Кто такой тестировщики чем он занимается
Тестирование ПО: суть профессии, требования и заработная плата
Разработка программного обеспечения — сфера, которая будет в ближайшее время только расти, несмотря ни на эпидемию, ни на экономический кризис. Соответственно, будет увеличиваться дефицит технических специальностей, связанных с разработкой.
Одна из них — тестирование ПО. Забегая наперед, скажем, что в тестировщиках нуждаются практически все компании, которые занимаются созданием программного обеспечения и сервисов. Что касается порога входа, требований, которые предъявляются к разработке ПО и размере заработной платы тестировщиков, то в этом вопросе поможет разобраться преподаватель курса GeekBrains «Тестирование ПО» Максим Засецкий.
QA, QC и тестирование
Тестирование программного обеспечения — обширное понятие, которое включает планирование, проектирование и, собственно, выполнение тестов.
Из чего состоит сфера тестирования ПО
QA (Quality Assurance) — обеспечение качества продукта. QA-специалист контролирует и обеспечивает качество работы продукта компании. Он отвечает и за отдельные этапы разработки софта. В частности, за выбор инструментов для разработки, предотвращение возможных проблем. Еще он участвует в процессе совершенствования продукта. QA охватывает все этапы разработки, включая описание проекта, собственно, тестирование, релиз и, зачастую, пост-релизный этап.
QC (Quality Control) — контроль качества продукта. Задача QC-специалиста — проверка конкретного продукта, что включает анализ кода продукта, дизайна, плюс тестирование. QC-инженер разрабатывает стратегию тестирование вполне определенного тестирования, взаимодействует с разработчиками и организует само тестирование.
Специалист по тестированию занимается выполнением тестов. Тестированием называют проверку соответствия результатов работы программного продукта на соответствие заданным критериям. Тестировщики занимаются тестированием всего продукта в целом или же отдельных компонентов. Тестирование играет важнейшую роль в обеспечении качества продукта.
Кстати, есть внешнее ответвление — современное направление тестирования Developer in test. Специалисты этого направления — вроде как и разработчики, но занимаются они обеспечением качества разрабатываемого продукта.
Что должен знать и уметь хороший тестировщик?
Исходя из всего, что сказано выше, сложно выделить конкретные знания или умения. Все сильно зависит от проекта, на котором работает специалист, соответственно, и от стека технологий, которые на этом проекте используются.
Если говорить о джуниорах, то здесь можно выделить общие навыки:
Хорошие знания в клиент-серверной архитектуре.
Хороший тестировщик должен понимать механизм взаимодействия веб-приложений, уметь локализовать проблему вне зависимости от того, возникла ли она на фронтэнде или бэкенде.
Специалисту необходимо иметь базовые навыки использования специализированного софта, уметь использовать инструменты devTools, иметь представление о работе снифферов, знать базовые команды консоли Windows.
Крайне важны soft-скиллы:
Умение общаться с коллегами.
Умение ясно излагать мысли.
Способность четко описать проблему разработчику.
Умение работать с документацией.
Понимание стандартов разработки ПО.
Готовность доказать и отстоять свою позицию, основываясь на документации или здравом смысле.
Существует мнение, что профессионалом в сфере тестирования можно стать через 3 года, при условии наличия технического бэкграунда. В первый год молодой специалист начинает понимать, что от него требуют, во второй год — понимает, как нужно выполнять то, что от него требуют, на третий — пытается улучшить выстроенный процесс, добавляя свое видение.
Что касается тестировщиков с большим опытом и обширными знаниями, то им крайне необходимо постоянно расширять навыки, следить за тенденциями в мире IT, искать новые подходы к решению вчерашних задач и всегда быть «на волне».
В разных компаниях требования к тестировщиком отличаются. Кому-то нужны Developer in test, а для кого-то важнейшую роль играют софт-скиллы специалистов.
Мифы о тестировании ПО и тестировщиках
Почему-то все более распространенным становится заблуждение, согласно которому тестировщики занимаются тем, что просто нажимают на кнопки и вводят рандомную информацию в разные поля программы. На самом деле это не так, если бы тестировщики хаотично нажимали на кнопки и вводили случайные данные, то результаты тестирования никакой ценности для разработчика не принесли бы. Результаты представляли бы собой неструктурированную информацию из которой невозможно получить представление о том, насколько качественным получился продукт и насколько удобен он для пользователей. У тестировщиков всегда есть стратегия работы, план, который позволяет получить объективное описание актуального состояния продукта.
Второй миф заключается в утверждении, что тестировщики ответственны за качество ПО. На самом деле, ответственность за качество разработки продукта несет вся команда. Тестировщики же помогают улучшать качество разработки, а также выявляют проблемы на ранних стадиях.
Третий миф — тестировщиков очень много. На самом деле хороших специалистов на рынке мало. Много тех, кто выкладывает резюме с пометкой «тестировщик», не понимая сути тестирования ПО.
Востребованность профессии и доходы тестировщиков ПО
По данным зарплатного калькулятора Хабр Карьеры, средний размер заработной платы тестировщика составляет чуть больше 96 тысяч рублей в месяц. Конечно, это среднее значение. Есть те, кто зарабатывает значительно меньше, скажем, тысяч 30, а есть и те, кто получает в 10 раз больше — около 300 тысяч рублей.
Средняя з/п тестировщика ПО в первом полугодии 2020 года
Профессионалы примерно одного уровня, выполняющие один и тот же пул задач в столице и в регионе могут получать сильно отличающуюся зарплату. В Москве это 100+ тысяч рублей, в регионах — 40-50 тысяч рублей, а в некоторых случаях и вовсе 20-30 тысяч.
Если сравнивать уровень зарплаты тестировщиков в РФ и за рубежом, то разница в среднем 30-50%.
Источник картинки https://habr.com/ru/post/446650/
Плюс можно сравнить еще разброс уровня заработной платы в зависимости от региона — Евросоюз, СНГ, США и Канада, РФ.
Источник картинки https://habr.com/ru/post/446650
Наш зарплатный калькулятор показывает и список навыков, которыми владеют тестировщики ПО:
Тестировщик: кто такой, чем занимается и как им стать
Список востребованных профессий постоянно меняется. Но профессия тестировщика держит в нём уверенные позиции и не собирается уходить в прошлое. Рассказываем про одну из самых популярных профессий в IT. В этом нам помогает эксперт по тестированию Станислав Яковлев.
Кто такой инженер по тестированию
Первое (и ошибочное) впечатление о человеке, который занимается тестированием 一 он просто нажимает на кнопочки и разбирает то, что пишут пользователи об IT-продукте. Затем все жалобы от клиентов он передаёт разработчикам, которые устраняют ошибки.
Но это не совсем так. Тестировщик 一 это специалист, который проверяет соответствия между реальным и ожидаемым поведением программы. Другими словами, тестировщик выявляет, насколько программное обеспечение соответствует техническому заданию и как при этом оно удовлетворяет потребности пользователя. Сказать, что тестировщик работает с теми обращениями, которые пишут пользователи техподдержку 一 неправильно, так как он не взаимодействует с пользователями напрямую. Тестирование только принимает обращения от техподдержки, локализует проблемы и передает в разработку. И это только одна из множества активностей специалистов.
Какие бывают виды тестирования
Существует несколько классификаций видов тестирования: функциональные и нефункциональные.
Функциональные тестирования 一 проверяют, насколько корректно работают функции в ПО или приложении.
Нефункциональные тестирования 一 проверяют, насколько корректно работают атрибуты компонента или системы, не относящиеся к функциям.
По степени автоматизации тестирования различают: ручное и автоматизированное. Здесь довольно понятно по определению 一 при ручном тестировании все процессы делаются вручную, а при автоматизированном 一 с помощью кода. Во втором случае тестировщик контролирует выполнение автотестов и сравнивает полученный результат с ожидаемым.
Что такое QA и QC в тестировании и чем они отличаются
QA и QС 一 это процессы, направленные на улучшение качества продукта. Они используются на разных этапах создания программного обеспечения.
QA 一 Quality Assurance 一 это наиболее общее понятие, которое подразумевает комплекс процессов, обеспечивающих качество. QC 一 Quality Control 一 это процесс контроля качества, который обеспечивает соответствие продукции установленным заранее требованиям. Наверняка многие из вас видели на том или ином бытовом приборе наклейку QC.
Что нужно сделать, чтобы стать тестировщиком
Тестировщиком может стать любой человек. Главное 一 желание учиться и много практиковаться на различных продуктах.
К hard skills, которыми должен обладать тестировщик, относятся: умение работать с TMS, баг-трекинговыми системами. Также в определенных кейсах необходимы навыки работы с IDE, инструментами прокси трафика. Немаловажно знание основ тестирование и многое другое.
Тестировщику не обойтись и без soft skills. Ему нужно уметь правильно задавать вопросы, отстаивать свою точку зрения, быть внимательным и мыслить критически.
Сколько получает тестировщик
Зарплата сильно зависит от компании и региона. Если смотреть среднюю зарплату тестировщика уровня junior в столице 一 это в районе 60 000 рублей. Но, опять же, цифра может сильно варьироваться, исходя из многих факторов.
Тестировщик уровня middle в Москве может получать в среднем от 150 000 рублей. Специалист с большим опытом может рассчитывать на доход от 200 000 рублей до бесконечности.
Зарплаты в регионах, соответственно, ниже. В городах России новичок может стартовать с 35 000 рублей, зарабатывать от 50 000 рублей на уровне middle. Senior в регионе может претендовать на доход от 80 000 рублей.
Если тестировщик знает английский 一 есть возможность найти работу в зарубежной IT-компании. Уровень зарплат в них, соответственно, на порядок выше, чем даже в Москве
Плюсы и минусы профессии
Главный плюс работы тестировщиком 一 общение с людьми и возможность повлиять на продукт, улучшить его качество и сделать хитом, который полюбится миллионам.
Из минусов можно выделить монотонную и рутинную работу: проверка продукта по чек-листам и тест-кейсам, тысячный раз ретест бага после фиксов разработчика.
Что почитать начинающему тестировщику и не только
В телеграм-канале «Тестировщики нужны» https://t.me/qa_chillout собрано множество различных полезных статей, чек-листов, гайдов по использованию тех или иных продуктов. В общем, здесь можно найти всё, что так или иначе связано с тестированием.
Как начать карьеру тестировщика
В начале карьеры самое главное 一 практика. Чем больше вы тренируетесь, тем лучше и быстрее у вас получится работать в дальнейшем. И старайтесь смотреть на те сервисы, которыми вы пользуетесь не как пользователь, а как тестировщик 😉
Хотите узнать больше о профессии тестировщика ПО? Посмотрите материалы:
«Как сложилась карьера выпускника факультета тестирования ПО год спустя». Обсудили с Денисом Скворцовым примеры задач на собеседованиях, ожидания и реальность в работе тестировщика и многое другое.
«Нужны упорство, терпение и как можно больше практики». Владлена Бонк, инженер по тестированию в Лаборатории Касперского, — о пути в профессию, переезде в Москву и буднях тестировщика.
«В 37 лет решил залезть в IT через тестирование». Выпускник GeekBrains Николай Ноздрачев — о выборе между профессиями инженера и тестировщика, первом заработке на YouDo и опыте собеседований.
Список востребованных профессий постоянно меняется. Но профессия тестировщика держит в нём уверенные позиции и не собирается уходить в прошлое. Рассказываем про одну из самых популярных профессий в IT. В этом нам помогает эксперт по тестированию Станислав Яковлев.
Кто такой инженер по тестированию
Первое (и ошибочное) впечатление о человеке, который занимается тестированием 一 он просто нажимает на кнопочки и разбирает то, что пишут пользователи об IT-продукте. Затем все жалобы от клиентов он передаёт разработчикам, которые устраняют ошибки.
Но это не совсем так. Тестировщик 一 это специалист, который проверяет соответствия между реальным и ожидаемым поведением программы. Другими словами, тестировщик выявляет, насколько программное обеспечение соответствует техническому заданию и как при этом оно удовлетворяет потребности пользователя. Сказать, что тестировщик работает с теми обращениями, которые пишут пользователи техподдержку 一 неправильно, так как он не взаимодействует с пользователями напрямую. Тестирование только принимает обращения от техподдержки, локализует проблемы и передает в разработку. И это только одна из множества активностей специалистов.
Какие бывают виды тестирования
Существует несколько классификаций видов тестирования: функциональные и нефункциональные.
Функциональные тестирования 一 проверяют, насколько корректно работают функции в ПО или приложении.
Нефункциональные тестирования 一 проверяют, насколько корректно работают атрибуты компонента или системы, не относящиеся к функциям.
По степени автоматизации тестирования различают: ручное и автоматизированное. Здесь довольно понятно по определению 一 при ручном тестировании все процессы делаются вручную, а при автоматизированном 一 с помощью кода. Во втором случае тестировщик контролирует выполнение автотестов и сравнивает полученный результат с ожидаемым.
Что такое QA и QC в тестировании и чем они отличаются
QA и QС 一 это процессы, направленные на улучшение качества продукта. Они используются на разных этапах создания программного обеспечения.
QA 一 Quality Assurance 一 это наиболее общее понятие, которое подразумевает комплекс процессов, обеспечивающих качество. QC 一 Quality Control 一 это процесс контроля качества, который обеспечивает соответствие продукции установленным заранее требованиям. Наверняка многие из вас видели на том или ином бытовом приборе наклейку QC.
Что нужно сделать, чтобы стать тестировщиком
Тестировщиком может стать любой человек. Главное 一 желание учиться и много практиковаться на различных продуктах.
К hard skills, которыми должен обладать тестировщик, относятся: умение работать с TMS, баг-трекинговыми системами. Также в определенных кейсах необходимы навыки работы с IDE, инструментами прокси трафика. Немаловажно знание основ тестирование и многое другое.
Тестировщику не обойтись и без soft skills. Ему нужно уметь правильно задавать вопросы, отстаивать свою точку зрения, быть внимательным и мыслить критически.
Сколько получает тестировщик
Зарплата сильно зависит от компании и региона. Если смотреть среднюю зарплату тестировщика уровня junior в столице 一 это в районе 60 000 рублей. Но, опять же, цифра может сильно варьироваться, исходя из многих факторов.
Тестировщик уровня middle в Москве может получать в среднем от 150 000 рублей. Специалист с большим опытом может рассчитывать на доход от 200 000 рублей до бесконечности.
Зарплаты в регионах, соответственно, ниже. В городах России новичок может стартовать с 35 000 рублей, зарабатывать от 50 000 рублей на уровне middle. Senior в регионе может претендовать на доход от 80 000 рублей.
Если тестировщик знает английский 一 есть возможность найти работу в зарубежной IT-компании. Уровень зарплат в них, соответственно, на порядок выше, чем даже в Москве
Плюсы и минусы профессии
Главный плюс работы тестировщиком 一 общение с людьми и возможность повлиять на продукт, улучшить его качество и сделать хитом, который полюбится миллионам.
Из минусов можно выделить монотонную и рутинную работу: проверка продукта по чек-листам и тест-кейсам, тысячный раз ретест бага после фиксов разработчика.
Что почитать начинающему тестировщику и не только
В телеграм-канале «Тестировщики нужны» https://t.me/qa_chillout собрано множество различных полезных статей, чек-листов, гайдов по использованию тех или иных продуктов. В общем, здесь можно найти всё, что так или иначе связано с тестированием.
Как начать карьеру тестировщика
В начале карьеры самое главное 一 практика. Чем больше вы тренируетесь, тем лучше и быстрее у вас получится работать в дальнейшем. И старайтесь смотреть на те сервисы, которыми вы пользуетесь не как пользователь, а как тестировщик 😉
Хотите узнать больше о профессии тестировщика ПО? Посмотрите материалы:
«Как сложилась карьера выпускника факультета тестирования ПО год спустя». Обсудили с Денисом Скворцовым примеры задач на собеседованиях, ожидания и реальность в работе тестировщика и многое другое.
«Нужны упорство, терпение и как можно больше практики». Владлена Бонк, инженер по тестированию в Лаборатории Касперского, — о пути в профессию, переезде в Москву и буднях тестировщика.
«В 37 лет решил залезть в IT через тестирование». Выпускник GeekBrains Николай Ноздрачев — о выборе между профессиями инженера и тестировщика, первом заработке на YouDo и опыте собеседований.
Кто такой тестировщик и как им стать с нуля
Разбираемся, кому подходит профессия и что нужно уметь QA-специалисту.
Тестировщики, или QA-инженеры, — это люди, которые проверяют, как работает программа или приложение. Они ищут ошибки, смотрят, чтобы программа делала именно то, что задумано, защищают продукт от хакеров, проверяют, как приложение работает на разных устройствах и в разных операционных системах.
Тем, кто не работал тестировщиком, кажется, что это очень просто: понажимал все кнопки подряд, нашёл ошибку, сказал разработчику, и всё. На самом деле тестировщик — это сложная и творческая профессия на стыке IT, UX-дизайна и продуктового менеджмента.
Что делает тестировщик
Честно говоря, тестировщикам действительно приходится тыкать на все кнопочки и ссылки, заполнять все формы и стараться совершить все возможные ошибки, которые могут прийти в голову пользователю. Без этого не обойтись.
Неполиткорректные разработчики из-за этого когда-то обидно называли тестировщиков «обезьянками-кликальщиками». Термин был так распространён, что Android назвал свой инструмент для автоматизации тестирования MonkeyRunner — в том смысле, что он как обезьянка, только быстрее.
Программист, консультант, специалист по документированию. Легко и доступно рассказывает о сложных вещах в программировании и дизайне.
Но не думайте, что тестировщики лишь хаотично бьют по клавишам в надежде найти баг, — это непродуктивно. У них есть собственные методы для определения слабых мест программы и быстрого поиска ошибок.
QA-инженеры придумывают инструкции для тестирования — тест-кейсы. На элементарном уровне это выглядит так: аналитики пишут требования — какие данные должны быть на входе, как они обрабатываются, что должно получиться в результате; тестировщики пишут пошаговые инструкции для проверки программы на соответствие этим требованиям.
Тестировщик должен скрупулёзно проверить, что будет, если совершить какое-то действие, и соответствует ли результат ожидаемому.
Но ошибки коварны — в лабораторных условиях они могут себя и не проявить, зато пользователь наткнётся на них после релиза. Поэтому QA-инженеры придумывают разные стандартные и нестандартные ситуации, чтобы проверить, как поведёт себя программа. Это творческий процесс, для поиска скрытых багов приходится проявлять смекалку и аналитические способности.
Нужно предусмотреть все возможные и невозможные варианты. Что будет, если пользователь введёт цифры вместо букв? А что, если у него компьютер глючный? А вдруг сразу много пользователей будут работать и перегрузят систему?
Работа тестировщика — это бесконечное приближение к совершенству. Невозможно проверить всё, поэтому тестировщик должен работать так, чтобы совершить минимум действий, но найти максимум ошибок.
Мануальщики и автотестеры
Облегчить работу тестировщика помогают программы для автоматического тестирования. Автоматизация сокращает время тестирования и уменьшает рутину в работе. В больших проектах без автоматизации не обойтись: там очень много элементарных повторяющихся действий, никакого времени не хватит, чтобы все их проделать.
Всех тестировщиков делят на мануальщиков и автотестеров. Первые ищут ошибки в коде вручную, вторые пишут программы, которые делают это автоматически. Но это очень условное деление. Вы не найдёте автоматизатора, который не умел бы тестировать программу вручную. А многие мануальные тестировщики не любят рутину, поэтому осваивают языки программирования и пишут автоматические тесты. Опытные специалисты могут выполнять работу и мануальщика, и автотестера.
Может ли новичок-нетехнарь стать хорошим QA-специалистом
Порог входа в тестирование довольно низкий. Чтобы стать тестировщиком, не требуется техническое образование. Главное, чтобы человеку была интересна сфера IT и он хотел развиваться в этом направлении. Об этом говорит в своём интервью на hh.ru руководитель департамента обеспечения качества ПО Veeam Software Игорь Кацев.
На сайте Software-Testing.ru опрашивали тестировщиков из России и СНГ по поводу их образования. Оказалось, что в профессию приходят и достигают в ней карьерных высот разные люди: технари, гуманитарии, экономисты, юристы, люди с двумя высшими и люди без диплома вообще.
Насколько востребована профессия тестировщика
Тестировщики нужны во всех мало-мальски серьёзных IT-проектах. Большие компании предпочитают нанимать их в штат, малые работают с фрилансерами. О том, насколько востребованы QA-специалисты, говорят данные с сайтов по поиску работы:
Мануальщиков, не понимающих кода, работодатели не любят, даже если они прекрасно составляют тесты. Но и автоматизаторы, не знающие основ тестирования, тоже никому не интересны.
Вот, например, скрин с hh.ru, где работодатель перечисляет требования к тестировщику:
Большим спросом пользуются универсалы, владеющие современными методами тестирования, знающие языки программирования, умеющие составлять и автоматизировать тесты, например:
На какую зарплату можно рассчитывать
Заработная плата тестировщика в регионах — от 55 до 60 тысяч рублей, а в Москве — 80–150 тысяч.
Новички могут рассчитывать на зарплату от 40 тысяч рублей, специалисты высокого уровня получают 220–300 тысяч.
Как развиваться тестировщику
Путей для карьерного роста много. Некоторые начинают с тестирования, чтобы потом уйти в разработку, но это не единственный вариант — можно развиваться и внутри профессии.
Младший специалист тестирует программы вручную по готовым тест-кейсам. Чтобы из «обезьянки» стать мидлом, нужно развиваться: досконально изучать проект, знать язык кода и основы автоматического тестирования.
Если джуниор хорошо себя зарекомендует, то через 2-3 года получит повышение и станет мидлом. Будет самостоятельно составлять тест-кейсы и заполнять документацию.
Ещё через год-полтора успешный мидл может претендовать на должность старшего специалиста (Senior QA Engineer). Его круг задач расширяется: синьор планирует работы по тестированию, контролирует работу джунов.
Лет через пять можно стать тимлидом — руководителем команды тестировщиков. От тимлида требуются профессиональные компетенции, навыки менеджмента, умение решать сложные задачи.
Так происходит карьерный рост специалиста по вертикали. Но на практике тестировщики часто выбирают развитие внутри профессии — например, специализации по тестированию:
Какие личные качества необходимы тестировщику
Кроме того, в тестировании очень важны личные качества специалиста. Вот список основных, без которых точно не обойтись:
Что надо уметь
От тестировщика требуется:
Кроме того, тестировщик должен владеть инструментами ручного и автоматического тестирования. Это могут быть:
Для автоматизации тестов понадобятся системы тестирования веб-приложений, программы для функционального и нагрузочного тестирования.
Ну и обязательно потребуется английский язык — для чтения и заполнения технической документации.
Где всему этому научиться
Если вас увлекла профессия тестировщика, можно самостоятельно изучить методики тестирования по книгам, мануалам и видео, а затем попытаться устроиться на работу на junior-позицию. Этот вариант рабочий, но займёт много времени.
Более простой способ стать тестировщиком — пройти обучение на онлайн-курсах. Вы освоите необходимые техники и инструменты, получите практический опыт тестирования крупного проекта. После обучения наши успешные студенты становятся специалистами middle-уровня.