недоступны, работодатель, пару раз получив «этот абонент не отвечает» перейдет к другому кандидату.
Социальные сети в резюме
Ссылки на Вконтакте, Facebook, LinkedIN — это практически всегда выигрышная стратегия.
При этом аккаунты должны выглядеть соответствующим образом, подчеркивая опыт и компенетенцию.
Удалите фотографии с вечеринок, спорные высказывания со стены, репосты и комментарии, выставляющие вас в негативном свете.
Не испытывайте судьбу: уберите лишнее в закрытый доступ.
Кстати, не думайте, что если вы не указываете аккаунты в резюме, их никто не найдет.
Рекрутеры, как правило, целенаправленно ищут личные аккаунты, чтобы с неформальной стороны оценить кандидата.
В первую очередь рекрутер не должен увидеть в ваших соцсетях:
Причем все это касается не только личных фотографий, но и репостов, записей других пользователей на вашей «стене», аватарок, цитат и т.д.
Активный пользователь социальных сетей — символ технической подкованности, кроме того, это способ создать «бренд», характеризующий личность.
Личный сайт и портфолио
Если вы ведете блог/сайт или онлайн-портфолио – прекрасно. Если этот блог релевантен будущим трудовым обязанностям — еще лучше, добавьте на него ссылку в ваше резюме.
Дайте ссылку на личный блог, чтобы работодатель познакомился ближе с вашим характером и личными качествами.
Но как и с соцсетями, очистите портфолио от нежелательного контента.
Фотография
Сегодня фотография в резюме обязательна. Некоторые работодатели открыто говорят, что не рассматривают заявки без фото.
Только это должно быть деловое фото, как в паспорте, а не фото с отдыха.
И уж тем более, не фото с другом/подругой.
Поэтому позаботьтесь о том, чтобы лицо было без теней, в анфас.
Задний фон — нейтральный и однородный. В крайнем случае – размытый.
Качество в данном случае не имеет принципиального значения.
Какую информацию НЕ упоминать в контактных данных
Составление резюме — дело ответственное.
Важно не только записать все, что потребуется рекрутеру для принятия решения, но и позаботиться о том, чтобы в заявку не попало ничего лишнего.
Перед отправкой проверяйте каждый блок на ошибки:
Еще раз напоминаем: не пишите адрес, если не можете оперативно получать по нему почту. Это касается как «физического» так и «электронного» адреса.
Кто-то еще их использует?
Не указывайте в резюме контакты текущего работодателя, даже если вы до сих пор работаете у него с 9 до 17. Используйте мобильный телефон. В крайнем случае настройте переадресацию, если это так нужно.
Не заставляйте работодателя высчитывать возраст, напишите дату рождения открыто, если не боитесь эйджизма. Некоторые позиции, например, бармен, требуют обязательного указания возраста.
Дополнительный адрес только запутает менеджера по персоналу. Обо всех нестандартных случаях пишите в сопроводительном письме. А вот второй телефон можете на всякий случай указать, чтобы не пропустить важный звонок.
Раздел контактной информации маленькая часть резюме,но без нее работодатель просто не сможет дать вам обратной связи.
Вывод
Чтобы вы ничего не забыли, подведем итог:
Теперь ваше резюме идеально!
Можете еще раз все проверить и отправлять работодателю.
Контактное лицо в кредитном договоре: его роль, задачи и права
Оглавление
Если вы подаете заявку на получение кредита, банк обязательно попросит указать контактное лицо. Это может быть как один, так и несколько человек. Обычно просят указать близких друзей или родственников. И каждому заемщику нужно знать о роли контактных лиц и о том, что может им грозить в результате просрочки.
Зачем банк требует данные контактного лица
Контактная информация – важная часть анкеты. В случае чего банк должен иметь возможность связаться с клиентом, обычно это нужно при совершении просрочки. Чем больше контактов указывает заемщик в анкете, тем лучше.
Многие заемщики в процессе выплаты кредита меняют номера телефонов, а при просрочках намеренно не берут трубки. Именно в этой ситуации понадобится телефон контактного лица: банк позвонит ему, чтобы поинтересоваться новыми данными заемщика, или передаст какую-либо информацию.
Для чего банку нужны контактные лица:
Важно! Если банк передаст дело коллекторам, они обязательно будут беспокоить всех, кто указан в анкете, даже если основной заемщик не скрывается.
Это не поручитель!
Многие граждане путают понятия. Гражданин, которого заемщика указал в заявке на кредит, никогда не становится поручителем по ссуде, он не несет вообще никакой ответственности за выплату кредита.
Часто недобросовестные коллекторы начинают запугивать этих граждан, говорить, что их записали в поручители, что они должны платить по кредиту. На деле это полная ложь. Если и вам поступают такие звонки, помните, что вы не несете никакой ответственности ни за заемщика, ни за его кредит.
Поручитель – это человек, который по собственному желанию ручается за заемщика и берет на себя ответственность за выплату ссуды, если вдруг основной заемщик перестанет платить. Поручитель подписывает кредитный договор, приносит для оформления справки. У контактного лица совершенно другая роль.
Можно ли не указывать контакты других лиц в анкете
При подаче заявки на кредит вас обязательно попросят указать данные контактного лица или даже нескольких граждан. Если вы не предоставите эти сведения, заявка не будет отправлена на рассмотрение. Это стандартные поля формы-заявки, без указания этих данных анкета будет неполной.
Но и указывать сведения об этих гражданах нужно осторожно. Эти люди должны хорошо вас знать. Обязательно предупредите своих близких, что вы планируете взять кредит и укажете их контактные данные. Они должны быть в курсе возможного звонка. Если банк не может ни до кого дозвониться, это может стать причиной отказа.
Никаких сложных сведений о контактном лице предоставлять не нужно. Потенциальный заемщик указывает только ФИО и номера телефонов. В одном банке достаточно указать сведения об одном человеке, в другом о 2-3-х.
Что нужно знать контактному лицу:
Если банк или коллекторы названивают контактному лицу
Такие ситуации встречаются повсеместно. Если заемщик совершил просрочку, банк может позвонить указанному в договоре человеку, чтобы узнать новые контакты должника или с просьбой передать какую-то информацию. Если просрочка быстро закрывается, больше никто беспокоить не будет, но другая ситуация – если заемщик решает вообще не платить банку.
Коллекторы используют все доступные им инструменты для взыскания долга, они обрывают номера всех телефонов, которые фигурирует в деле. Это и телефон должника, и его рабочий номер, звонят и контактному лицу.
Бывает и такое, что коллекторы даже не просят, а требуют заплатить деньги за должника. Понятно, что другой гражданин не несет ответственности за выплату, но коллекторам без разницы, они применяют методы давления на всех, кто имеет какое-то отношение к заемщику.
Что делать, если вас беспокоят по чужому долгу:
И самому заемщику важно понимать, что контактное лицо в договоре не имеет отношения к ссуде, но может попасть под “пресс” в случае просрочки. Будьте готовы, что вашей маме или иному близкому человеку будут звонить по поводу ваших долгов – это крайне неприятно.
Автор и идейный вдохновитель сего сайта Jinmoney.ru. Моя основная задача – донести до Россиян простым языком, что же это всё-таки такое займы, кредиты и прочая финансовая драматургия.
Статьи
Курс обмена валют
Информация
РАЗДЕЛЫ
Джин Мани © 2021 Использование материалов с данного сайта разрешено только с согласия автора. Онлайн сервис по подбору займов. Дисклеймер: мы не являемся финансовой организацией, не заключаем договоров займа, не выдаём кредиты в какой бы то ни было форме. Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами.