Кто такой тестировщик программного обеспечения и чем он занимается

Тестировщик ПО: всё о профессии

Тестирование ПО — это сравнительно новая сфера в диджитале, специалисты которой занимаются испытанием и проверкой программного обеспечения на возможные ошибки и соответствие требованиям. Порог вхождения в тестирование — один из самых низких, поскольку требует от будущего тестировщика только минимального знания теории, внимательности и адекватности.

Рассказываем, чем занимаются тестировщики, сколько зарабатывают и что нужно уметь, чтобы получить первую работу.

Кто такой тестировщик программного обеспечения

Тестировщик ПО — это человек, проверяющий программное обеспечение на предмет дефектов. Обнаруженные ошибки в последующем исправляются, но уже другим специалистом.

После тестирования специалист готовит отчёт и передаёт его разработчикам для работы над ошибками.

Профессия появилась не так давно, но по мере роста рынка IT она становится всё популярнее. Любому digital-проекту нужно пройти несколько этапов проверки для того, чтобы потребитель получил готовый к использованию интерфейс.

Рассмотрим основные направления и варианты развития в профессии.

Кто такие тестировщики в ИТ: как попали в профессию, что делают и сколько зарабатывают

Что делают тестировщики ПО

Профессия тестировщика ПО неоднородна: она делится на несколько уровней. Разные специалисты занимаются разными направлениями тестирования. У каждого из них — своя сфера ответственности, задачи, обязанности и требуемые специальные знания.

О чём важно знать, чтобы стать тестировщиком: советы новичкам

QA Engineer

Это — тот самый специалист, который первым приходит в голову, когда речь идёт о тестировщиках. Он ищет баги и ошибки, составляет списки обнаруженных проблем, чтобы разработчики могли их исправить, и проверяет, соответствует ли продукт разработки требованиям. При этом QA Engineer никогда не занимается исправлением ошибок — только сообщает, что необходимо изменить и улучшить.

Тесты могут проводится как вручную, так и автоматизированно. Первый вариант более распространён: в любом серьёзном проекте обязательно занят хотя бы один специалист по ручному тестированию. Автоматизированное тестирование встречается реже.

К специалистам этих направлений предъявляют разные требования:

Test Analyst

Специалист по документации проекта решает, что и как проверять. Он в точности знает, как должен работать проект. Систематизирует информацию, чтобы простым тестерам было проще работать с проектом.

Аналитик по тестированию отвечает за следующие задачи:

Чтобы справляться со своей работой, он должен:

Test Architect

Архитектор тестов отличается системным подходом: он прорабатывает архитектуру тестирования, по которой работают прочие QA. Среди его обязанностей:

Test Architect должен обладать следующими навыками:

Test Manager

Менеджер по обеспечению качества — человек, который в первую очередь управляет процессами. Он организовывает и обеспечивает тестирование ПО, общаясь с командой и каждым её членом. Все описанные выше специалисты находятся в прямом подчинении менеджера по обеспечению качества.

Менеджер должен разбираться в процессе тестирования и обладать хотя бы частью навыков тестировщика, но его основные задачи заключаются в том, чтобы:

Навыки, которые могут требоваться в вакансиях:

QA Team Lead

Как следует из названия, это лидер. Он может принимать участие во всём, но основная его роль — полный контроль над процессами тестирования, набор новых специалистов и решение управленческих задач. Тимлиду чаще требуются мягкие, а не технические навыки, хотя он обладает всеми компетенциями прочих специалистов.

Какое будущее ожидает профессию тестировщика ПО

Профессия тестировщика ПО — одна из самых динамичных в диджитале. Технологии и инструменты тестирования стремительно развиваются, и хороший специалист, готовый следить за свежими тенденциями, никогда не останется без работы. Некоторые специалисты считают, что сфера тестирования находится на грани смены эпох: ручное тестирование со временем уйдёт на второй план, а автоматизированные технологии улучшат качество тестов и станут автономными — возможно, даже самообучающимися на основе найденных ошибок.

Специалисты, которые уже вошли в сферу, сохранят свои позиции, если адаптируются к этим изменениям. Тем же, кто только планирует сделать первые шаги, стоит начать обучение автоматизированному тестированию. Диджитал не стоит на месте.

Сколько зарабатывает тестировщик ПО

В Москве тестировщики ПО за редким исключением зарабатывают от 100 000 рублей. По России минимальная зарплата составляет около 40 000 рублей, в среднем 70 000. Встречаются вакансии с окладом больше 200 000 рублей.

Оплата зависит от нескольких факторов:

Где искать работу тестировщику

В плане трудоустройства тестировщик программного обеспечения может выбрать один из двух путей:

Постоянно сотрудничать с разработчиком и контролировать качество его проекта на всех этапах, после каждого обновления.

Приходить и уходить, проводя финальные тестирования для разных проектов.

QA может найти себя в разных нишах. В разработке игр для консолей, компьютеров и мобильных устройств тестировщик ПО просто необходим. Работы много и в каждом отдельном проекте, и в целом — индустрия быстро развивается и ищет хороших специалистов.

То же касается и mobile. По статистике Pew Research Center за 2018 год, 59% взрослого населения мира владеет смартфонами. В 2017 году в Google Play было почти 3 миллиона приложений.

Каждое приложение в процессе создания проходит этапы:

Разработка концепции, выбор функций и платформы.

Оценка бюджета.

Создание графического интерфейса.

Дизайн и юзабилити.

Подготовка тестовой версии.

QA-инженер может работать с приложением с самого первого этапа или подключаться только на четвёртом-пятом. Он готовит тест-кейсы, проводит тестирование и оценивает количество и критичность багов. Отчёт об ошибках передаётся разработчику, и дальше команда вносит необходимые правки.

Как стать тестировщиком с Нетологией

В университетах отдельной специальности, посвящённой тестированию, нет. Тестировщик ПО может отучиться на смежных специальностях: программировании, информационной безопасности, инженерии программного обеспечения, компьютерной инженерии и так далее.

Специальностей в университетах нет, зато есть тематические курсы, позволяющие освоить профессию за несколько месяцев.

На курсе Нетологии ждут тех, кто хотел бы стать специалистом по тестированию. Даже без профильного технического образования.

За шесть месяцев вы научитесь:

По окончании курса каждый студент выполняет дипломную работу, которую можно прикрепить к портфолио.

С поиском вакансий проблем не возникнет: лучшие выпускники получают возможность пройти собеседование в Альфа-Банке. Достаточно предложений и на рекрутинговых сайтах — только на hh.ru больше 6 000 размещённых объявлений.

Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Источник

Тестирование ПО: суть профессии, требования и заработная плата

Разработка программного обеспечения — сфера, которая будет в ближайшее время только расти, несмотря ни на эпидемию, ни на экономический кризис. Соответственно, будет увеличиваться дефицит технических специальностей, связанных с разработкой.

Одна из них — тестирование ПО. Забегая наперед, скажем, что в тестировщиках нуждаются практически все компании, которые занимаются созданием программного обеспечения и сервисов. Что касается порога входа, требований, которые предъявляются к разработке ПО и размере заработной платы тестировщиков, то в этом вопросе поможет разобраться преподаватель курса GeekBrains «Тестирование ПО» Максим Засецкий.

QA, QC и тестирование

Тестирование программного обеспечения — обширное понятие, которое включает планирование, проектирование и, собственно, выполнение тестов.

Из чего состоит сфера тестирования ПО

QA (Quality Assurance) — обеспечение качества продукта. QA-специалист контролирует и обеспечивает качество работы продукта компании. Он отвечает и за отдельные этапы разработки софта. В частности, за выбор инструментов для разработки, предотвращение возможных проблем. Еще он участвует в процессе совершенствования продукта. QA охватывает все этапы разработки, включая описание проекта, собственно, тестирование, релиз и, зачастую, пост-релизный этап.

QC (Quality Control) — контроль качества продукта. Задача QC-специалиста — проверка конкретного продукта, что включает анализ кода продукта, дизайна, плюс тестирование. QC-инженер разрабатывает стратегию тестирование вполне определенного тестирования, взаимодействует с разработчиками и организует само тестирование.

Специалист по тестированию занимается выполнением тестов. Тестированием называют проверку соответствия результатов работы программного продукта на соответствие заданным критериям. Тестировщики занимаются тестированием всего продукта в целом или же отдельных компонентов. Тестирование играет важнейшую роль в обеспечении качества продукта.

Кстати, есть внешнее ответвление — современное направление тестирования Developer in test. Специалисты этого направления — вроде как и разработчики, но занимаются они обеспечением качества разрабатываемого продукта.

Что должен знать и уметь хороший тестировщик?

Исходя из всего, что сказано выше, сложно выделить конкретные знания или умения. Все сильно зависит от проекта, на котором работает специалист, соответственно, и от стека технологий, которые на этом проекте используются.

Если говорить о джуниорах, то здесь можно выделить общие навыки:

Хорошие знания в клиент-серверной архитектуре.

Хороший тестировщик должен понимать механизм взаимодействия веб-приложений, уметь локализовать проблему вне зависимости от того, возникла ли она на фронтэнде или бэкенде.

Специалисту необходимо иметь базовые навыки использования специализированного софта, уметь использовать инструменты devTools, иметь представление о работе снифферов, знать базовые команды консоли Windows.

Крайне важны soft-скиллы:

Умение общаться с коллегами.

Умение ясно излагать мысли.

Способность четко описать проблему разработчику.

Умение работать с документацией.

Понимание стандартов разработки ПО.

Готовность доказать и отстоять свою позицию, основываясь на документации или здравом смысле.

Существует мнение, что профессионалом в сфере тестирования можно стать через 3 года, при условии наличия технического бэкграунда. В первый год молодой специалист начинает понимать, что от него требуют, во второй год — понимает, как нужно выполнять то, что от него требуют, на третий — пытается улучшить выстроенный процесс, добавляя свое видение.

Что касается тестировщиков с большим опытом и обширными знаниями, то им крайне необходимо постоянно расширять навыки, следить за тенденциями в мире IT, искать новые подходы к решению вчерашних задач и всегда быть «на волне».

В разных компаниях требования к тестировщиком отличаются. Кому-то нужны Developer in test, а для кого-то важнейшую роль играют софт-скиллы специалистов.

Мифы о тестировании ПО и тестировщиках

Почему-то все более распространенным становится заблуждение, согласно которому тестировщики занимаются тем, что просто нажимают на кнопки и вводят рандомную информацию в разные поля программы. На самом деле это не так, если бы тестировщики хаотично нажимали на кнопки и вводили случайные данные, то результаты тестирования никакой ценности для разработчика не принесли бы. Результаты представляли бы собой неструктурированную информацию из которой невозможно получить представление о том, насколько качественным получился продукт и насколько удобен он для пользователей. У тестировщиков всегда есть стратегия работы, план, который позволяет получить объективное описание актуального состояния продукта.

Второй миф заключается в утверждении, что тестировщики ответственны за качество ПО. На самом деле, ответственность за качество разработки продукта несет вся команда. Тестировщики же помогают улучшать качество разработки, а также выявляют проблемы на ранних стадиях.

Третий миф — тестировщиков очень много. На самом деле хороших специалистов на рынке мало. Много тех, кто выкладывает резюме с пометкой «тестировщик», не понимая сути тестирования ПО.

Востребованность профессии и доходы тестировщиков ПО

По данным зарплатного калькулятора Хабр Карьеры, средний размер заработной платы тестировщика составляет чуть больше 96 тысяч рублей в месяц. Конечно, это среднее значение. Есть те, кто зарабатывает значительно меньше, скажем, тысяч 30, а есть и те, кто получает в 10 раз больше — около 300 тысяч рублей.

Средняя з/п тестировщика ПО в первом полугодии 2020 года

Профессионалы примерно одного уровня, выполняющие один и тот же пул задач в столице и в регионе могут получать сильно отличающуюся зарплату. В Москве это 100+ тысяч рублей, в регионах — 40-50 тысяч рублей, а в некоторых случаях и вовсе 20-30 тысяч.

Если сравнивать уровень зарплаты тестировщиков в РФ и за рубежом, то разница в среднем 30-50%.

Источник картинки https://habr.com/ru/post/446650/

Плюс можно сравнить еще разброс уровня заработной платы в зависимости от региона — Евросоюз, СНГ, США и Канада, РФ.

Источник картинки https://habr.com/ru/post/446650

Наш зарплатный калькулятор показывает и список навыков, которыми владеют тестировщики ПО:

Источник

Кто такой тестировщик. Обзор изнутри от Евгения Шидловского

Про профессию рассказывает Евгений Шидловский, ведущий инженер-программист (lead software test automation engineer) в EPAM и преподаватель курса «Тестирование ПО» в IT-Academy.

Продолжаем цикл материалов про ИТ-специальности. Каждую из них описывает «типичный представитель» — опытный специалист. Мы надеемся, этим материалы помогут школьникам, студентам, переквалификантам, джуниорам и сочувствующим выбрать специальность в ИТ, оценить перспективы или просто сверить часы с авторитетным коллегой. Обсуждайте и дополняйте материал в комментариях, чтобы сделать его ещё полезней.

Про профессию рассказывает Евгений Шидловский, ведущий инженер-программист (lead software test automation engineer) в EPAM и преподаватель курса «Тестирование ПО» в IT-Academy.

Продолжаем цикл материалов про ИТ-специальности. Каждую из них описывает «типичный представитель» — опытный специалист. Мы надеемся, этим материалы помогут школьникам, студентам, переквалификантам, джуниорам и сочувствующим выбрать специальность в ИТ, оценить перспективы или просто сверить часы с авторитетным коллегой. Обсуждайте и дополняйте материал в комментариях, чтобы сделать его ещё полезней.

Евгений Шидловский в профессии более семи лет. До того, как стать тестировщиком, 10 лет работал военным врачом. В составе медицинской бригады участвовал в миссии ООН в Ливане. После курсов в IT-Academy попал на стажировку в лабораторию EPAM и через 11 дней получил оффер. В компании прошёл путь от функционального тестировщика до руководителя команды автоматизаторов.

Тестировщик (или специалист по тестированию программного обеспечения) — это человек, который проверяет работу приложений и ищет в них всевозможные ошибки и уязвимости.

Он руководствуется технической документацией, а иногда и просто здравым смыслом. Ведь тестировщик пытается посмотреть на приложение глазами не только разработчика, но и пользователя. Поэтому иногда он «вмешивается» в процесс разработки и предлагает добавить в программу более удобные функции.

Обычно тестировщик занимается проверкой самой программы, её работоспособности и внешнего вида. Но порой к этим задачам прибавляется проверка и технических инструкций, и баз данных, и бизнес-процессов, и нужд заказчика, и даже работы команды разработки.

В своей работе тестировщик постоянно взаимодействует с представителями заказчика, бизнес-аналитиками, разработчиками и дизайнерами.

Вся команда нацелена на создание «правильного» продукта, но тестировщик — человек, которого больше всего интересует именно качество продукта.

Какие бывают тестировщики

Их много. Ситуация усложняется ещё и тем, что в разных компаниях одинаковые по сути роли могут называться по-разному.

На рынке труда чаще всего встречается функциональный (мануальный, manual QA engineer) тестировщик. Это человек, который придумывает тесты и «вручную» проверяет программы на баги и уязвимости.

Автоматизатор (test automation engineer) пишет код, который автоматизирует процессы тестирования.

Эти две специальности наиболее распространённые, и дальше мы будем говорить в основном о них.

Иногда в отдельную роль выделяют security-тестировщика — человека, который занимается проверкой систем безопасности. BI (business intelligence) — тестировщик, которы работает с большими объёмами данных. В некоторых компаниях есть целые отделы performance-тестирования — контроля производительности ПО и нагрузок на приложения. Usability-тестировщики проверяют, насколько продукт удобен в использовании и привлекателен для пользователя.

Есть тренд на смешение разных специальностей и практик тестирования. Компаниям выгодно, чтобы специалист умел делать разные вещи.

Кто такие QA и QC

Один из самых частых вопросов на собеседованиях тестировщиков: чем отличаются QA от QC? Вопрос философский, и мне приходилось слышать очень разные ответы на него.

Традиционно под QA (Quality Assurance) понимается нечто глобальное: обеспечение всего процесса разработки, начиная от выбора методологии и специалистов и заканчивая общим контролем качества.

QC (Quality Control) — так иногда называют среднестатического специалиста по функциональному тестированию, который проверяет, насколько разработка продукта соответствует всем требованиям.

Встречается ещё третье понятие — Testing, или процесс тестирования продукта.

В каком-то смысле QA, QC и Testing — всего лишь разные этапы работы, которые выполняет тестировщик. В некоторых больших компаниях есть QA-отделы, где специалисты не занимаются функциональным тестированием вообще: они хорошо знают стандарты заказчика и следят за тем, чтобы вся команда работала по этим стандартам.

В вакансиях на рынке труда функционального (мануального) тестировщика могут называть и QA, и tester, и test engineer. Это разные наименования для одной и той же профессии.

Есть также понятие «тестировщик-универсал». В профессиональной среде мы называем таких людей «миксами». Это тестировщики, которые умеют почти всё: знают теорию и разные виды тестирования, умеют придумывать и оформлять тесты, владеют языками программирования и автоматизируют процессы. Сегодня наблюдается большой спрос именно на таких специалистов. По своему опыту могу сказать, что наличие «микса» в команде резко повышает эффективность работы.

Также существует такое понятие, как TestOps (по аналогии с DevOps). Иногда употребляются термины DevTestOps и DevTestSecOps. Это специалист, который помимо тестирования ещё занимается поддержкой всей инфраструктуры: разворачивает и обслуживает сервера, автоматизирует тесты и процесс сборки приложения.

Содержание работы тестировщика

Типичная последовательность работы функционального (мануального) тестировщика выглядит примерно следующим образом.

Главная обязанность автоматизатора — на основе готовых тестов написать код, который будет автоматически делать то же самое, что делает мануальщик вручную. Важно, чтобы автоматизатор умел кодить, но и не забывал методы функционального тестирования. Ведь до того, как создать код, нужно придумать и эффективный тест для проверки приложения.

В нашей профессии существует две крайности. Одна крайность — специалист, который замечательно придумывает тесты, но совсем не понимает кода. Вторая крайность — разработчик, который занимается автоматизацией, но никогда не учил теорию тестирования. Он может писать замечательные автотесты, но не способен сам их придумывать. Гораздо проще и эффективнее, когда человек владеет теорией и в то же время хотя бы немного подкован технически.

Я выделил бы две категории проектов, с которыми имеет дело тестировщик: проекты в разработке и проекты в поддержке. Работать на проектах первого типа гораздо интересней и динамичней. Тестировать продукт, который появляется у тебя на глазах, — это настоящий «раш». Лично мне больше всего нравится работать с системами управления предприятиями. Это очень сложные задачи, где много бизнес-логики и технической составляющей.

Тестировщик и код

Среднестатистическому тестировщику язык программирования в принципе не нужен. Можно успешно заниматься функциональным тестированием 10 лет и не написать ни одного скрипта. Язык обязательно нужен для автоматизированного тестирования. Автоматизатор — разработчик, который пишет код для тестирования другого кода.

Но если техническая часть нравится, и к ней есть склонности, то никогда не поздно засесть за программирование. Знание кода позволит автоматизировать некоторые процессы в работе даже функционального тестировщика, и его тесты станут лучше и эффективнее.

Где и как учиться на тестировщика

Расскажу на примере своей работы. Я обучаю тестировщиков в IT-Academy. Наш курс длится 9 недель или 27 занятий. За это вермя можно получить базовую подготовку, достаточную для начала работы в качестве тестировщика. Но это очень интенсивный курс.

Я всегда говорю, что правильный подход во время обучения: не спать, мало есть, ничем больше не заниматься и 9 недель штудировать материалы.

Для освоения азов профессии не нужно знать языки программирования, но новичок должен освоить обширную теорию. Далеко не всем это легко даётся. По большому счёту, за пару месяцев студенту надо пройти ужатый курс университетского обучения.

В тестировщики приходят люди из самых разных профессий, и кроме теоретических знаний в обязательный скилл-сет должны входить усидчивость и внимательность к деталям.

В моём понимании профессиональный портрет крепкого функционального тестировщика достаточно прост. Это человек с опытом в профессии от одного года, который хорошо знает теорию тестирования и умеет работать с основными техническими документами.

На рынке можно найти множество курсов: очных и дистанционных, платных и бесплатных.

Во многих крупных ИТ-компаниях есть внутренние (как правило, бесплатные) курсы по тестированию. Однозначно нужно пробовать попасть туда, особенно если хотите работать в компании-организаторе таких курсов. Минус подобного околокорпоративного обучения — оно часто бывает узконаправленным и не совсем подходят по своему содержанию средним требованиям рынка. Платные курсы, коих великое множество, чаще дают более широкую программу подготовки.

Книги и ссылки

Много ссылок на обучающие ресурсы представлены в списке на сайте IT-Academy.

Карьера и рост

Тестирование наряду с бизнес-анализом или техническим писательством — действительно одна из наименее сложных точек входа в ИТ (хотя этот путь тоже не из лёгких).

Тестировщику необязательно обладать глубокими техническим навыками, знать языки программирования или даже иметь математический склад ума. Хотя ситуация меняется и требования к кандидатам растут. Говорят, 10-15 лет назад ИТ-компании брали в тестировщики чуть ли не людей с улицы. Лет 7 назад (когда я сам приходил в профессию) новичку уже надо было крепко владеть теорией. Сегодня на собеседованиях чаще проверяют базовые технические навыки: работу с базами данных и сетями, администрирование.

Если говорить о развитии внутри профессии, то для функционального тестировщика самая близкая специализация — это автоматизатор. Когда-то я и сам прошёл такой путь. Потом некоторые автоматизаторы уходят в «чистые» разработчики или становятся супер-крутыми технарями-тестерами (есть даже такое понятие, как тест-архитектор). Порой функциональные тестировщики после дополнительного обучения переходят в параллельную ветку безопасности или нагрузочного тестирования.

Многие тестировщики, которые меньше склонны к технической работе, становятся бизнес-аналитиками. Ещё один «нетехнический» путь — это менеджерские позиции: управление проектами или командой.

За последние месяцы ситуация на рынке труда радикально изменилась из-за эпидемии коронавируса. Ещё два месяца назад спрос на начинающих тестировщиков был большой, и он сохранялся на протяжении нескольких лет.

Конечно, в условиях кризиса позиция тестировщика становится уязвимой. Без разработчика невозможно написать ПО, а без тестировщика худо-бедно можно. Мне кажется, в этой ситуации лучше всего защищены «миксы» — те самые универсалы, о которых я говорил выше. Они способны быстро перестраиваться с одних задач на другие. Если проекту станут не нужны мануальщики, то «микс» всегда может переключиться на автоматизацию процессов — и наоборот.

Источник